Ábhar

• Céimeanna

Taispeánfaidh an t-alt wikiHow seo duit conas teagmháil a dhéanamh le díoltóir Amazon. Is gnách go ndéanann seirbhísí do chustaiméirí Amazon bainistíocht ar tháirgí a sheolann Amazon. Má dhíolann agus má sheolann tríú páirtí táirge, is féidir leat "Faigh cabhair le hordú" a roghnú ón liosta Orduithe. Ar an láimh eile, is féidir leat ainm an díoltóra tríú páirtí a roghnú agus ceist a chur.

Céimeanna

Modh 1 de 2: Téigh i dteagmháil le díoltóir tríú páirtí

1. 

   Tabhair cuairt ar an leathanach https://www.amazon.com. Is féidir leat aon bhrabhsálaí a úsáid ar do Mac nó ríomhaire.
   • Mura bhfuil tú logáilte isteach, cliceáil Cuntas & Liostaí (Cuntais & Liostaí) sa chúinne uachtarach ar dheis den scáileán agus roghnaigh Sínigh isteach (Logáil isteach). Sínigh isteach leis an ainm úsáideora agus an focal faire a bhaineann le do chuntas Amazon.

2. 

   
   
   Cliceáil an cnaipe Orduithe (Ordú). Tá an cnaipe seo sa chúinne uachtarach ar dheis den scáileán. Feicfidh tú liosta d’orduithe roimhe seo.

3. 

   Roghnaigh ainm an díoltóra. Tá ainm an díoltóra in aice le "Sold By:" faoi ainm an earra.

4. 

   
   
   Cliceáil an cnaipe Ceist a chur (Déan ceist). Is cnaipe buí é atá suite ag barr an scáileáin.

5. 

   Roghnaigh catagóir rogha in aice le "Teastaíonn cúnamh uaim."’ (Teastaíonn cúnamh uaim). Is iad na roghanna atá agat ná "Ordú a chuir mé" nó "Mír le díol".

6. 

   
   
   Roghnaigh teideal. Úsáid an liosta anuas in aice le "Roghnaigh Ábhar" chun ábhar a roghnú:
   • Á sheoladh. (Seachadadh)
   • Beartas Tuairisceán agus Aisíocaíochta. (Beartas um fhilleadh agus aisíocaíocht)
   • Saincheapadh Táirgí. (Saincheap táirgí de réir mar is gá)
   • Ceist Eile. (Ceisteanna eile)

7. 

   Cliceáil an cnaipe Scríobh teachtaireacht (Scríobh teachtaireacht). Is é an cnaipe buí atá suite ag bun an scáileáin nuair a roghnaíonn tú an teideal.

8. 

   Scríobh teachtaireacht. Scríobh do theachtaireacht sa bhosca ionchuir téacs. Teachtaireachtaí a theorannú go 4000 carachtar.
   • Más gá, is féidir leat an "Cuir ceangaltán leis"(Cuir ceangaltán leis) chun íomhá nó comhad a cheangal.

9. 

   Cliceáil an cnaipe Seol r-phost (Seol r-phost). Is cnaipe buí é atá suite ag bun an scáileáin. Seolfaidh an chéim seo do theachtaireacht trí ríomhphost. Tabharfaidh an díoltóir freagra laistigh de 2 lá oibre.
   • Nó is féidir leat teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Amazon de réir uimhir theileafóin 910-833-8343, má sheolann Amazon an táirge.
   fógra

Modh 2 de 2: Ordú tacaíochta a iarraidh

1. 

   Tabhair cuairt ar an leathanach https://www.amazon.com. Is féidir leat aon bhrabhsálaí a úsáid ar do Mac nó ríomhaire.
   • Mura bhfuil tú logáilte isteach, cliceáil Cuntas & Liostaí (Cuntais & Liostaí) sa chúinne uachtarach ar dheis den scáileán, agus ansin roghnaigh Sínigh isteach (Logáil isteach). Sínigh isteach leis an seoladh ríomhphoist agus an pasfhocal a bhaineann le do chuntas Amazon.

2. 

   Cliceáil an cnaipe Orduithe (Ordú). Tá an cnaipe seo sa chúinne uachtarach ar dheis den scáileán. Feicfidh tú liosta d’orduithe roimhe seo.

3. 

   Cliceáil an cnaipe Faigh cabhair le hordú (Iarr tacaíocht ó ordú) Is é an tríú cnaipe buí ón mbarr é.
   • Níl an rogha seo le feiceáil ach ag díoltóirí tríú páirtí atá freagrach as an loingseoireacht. Maidir le díoltóir tríú páirtí a sheolann trí Amazon, bain úsáid as Modh 1 chun teagmháil a dhéanamh leis an díoltóir, nó glaoigh ar sheirbhís do chustaiméirí Amazon de réir uimhir theileafóin. 910-833-8343.

4. 

   Roghnaigh eagrán. Roghnaigh aon cheann de na roghanna thíos chun cur síos a dhéanamh ar d’eisiúint, nó roghnaigh “Eagrán eile” chun níos mó roghanna mar iad seo a fheiceáil;
   • Tháinig an pacáiste. (Ní bhfuarthas na hearraí)
   • Mír damáiste nó lochtach. (Táirge millte nó lochtach)
   • Difriúil ón méid a d’ordaigh mé. (Earraí difriúil ón ordú)
   • Níl gá leis a thuilleadh. (Níl gá níos mó)
   • Ceist eile. (Fadhbanna eile)

5. 

   Scríobh teachtaireacht. Scríobh do theachtaireacht chuig an díoltóir sa bhosca ionchuir téacs a deir "Déan cur síos ar d’eisiúint".

6. 

   Cliceáil an cnaipe Seol (Seoladh). Is cnaipe buí é faoi bhun an bhosca ionchuir téacs. Seolfaidh an chéim seo do theachtaireacht. Tabharfaidh an díoltóir freagra laistigh de 2 lá oibre. fógra