Ábhar

• Chun céim
• Cuid 1 de 2: Síntiús Préimhe a Chealú
• Cuid 2 de 2: Scrios do chuntas Spotify
• Leideanna
• Rabhaidh

Taispeánann an wikiHow seo duit conas do chuntas Spotify a scriosadh go buan. Ní cheadaíonn aip soghluaiste Spotify duit do chuntas a scriosadh, mar sin beidh ort ríomhaire a úsáid chun é seo a dhéanamh. Má tá síntiús Préimhe agat, beidh ort cealú sula bhféadann tú do chuntas Spotify a dhúnadh.

Chun céim

Cuid 1 de 2: Síntiús Préimhe a Chealú

1. Oscail suíomh Gréasáin Spotify. Téigh chuig https://www.spotify.com/ga/ le brabhsálaí do ríomhaire. Osclófar do phainéal Spotify pearsanta anois nuair a bheidh tú logáilte isteach.
   • Mura bhfuil síntiús Préimhe agat le Spotify, téigh go dtí an chéad mhodh eile.
   • Mura raibh cuimhne ag do bhrabhsálaí ar do chuid sonraí logála isteach, cliceáil ar Logáil isteach sa chúinne ar dheis ar barr an leathanaigh, iontráil seoladh ríomhphoist agus pasfhocal do chuntas Spotify agus cliceáil LOGÁIL ISTEACH.
   • Ní féidir leat do shíntiús Préimhe a chealú leis an aip soghluaiste Spotify.
2. cliceáil ar Próifíl. Tá an rogha seo sa chúinne ar dheis ar barr an leathanaigh. Nuair a chliceálann tú air, beidh roghchlár anuas le feiceáil.
3. cliceáil ar Cuntas. Tá sé seo sa roghchlár anuas. Trí chliceáil air, tabharfaidh sé suas do leathanach cuntais.
4. cliceáil ar SUBSCRIPTION ATHRÚ. Tá an cnaipe dubh seo faoin gceannteideal "Spotify Premium" ar thaobh na láimhe deise den leathanach.
   • Mura bhfeiceann tú an rogha seo, cliceáil an cluaisín Forbhreathnú ar chuntas sa chúinne ar chlé barr an leathanaigh chun a chinntiú go bhfuil an leathanach ceart agat duit.
5. cliceáil ar ATHRÚ NÓ CANCEL. Tá an cnaipe glas seo i lár an leathanaigh.
6. cliceáil ar CANCEL PREMIUM. Is cnaipe glas é seo ar thaobh na láimhe deise den leathanach faoin gceannteideal "Change plan".
7. cliceáil ar TÁ, CANCEL. Tá an cnaipe seo suite ag barr an leathanaigh. Cuireann cliceáil air do shíntiús Préimhe ar ceal. Nuair a bheidh an chéim seo críochnaithe agat, féadfaidh tú leanúint de do chuntas Spotify a dhúnadh.

Cuid 2 de 2: Scrios do chuntas Spotify

1. Oscail leathanach seirbhíse do chustaiméirí Spotify. Téigh chuig https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ le brabhsálaí do ríomhaire. Má tá tú logáilte isteach i Spotify, feicfidh tú leathanach anois le foirm teagmhála a ligfidh duit teagmháil a dhéanamh le Spotify.
   • Mura bhfuil tú logáilte isteach, iontráil do sheoladh ríomhphoist (nó ainm úsáideora) agus pasfhocal agus cliceáil LOGÁIL ISTEACH roimh leanúint ar aghaidh.
2. cliceáil ar Cuntas. Tá sé seo faoin gceannteideal "Roghnaigh Catagóir" ag barr an leathanaigh.
3. cliceáil ar Ba mhaith liom mo chuntas Spotify a dhúnadh go buan. Tá an rogha seo i lár an leathanaigh.
4. cliceáil ar CUNTAS CLÁR. Tá an cnaipe dubh seo sa chúinne ag bun na láimhe clé den leathanach.
5. cliceáil ar CUNTAS CLÁR. Is cnaipe gorm é seo sa chúinne ag bun ar dheis den leathanach.
6. Féach ar fhaisnéis do chuntais. Sula leanfaidh tú ar aghaidh, seiceáil ainm an chuntais i lár an leathanaigh chun a chinntiú go mbaineann sé leis an gcuntas ba mhaith leat a scriosadh.
7. Scrollaigh síos agus cliceáil TUILLEADH. Tá sé seo sa chúinne ag bun ar dheis den leathanach.
8. Seiceáil an bosca le haghaidh "Tuigim agus ba mhaith liom mo chuntas a dhúnadh fós." Tá an bosca seo gar do bhun an leathanaigh agus b’fhéidir go mbeidh ort scrollú síos chun é a fheiceáil.
9. cliceáil ar TUILLEADH. Tá sé seo sa chúinne ag bun ar dheis den leathanach. Trí chliceáil air, deimhníonn tú do rogha agus seolann Spotify r-phost chuig an seoladh ríomhphoist a bhaineann le do chuntas.
10. Oscail an ríomhphost ó Spotify. Téigh go dtí an seoladh ríomhphoist a d’úsáid tú chun síniú le Spotify agus ansin cliceáil ar an ríomhphost ó Spotify leis an ábhar Deimhnigh gur mian leat do chuntas Spotify a dhúnadh.
    • Má d'úsáid tú Facebook chun logáil isteach i Spotify, logáil isteach sa chuntas ríomhphoist a d'úsáid tú chun cuntas Facebook a chruthú.
11. cliceáil ar CLÁR MO CHUNTAS. Is cnaipe glas é seo i lár an ríomhphoist. Cuirfidh sé seo an próiseas scriosadh i gcrích agus marcálfaidh sé do chuntas le scriosadh.

Leideanna

• Féadfaidh tú do chuntas Spotify a athghníomhachtú laistigh de 7 lá óna scriosadh tríd an ríomhphost ó Spotify a oscailt leis an ábhar Seo an teachtaireacht dheireanach atá againn agus an cnaipe a chliceáil MO CHUNTAS A ATHCHÓIRIÚ i lár an ríomhphoist.
• Nuair a bheidh do chuntas Spotify scriosta agat, is féidir leat an aip Spotify a scriosadh ó d’fhón, taibléad agus ríomhaire.

Rabhaidh

• Nuair a bheidh do chuntas Spotify dúnta agus 7 lá caite, ní bheidh tú in ann faisnéis do chuntais, seinmliostaí, leanúna agus ainm úsáideora a fháil ar ais má athchruthaíonn tú do chuntas.