Conas plean margaíochta a scríobh

Ábhar

Céimeanna
Cuid 1 de 4: Anailís ar Staid a dhéanamh
Cuid 2 de 4: Forbhreathnú ar láidreachtaí agus laigí do chuideachta
Cuid 3 de 4: Smaointe Plean Margaíochta a Aimsiú
Cuid 4 de 4: Plean Margaíochta a Ullmhú
Leideanna
Rabhaidh
Earraí breise

Is plean é plean margaíochta cuideachta a léiríonn a straitéis mhargaíochta fhoriomlán don bhliain amach romhainn. Caithfidh sé a léiriú cé leis a bhfuil tú ag suiteáil do tháirgí, conas a dhíolfaidh tú iad le spriocchatagóir na gceannaitheoirí, cad iad na teicnící a úsáidfidh tú chun custaiméirí nua a mhealladh agus díolacháin a mhéadú. Is é aidhm phlean margaíochta mionsonraí a thabhairt ar an gcaoi ar féidir leat do tháirgí agus seirbhísí a mhargú chuig do spriocmhargadh.

Céimeanna

Cuid 1 de 4: Anailís ar Staid a dhéanamh

1 Smaoinigh ar aidhmeanna do chuideachta. Is é cuspóir na hanailíse staide tuiscint a fháil ar an staid mhargaíochta reatha ina bhfuil do chuideachta lonnaithe. Bunaithe ar an tuiscint seo, is féidir leat smaoineamh ar na hathruithe riachtanacha sa ghnó agus iad a chur i bhfeidhm. Tosaigh trí bhreathnú ar mhisean agus spriocanna na cuideachta (mura bhfuil siad ag do chuideachta cheana féin, ansin caithfear iad a shainiú ar dtús) agus seiceáil an bhfuil do phlean margaíochta reatha ag cabhrú leat na haidhmeanna sin a bhaint amach.
- Mar shampla, déanann do chuideachta baint sneachta agus cineálacha oibre geimhridh gaolmhara eile. Tá sé mar sprioc agat féin d’ioncam a mhéadú 10% trí chonarthaí nua. An bhfuil plean margaíochta agat a thugann breac-chuntas ar conas is féidir leat conarthaí breise a mhealladh? Má tá plean ann, an bhfuil sé éifeachtach?
2 Déan iniúchadh ar na buntáistí agus na míbhuntáistí margaíochta atá agat faoi láthair. Cén chaoi a bhfuil do chuideachta tarraingteach do chustaiméirí faoi láthair? Cén chaoi a bhfuil cuideachtaí iomaíocha tarraingteach do chustaiméirí? Is beag seans gurb iad do chuid buanna a mheallann custaiméirí chugat. Is buntáiste tábhachtach margaíochta duit do chuid buanna a bheith ar eolas agat.
- Cuir béim ar na buntáistí agus na buanna soiléire, dosheachanta atá ag do chuideachta a bhfuil grá ag do chustaiméirí dóibh. Tagraíonn siad do shaintréithe intreacha cuideachta agus socraíonn siad leibhéal sástachta a custaiméirí.
- I measc na buntáistí féideartha tá costas íseal, seirbhís den scoth do chustaiméirí, cairdiúlacht do chustaiméirí, nó luas seirbhíse.
- Tuig cad a leagann tú seachas an comórtas. Is féidir na difríochtaí a bheith bainteach le do chuid buanna nó leis an mbealach a ritheann tú do ghnó. Ach más mian leat gur fearr le custaiméirí tú, agus ní iomaitheoirí, ansin ní mór duit tuiscint a fháil roimh ré, cén fáth caithfidh siad é sin a dhéanamh.
- Chomh maith leis sin, ba chóir duit a bheith ar an eolas faoi laigí agus laigí féideartha do chuideachta, ós rud é gurb iad seo a saintréithe inmheánacha atá suntasach do chustaiméirí. Nuair a bheidh do laigí aitheanta agat, ba chóir duit tosú ag obair chun iad a cheartú. Mura ndéanann tú, is féidir le do laigí buntáiste suntasach a thabhairt duit d’iomaitheoirí.
3 Déan taighde ar do spriocmhargadh. Tá sé an-tábhachtach go mbeadh a fhios agat go díreach cé dó a bhfuil sé beartaithe do tháirgí d’fhonn do straitéis mhargaíochta a dhíriú chuig an spriocghrúpa. Cuideoidh eolas ar an spriocmhargadh agus a riachtanais leat tuiscint a fháil ar cá háit agus conas do tháirge a fhógairt. Mura bhfuil tuairim shoiléir agat faoin spriocmhargadh, ní bheidh tú in ann córas éifeachtach a thógáil chun earraí agus seirbhísí a oiriúnú do riachtanais na gcustaiméirí.
- Suirbhé déimeagrafach a dhéanamh. Beidh sé ina chuidiú aois, inscne, suíomh agus fiú meánioncam do chliaint a bheith ar eolas agat. Beidh ort tuiscint a fháil freisin ar shíceolaíocht roghnú custaiméirí. Mar shampla, má tá do chuideachta ag glanadh sneachta agus más cuideachtaí móra iad a gcliaint, cad é an chuid is tábhachtaí den tseirbhís glantacháin sneachta dóibh?
- Úsáid staitisticí oifigiúla do do mhargadh agus do thionscal. Is féidir leat dul i dtaithí ar tháscairí eacnamaíocha mar innéacsanna praghsanna agus costais, chomh maith le staitisticí fostaíochta de réir tíre, réigiúin agus cathrach.
- Má cheadaíonn buiséad do chuideachta, ansin is féidir leat taighde aonair agus anailís mhargaidh a ordú ó institiúidí speisialaithe, chomh maith le hanailís ar threochtaí reatha i do thionscal.
- Chomh maith leis sin, ní mór duit taighde a dhéanamh ar do chuid iomaitheoirí. Is é an t-aon bhealach chun na rudaí nach féidir le d’iomaitheoirí a thairiscint a thairiscint ná a fháil amach go díreach cén fáth go bhfuil do chuid iomaitheoirí tarraingteach. An dtugann siad praghsanna níos fearr? An bhfuil rátaí láimhdeachais níos airde acu? Má tá, conas a dhéanann siad é? An mbíonn siad uaireanta ag iarraidh coirnéil a ghearradh agus an bealach is simplí a ghlacadh agus a bplean gnó á ullmhú acu? Trí láidreachtaí agus laigí d’iomaitheoirí a thuiscint, is féidir leat an bealach is fearr chun rath a réiteach do do chuideachta.
COMHAIRLE SPEISIALTA
Emily Hickey, MS

Is í an Príomh-Bhleachtaire Emily Hickey bunaitheoir an Phríomh-Bhleachtaire, gníomhaireacht um chur chun cinn na meán sóisialta a chuidíonn le cuid de na miondíoltóirí agus gnólachtaí nuathionscanta is mó ar domhan iad féin a fhógairt ar Facebook agus Instagram. Tá sé ag obair mar speisialtóir forbartha le breis agus 20 bliain. Fuair sí a céim mháistir ó Scoil Ghnó Iarchéime Stanford i 2006.
Emily Hickey, MS
Bunaitheoir an Phríomh-Bhleachtaire
Déan iarracht cliaint aonair a shamhlú. Deir Emily Hickey, bunaitheoir gníomhaireachta margaíochta meán sóisialta: “Déan iarracht smaoineamh ar dhaoine ar leith a d’fhéadfadh a bheith ina gcustaiméirí de bhranda áirithe nó ina n-úsáideoirí táirge áirithe. Is féidir leat na meáin shóisialta a úsáid chun tuairim a fháil faoi cé hiad na daoine seo, chomh maith le suíomhanna iomaitheoirí agus athbhreithnithe ar chustaiméirí a fheiceáil. Nuair a éiríonn leat cúpla duine ar leith a thabhairt isteach, is é sin do spriocmhargadh. "
4 Cruinnigh faisnéis faoi dheiseanna seachtracha agus bagairtí do do chuideachta. Beidh siad ina dtréithe seachtracha ag an gcuideachta, ag brath ar iomaíocht, luaineachtaí i bhfachtóirí an mhargaidh, chomh maith le custaiméirí agus ceannaitheoirí. Is é an sprioc na tosca éagsúla a d’fhéadfadh dul i bhfeidhm ar an ngnó a aithint. Ligfidh sé seo duit do phlean margaíochta a choigeartú dá réir.
- Tosaigh trí anailís a dhéanamh ar threochtaí an mhargaidh, mar shampla mianta agus riachtanais chustaiméirí a athrú, agus an chaoi a bhfuil súil acu ó chuideachtaí cosúil leatsa.
- Tabhair aird ar threochtaí san earnáil airgeadais, mar shampla, an fás ar úsáid modhanna íocaíochta fíorúla nó rátaí boilscithe reatha.
- Má tá gnóthas bainte sneachta agat agus má chuireann tú do sheirbhísí ar fáil do ghníomhaireachtaí rialtais, ba cheart duit a choinneáil i gcuimhne go ndéanann acmhainní buiséadacha teoranta eagraíochtaí den sórt sin iad a phiocadh níos mó faoin bpraghas. Ina leithéid de chás, ba cheart go ndíreodh an straitéis forbartha gnó agus a phlean margaíochta ar conas an teaglaim is fearr d’íosphraghas agus dea-chaighdeán do sheirbhísí a sholáthar.

Cuid 2 de 4: Forbhreathnú ar láidreachtaí agus laigí do chuideachta

1 Seol an suirbhé chuig do chliaint. Má tá bonn custaiméirí dílis suntasach agat, smaoinigh ar shuirbhé a dhéanamh ina measc. Sa chaoi seo is féidir leat buanna agus laigí do chuideachta a fhoghlaim ó do chustaiméirí. Mar thoradh air sin, tógfaidh do phlean margaíochta ar bhuanna do ghnó (toisc go bhfuil a fhios agat cad is maith le do chustaiméirí). Ina theannta sin, beidh tú in ann iarrachtaí a dhéanamh na pointí gníomhaíochta sin atá ina laigí sa chuideachta a cheartú.
- Ba chóir go mbeadh na ceistneoirí a chuirfear amach gearr agus simplí. B’fhéidir go mbeadh suim ag cliaint suirbhé a dhéanamh, ach ní bheidh siad ag iarraidh go leor ama agus iarrachtaí a chaitheamh air. Déan iarracht a dhéanamh do shuirbhé thart ar leath de leathanach A4 a thógáil. Má theastaíonn suirbhé níos suntasaí uait, ansin níor chóir go mbeadh sé níos mó ná dhá leathanach (is é seo an teorainn iomlán).
- Déan iarracht ceisteanna an cheistneora a dhéanamh le tuiscint a thabhairt ar fhreagraí gearra neamhspleácha an chliaint, agus ní gá duit rogha a roghnú ón liosta freagraí atá beartaithe. Ar ndóigh, más mian leat, féadfaidh tú roinnt ceisteanna ilroghnacha a áireamh sa cheistneoir, ach ba cheart go bhfanfadh mórchuid na gceisteanna ar oscailt, mar atá liostaithe thíos. Cad is maith leat faoinár dtáirge / seirbhís? Cad is fearr leat ar fad? Cad iad na feabhsúcháin ar mhaith leat a fheiceáil? Féadfaidh tú fiafraí de chustaiméirí freisin an bhfuil siad sásta do chuideachta a mholadh do dhuine ar bith agus cén fáth. Mar sin agus tú ag bailiú faisnéise faoi láidreachtaí agus laigí na cuideachta, is féidir leat leibhéal sástachta na gcustaiméirí a mheas.
- Cuir clúdach íoctha le do sheoladh san áireamh sa litir leis an gceistneoir. Níor chóir duit iallach a chur ar chliaint iarrachtaí agus costais gan ghá a dhéanamh. Ba chóir go mbeadh an suirbhé chomh simplí agus is féidir dóibh.
- Má shocraíonn tú suirbhé a dhéanamh tríd an bpost, bí cinnte buiséad a dhéanamh ar an gcostas a bhaineann leis an suirbhé agus an postas a phriontáil.
2 Déan suirbhé trí ríomhphost. Tá an cineál suirbhé seo oiriúnach má tá faisnéis agat faoi sheoltaí ríomhphoist do chustaiméirí a bhailigh tú mar chuid den fhaisnéis teagmhála don dáileadh míosúil thar ceann do chuideachta. I suirbhé ríomhphoist, féadfaidh tú na ceisteanna céanna a chur agus a chuirfeá i suirbhé clóite. Mar sin féin, agus suirbhéanna á ndéanamh trí ríomhphost, tá an baol ann go mbeidh do r-phoist i d’fhillteán spam mar thoradh air. Ní bheidh a fhios agat riamh cé mhéid de na litreacha a sheol tú amach a fuarthas i ndáiríre, agus níl aon ráthaíocht ann go mbeidh na custaiméirí a gheobhaidh an litir ag iarraidh an suirbhé a dhéanamh.
3 Suirbhé teileafóin a eagrú. I roinnt cásanna, is ábhar íogair iad suirbhéanna teileafóin, ós rud é go mbíonn go leor daoine buartha nuair a ghlaonn daoine anaithnid orthu ar an bhfón chun críocha dothuigthe. Mar sin féin, má tá do ghnó bunaithe ar dhlúthchumarsáid phearsanta le custaiméirí, ansin níl aon rud le déanamh imní i suirbhé teileafóin. Féadfaidh tú an chuid is mó de na ceisteanna céanna a chur a chuirfeá i suirbhé scríofa: faoi láidreachtaí agus laigí na cuideachta, faoin dóchúlacht go molfaí do chuideachta do dhaoine eile.
- Is é an míbhuntáiste a bhaineann le suirbhéanna teileafóin (chomh maith leis an greannú a d’fhéadfadh a bheith ag an gcliant ó do ghlao) ná an easpa freagra i scríbhinn ón gcliant, a fhaigheann tú agus ceistneoirí clóite nó leictreonacha á gcomhlánú agat. Dá bhrí sin, chun agallaimh teileafóin a dhéanamh, b’fhéidir go mbeidh duine le scileanna clóscríbhneoireachta nó scríbhneoireachta ardluais de dhíth ort a thiomsóidh tábla pivot nó catalóg de theistiméireachtaí do chustaiméirí ansin.
4 Suirbhéanna aonair a dhéanamh ar chustaiméirí. Ní gá go mbeadh siad fairsing. Ní féidir leat ach cúpla ceist ghaolmhar a chur nuair a ghlaonn tú ar chliant ar ghnó agus é ag próiseáil a ordaithe nó nuair a sholáthraíonn tú aon chúnamh dó.Mar sin féin, is é an bealach is fearr le suirbhé a dhéanamh ná trí chumarsáid duine le duine leis an gcliant ionas go mbeidh a fhios agat go díreach cad iad na feabhsúcháin atá in easnamh ar do ghnó.
- Cosúil le suirbhé teileafóin, le suirbhé duine le duine, beidh ort freagraí agus aiseolas ó chustaiméirí a thaifeadadh freisin. Ní fhágann sé sin go bhfuil agallamh duine le duine neamhéifeachtach nó praiticiúil. Ní gá duit ach smaoineamh ar na nuances uile roimh ré má shocraíonn tú dul ar an mbealach seo.

Cuid 3 de 4: Smaointe Plean Margaíochta a Aimsiú

1 Cruinnigh an fhaisnéis uile atá ar fáil duit. Déan athbhreithniú ar thorthaí an taighde go léir atá déanta agat agus déan cinneadh ar conas a leathnóidh tú do ghnó. Meaitseáil do chuid smaointe le réaltachtaí agus constaicí reatha, lena n-áirítear machnamh a dhéanamh ar threochtaí margaidh reatha agus réamh-mheasta, costais ionchais go luath amach anseo, réigiúin agus déimeagrafaic is rathúla duitse, agus iomaitheoirí atá ag feidhmiú sna réigiúin chéanna nó ag obair leis na grúpaí déimeagrafacha céanna.
2 Ainmnigh daoine freagracha. Agus do phlean margaíochta á ullmhú agat, beidh ort daoine aonair a ainmniú atá freagrach as gnéithe sainiúla de chur chun cinn do chuideachta sa mhargadh. Smaoinigh ar na fostaithe is fearr a fhéadfaidh feidhmeanna beartais margaíochta ar leith a chomhlíonadh agus a bhfreagrachtaí a shainiú. Beidh ort smaoineamh freisin ar chóras chun rath na bhfreagrachtaí poist seo a mheas.
3 Fógair do spriocanna margaíochta. Cad ba mhaith leat a bhaint amach le do phlean margaíochta? An bhfeiceann tú an aidhm dheiridh do bhonn custaiméirí a leathnú, custaiméirí nua a chur ar an eolas faoi sheirbhísí nua agus feabhsúcháin cháilíochta, leathnú isteach i réigiúin nó grúpaí déimeagrafacha eile, nó rud éigin eile go hiomlán? Is é do spriocanna a bheidh mar bhunús leis an bplean a ullmhú.
- Níor cheart go mbeadh spriocanna margaíochta ag teacht salach ar phríomhspriocanna do ghnó.
- Agus do spriocanna margaíochta á socrú agat, ní mór duit cuimhneamh go gcaithfidh siad a bheith inláimhsithe agus intomhaiste. Seachas sin, beidh sé deacair torthaí a gcur chun feidhme a léirmhíniú, agus ní bheidh tú in ann a thuiscint cé na straitéisí agus na cineálacha cur chuige a bhí éifeachtach.
- Úsáid táscairí mar fhás ioncaim, díolacháin / táirgeadh méadaithe i dtéarmaí méide, feasacht mhéadaithe an phobail ar do chuideachta, agus méadú ar líon na gcustaiméirí nua mar threoir.
- Mar shampla, b’fhéidir gurb é an sprioc líon na gconarthaí a dhámhtar a mhéadú 10% nó scaipeadh faisnéise faoi do chuideachta ar na meáin shóisialta a mhéadú.
4 Sainaithin bealaí chun do spriocanna a bhaint amach. Ba cheart go dtabharfadh an plean gníomhaíochta straitéiseach aghaidh ar na trí chatagóir custaiméirí: an chatagóir fuar (iad siúd nach bhfuil eolas acu fút ar chor ar bith, ar gá iad a bhaint amach trí fhógraíocht agus trí chur chun cinn díreach táirgí), an chatagóir te (iad siúd a bhfuil cur amach acu ar do chuid cheana féin) gnó, nó ar a laghad chonaic siad a gcuid fógraí nó ghlac siad páirt i bhfeachtais mhargaíochta) agus an chatagóir te (custaiméirí leasmhara a bhfuil aithne mhaith acu ar do chuideachta agus atá toilteanach leanúint ag obair leis). Beidh ort smaoineamh ar smaointe maidir le conas gach catagóir de chustaiméirí reatha agus ionchasacha a bhaint amach, a chinnfidh an straitéis mhargaíochta fheidhmeach.
- Mar shampla, is féidir na meáin shóisialta, fógraí raidió, cláir fógraí nó fógráin a úsáid chun teagmháil fhuar a bhaint amach. Is féidir le daoine oilte oibriú le cliaint ionchasacha a léirigh spéis ionat cheana féin nó a dhéileáil leat fiú d’fhonn a chur ina luí orthu, bunaithe ar an bhfaisnéis a fhaightear le linn taighde margaidh, gurb iad táirgí nó seirbhísí do chuideachta an réiteach is fearr ar a gcuid fadhbanna. .
5 Straitéisí margaíochta a fhorbairt chun do spriocanna a bhaint amach. Nuair a bheidh do spriocanna agus ionchais margaíochta sainmhínithe go soiléir agat, beidh ort smaoineamh ar ghníomhartha ar leith chun iad a bhaint amach. Tá go leor cineálacha éagsúla straitéisí margaíochta ann, ach tá na cinn is coitianta liostaithe thíos.
- Is bealach iontach iad imeachtaí corparáideacha nó imeachtaí speisialta a eagraítear go díreach i siopaí chun custaiméirí a mhealladh. Is féidir an ócáid a eagrú mar féasta, gníomhaíocht shóisialta, nó rud éigin eile a thabharfaidh tuiscint mhaith ar chustaiméirí, a spreagfaidh agus a rally do bhaill foirne, nó a leathnóidh do chiorcal custaiméirí ionchasacha.
- Éiríonn go maith i gcónaí le modhanna cur chun cinn sóisialta. Tá sé seo toisc go gcuireann siad do ghnó chun cinn agus ag an am céanna spreagann siad meas daoine as do tháirgí agus seirbhísí. Mar shampla, is féidir leat iomaíocht de chineál éigin a eagrú sa siopa nó ar líonraí sóisialta le luach saothair beag as aird a thabhairt ar do chuideachta nó as liostáil le do ghrúpa ar líonraí sóisialta.
- Smaoinigh ar íoc as tacaíocht oscailte ghearrthéarmach do do chuideachta ó dhuine measúil nó ó ghrúpa daoine a úsáideann a tháirgí agus a sheirbhísí cheana féin. Is féidir an cineál tacaíochta seo a sholáthar go hiomlán trí na meáin shóisialta. Ní sheasfaidh an cineál gníomhaíochta seo gach buiséad, mar is féidir leis na costais a bheith ard go leor. I go leor cásanna, áfach, tá an chéim seo an-éifeachtach.
- Ná déan dearmad ar luach na bhfógraí cliste, tarraingteacha. Tabharfaidh roghnú ardcháilíochta aghaidh agus guth d’fheachtais fógraíochta torthaí thar a bheith éifeachtach.
6 Smaoinigh ar an ról is féidir leis na meáin shóisialta a imirt duit. Is féidir le hardáin éagsúla meán sóisialta a bheith ina mbealaí thar a bheith éifeachtach agus saor chun do ghnó a fhógairt, mar sin ba chóir iad a áireamh mar chomhpháirt ar leithligh de do phlean margaíochta. Is féidir leis na meáin shóisialta a bheith úsáideach chun tairiscintí speisialta, lascainí, táirgí a chur chun cinn agus cumarsáid a dhéanamh le do spriocghrúpa.
- Trí bheith gníomhach ar na meáin shóisialta ligfidh tú duit tuiscint níos fearr a fháil ar a bhfuil ag do chustaiméirí ina n-intinn. Smaoinigh ar bhlag a thosú nó naisc a dháileadh ar fhaisnéis faoi fhadhbanna féideartha custaiméirí agus conas is féidir le do chuideachta aghaidh a thabhairt orthu.
- Is bealaí iontacha iad ábhair oscailte, tacaíocht ar líne, agus suirbhéanna chun aird na gcustaiméirí a thapú agus iad ag foghlaim a gcuid roghanna agus ag daingniú do bhranda ar a liosta de na piocanna deiridh.
7 An buiséad a cheadú. B’fhéidir go bhfuil smaointe iontacha agat maidir le do ghnó a chur chun cinn agus do bhonn custaiméirí a leathnú, ach le buiséad daingean, b’fhéidir go mbeidh ort athmhachnamh a dhéanamh ar do straitéis i bpáirt. Caithfidh an buiséad a bheith réalaíoch agus staid reatha an ghnó agus a fhás féideartha sa todhchaí a léiriú.
- Déan measúnú ar an airgeadas atá ar fáil duit. Is é réalachas an bhuiséid gur chóir go léireodh sé an méid airgid is féidir leat a chaitheamh. Ná déan do bhuiséad a mhéadú le súil go nginfidh do phlean margaíochta sreafaí airgid suntasacha sa todhchaí. Go deimhin, má theipeann air, d’fhéadfadh sé tarlú go gcuirfidh tú airgead amú go neamhbhalbh.
- Tosaigh beag, leithdháileadh do bhuiséad margaíochta, agus gníomhú ar an mbonn sin. Cas ar na modhanna fógraíochta de réir tástála ama is eol duit is éifeachtaí chun custaiméirí nua a mhealladh.
- Ná bíodh eagla ort imeacht ón bplean. Mura dtéann cineál áirithe fógra chomh maith agus ba mhaith leat (mar shampla, ní shroichfidh fógraí nuachtáin do spriocghrúpa), déan iarracht do chuid ama agus airgid a ath-leithdháileadh i bhfabhar cineál ad difriúil, níos éifeachtaí.

Cuid 4 de 4: Plean Margaíochta a Ullmhú

1 Tosaigh le nóta míniúcháin. Ba cheart go mbeadh faisnéis bhunúsach faoi do tháirge nó seirbhís sa chuid seo den phlean margaíochta, agus ba cheart cur síos gairid a dhéanamh ar ábhar foriomlán an doiciméid iomláin i mír nó dhó de théacs. Ligfidh ullmhú tosaíochta an nóta míniúcháin duit pointí áirithe i bpríomhthéacs an doiciméid a leathnú agus cur síos níos mionsonraithe a dhéanamh orthu.
- Bíodh a fhios agat go bhfuil an plean margaíochta ullmhaithe thar a bheith úsáideach chun athbhreithniú a dhéanamh ar fhostaithe díreacha do chuideachta agus ar a chomhairleoirí.
2 Déan cur síos ar do spriocmhargadh. Déanfaidh an dara cuid de do phlean margaíochta tagairt do thorthaí do chuid taighde agus déanfaidh sé cur síos ar spriocmhargadh na cuideachta. Níor chóir an téacs a scríobh i dteanga chasta, rud a léiríonn gur leor príomhphointí simplí. Is féidir leat tosú trí chur síos a dhéanamh ar dhéimeagrafaic do mhargaidh (lena n-áirítear aois, inscne, suíomh, agus próifíl an chustaiméara, más infheidhme) agus ansin bogadh ar aghaidh chun príomhroghanna na gcustaiméirí maidir le do tháirgí nó seirbhísí a aithint.
3 Liostaigh do spriocanna. Níor chóir go gcuimseodh an chuid seo níos mó ná leathanach amháin de théacs. Ba cheart go léireodh sé spriocanna margaíochta na cuideachta don bhliain amach romhainn. Cuimhnigh go gcaithfidh na spriocanna a leagann tú amach cúig cháilíocht a shásamh: a bheith sonrach, intomhaiste, indéanta, réalaíoch agus tráthúil.
- Mar shampla, d’fhéadfadh sprioc réasúnta a bheith: “An t-ioncam iomlán ó chuideachtaí na hearnála poiblí a mhéadú 10% faoi dheireadh 2017”.
4 Déan cur síos ar do straitéis mhargaíochta. Ba cheart go mbeadh faisnéis sa chuid seo ar conas an plean margaíochta a chur i bhfeidhm, is é sin, tuairisc ar an straitéis mhargaíochta fhoriomlán. Is é an pointe anseo díriú ar Thogra Díolacháin Uathúil (USP) do chuideachta, arb é an príomhbhuntáiste iomaíoch atá ag do ghnó. Beidh sé níos éasca duit an chuid téacs den chuid seo a ullmhú tar éis duit na príomhsmaointe straitéiseacha a chur ar aghaidh agus a phleanáil. Cuimhnigh, ba cheart go gcabhródh straitéis leat do USP a dhíol.
- Ba cheart go mbeadh faisnéis sa chuid faoi conas teagmháil a dhéanamh le custaiméirí (trí thaispeántais trádála, fógraí raidió, glaonna teileafóin, fógraíocht ar líne) agus an cur chuige ginearálta maidir le daoine a spreagadh chun ceannach a dhéanamh a nochtadh. Caithfear é seo go léir a thógáil timpeall ar riachtanais an chliaint agus ar an gcaoi ar féidir le do USP iad a shásamh.
- Faightear an tábhacht is airde is féidir sa chuid seo de réir na sainiúlachta is mó is féidir.
5 Cuir isteach do bhuiséad. Ba cheart go léireodh an chuid seo den phlean margaíochta méid iomlán na gcistí ba chóir a chaitheamh ar tháirgí a chur chun cinn, chomh maith leis an sainchuspóir an méid seo a chaitheamh. Tá sé réasúnach na costais go léir atá le teacht a roinnt ina gcatagóirí agus fotheidil chostais a sholáthar do gach treo caiteachais.
- Mar shampla, ba cheart 500 míle rúbal a chaitheamh ar pháirt a ghlacadh i seónna trádála, 500 míle ar fhógraíocht raidió, 20 míle ar bhileoga, 100 míle ar bhealaí nua chun ardú céime, 200 míle ar shuíomh Gréasáin na cuideachta a bharrfheabhsú.
6 Déan do phlean margaíochta a nuashonrú go bliantúil (ar a laghad). Ná glac leis go leanfaidh do phlean margaíochta gan athrú. I bhformhór na gcásanna, molann margaíochta athbhreithniú a dhéanamh ar phleananna margaíochta uair amháin sa bhliain ar a laghad. Ligeann sé seo duit tuiscint a fháil ar na haidhmeanna atá bainte amach cheana féin, cad (bunaithe ar na sonraí reatha) a leanfaidh de bheith ag tiomáint tuilleadh fáis agus na gnéithe den phlean margaíochta a chaithfidh a athrú.
- Bí oibiachtúil agus do phlean margaíochta á athbhreithniú gach bliain. Mura bhfuil rud éigin ag obair nó mura bhfuil duine i gceannas ag gníomhú ar mhaithe le leas na cuideachta, is féidir leat fadhbanna agus neamhchomhlíonadh na foirne leis an bhfoireann a phlé go hoscailte. Má tá rudaí ag dul go dona, b’fhéidir go mbeidh ort plean margaíochta go hiomlán difriúil a ullmhú.Is sa chás seo atá sé úsáideach comhairleoir tríú páirtí a fhostú chun buntáistí agus míbhuntáistí an tseanphlean margaíochta a mheas agus é a athstruchtúrú sa treo ceart.

Leideanna

Bí cinnte na riachtanais agus na smaointe do gach roinn i do chuideachta (agus fiú an fostaí, más infheidhme) a chur san áireamh i do phlean margaíochta. Tá sé an-tábhachtach freisin go bhfuil an plean margaíochta nasctha agus comhtháite go maith le plean gnó agus misean na cuideachta, a íomhá phoiblí agus a croíluachanna.
Cuir san áireamh i do phlean margaíochta aon táblaí, graif agus a leithéidí a theastaíonn uait a dhréachtú sa phróiseas chun faisnéis thábhachtach a bhailiú. Ina theannta sin, beidh sé ina chuidiú táblaí a áireamh sa phlean a mhíníonn príomhphointí an phlean.

Rabhaidh

Is gá an plean margaíochta a athbhreithniú uair sa bhliain ar a laghad chun rath na straitéisí a úsáideadh a sheiceáil agus na codanna sin den phlean nár éirigh leo a athdhéanamh.
Tá go leor de na tosca criticiúla i bplean margaíochta dinimiciúil. Má athraíonn siad le himeacht ama, is gá an plean margaíochta a athbhreithniú.