Toscaire

Údar: John Pratt
Dáta An Chruthaithe: 16 Feabhra 2021
An Dáta Nuashonraithe: 1 Iúil 2024
Anonim
Toscafire
Físiúlacht: Toscafire

Ábhar

Cibé an bhfuil tú i do bhainisteoir siopa, má tá post ceannaireachta agat ag cuideachta mhór, nó aire a thabhairt do do leanaí sa bhaile, chun an leas is fearr a bhaint as tú féin agus feidhmiú chomh héifeachtúil agus is féidir tá sé an-tábhachtach go mbeidh tú in ann cuid de a roinnt do chuid freagrachtaí.Mar sin féin, is féidir le tarmligean a bheith fánach go leor - ar thaobh amháin, caithfidh tú a bheith daingean le cibé duine a bhfuil tú ag tarmligean do chuid freagrachtaí dó, ar an taobh eile, caithfidh tú a thaispeáint freisin go bhfuil muinín agat as. San alt seo, gheobhaidh tú freagraí ar go leor ceisteanna coitianta faoi tharmligean, agus siúlfaimid céim ar chéim tú tríd an bpróiseas tarmligin féin, ionas gur féidir leatsa foghlaim faoi tharmligean ar bhealach tuisceanach measúil .

Chun céim

Cuid 1 de 2: An staidiúir cheart a fháil

  1. Cuir do ego ar leataobh ar feadh nóiméad. Cnapán mór meabhrach ar an mbealach chun toscaireachta is ea an smaoineamh más mian leat rud a dhéanamh i gceart, is fearr duit é a dhéanamh tú féin. Ní tusa an t-aon duine ar an phláinéid atá in ann é a dhéanamh ar an mbealach ceart. Tá tú b’fhéidir an t-aon duine atá in ann é a dhéanamh go maith ag an nóiméad beacht seo, ach má ghlacann tú an t-am chun duine a oiliúint, beidh siad in ann é a dhéanamh go maith sa deireadh. B’fhéidir gur féidir leis an duine eile é a dhéanamh níos tapa nó níos fearr ná tusa agus ní amháin sin nach mór duit glacadh leis, ach freisin rud nach mór duit fáilte a chur roimhe.
    • Smaoinigh go loighciúil agus go réalaíoch - an féidir leat an obair seo a dhéanamh tú féin? An mbeidh ort tú féin a oibriú chun báis le go mbeidh tú in ann an obair seo a chomhcheangal le do ghnáthfhreagrachtaí? Más ea, is fearr duit cuid de do chuid oibre a tharmligean. Ní gá go mbeadh náire ort faoi nó go mbraitheann tú nach bhfuil tú maith go leor - tá tú ag déanamh do phost ar bhealach níos éifeachtaí agus tú ag lorg cabhrach nuair a bhíonn sé ag teastáil.
  2. Ná fan go ndéanfaidh daoine obair dheonach. Má bhíonn am deacair agat tascanna a tharmligean, b’fhéidir go bhfuil tú ag fulaingt le siondróm mairtíreach éadrom mar a thugtar air - b’fhéidir go n-éireoidh sé an iomarca duit, agus is minic a bhíonn iontas ort cén fáth nach dtugann daoine fiú cúnamh duit. Bí macánta leat féin - nuair a dhéanann siad, nach ndiúltaíonn tú a gcabhair, níos mó nó níos lú go huathoibríoch nó as cúirtéis, an chuid is mó den am? An bhfuil tú ag fiafraí cén fáth nár bhrúigh siad beagán níos mó? An mbraitheann tú dá ndéanfaí do róil a aisiompú, is dócha go gcuideodh tú leis na daoine eile sin gan leisce? Má fhreagair tú “tá” ar na ceisteanna seo, beidh ort oibriú ar do chumas an cás a rialú. Tabhair aire dó féin go bhfaigheann tú an cúnamh atá uait freisin - agus ná fan go dtiocfaidh an chabhair chugat, mar b’fhéidir nach dtiocfadh sé ar chor ar bith.
    • Níl a lán daoine ar an eolas faoi cad atá á dhéanamh ag duine eile, agus níl mórán is féidir leat a dhéanamh chun iad a athrú. Ar feadh nóiméid, déan dearmad faoin frustrachas a bhraitheann tú i leith daoine nach gcabhraíonn leo féin agus cuimhnigh gur fútsa atá sé sa deireadh a chur in iúl dóibh na rudaí a theastaíonn uait.
  3. Stop iarraidh ar chabhair a fheiceáil mar rud diúltach. Braitheann go leor daoine míchompordach ag iarraidh cabhrach. B’fhéidir go mbraitheann tú ciontach, nó go mbraitheann tú mar ualach ar dhaoine eile, nó go mbeidh náire ort faoi, mar gheall ar (ar chúis éigin) ba cheart go mbeifeá in ann gach rud a réiteach tú féin.
  4. Foghlaim muinín a bheith agat as daoine eile. Má tá eagla ort tarmligean a dhéanamh toisc go gceapann tú nach féidir le duine ar bith an obair a dhéanamh chomh maith leatsa, cuimhnigh ar dhá rud: Ar dtús, is é fírinne an scéil gur féidir le beagnach duine ar bith rud éigin a dhéanamh go maith, agus sa dara háit, b’fhéidir nach bhfuil tú chomh maith tallann domhanda mar a cheapfá. Nuair a dhéanann tú obair a tharmligean, ní dhéanann tú ach am a shaoradh duit féin - tugann tú deis don duine atá ag cabhrú leat scil nua a chleachtadh nó post nua a dhéanamh. Bí foighneach - má thugann tú dóthain ama dó nó di, is dócha go ndéanfaidh do chúntóir an obair atá tarmligthe agat chomh maith agus a d’fhéadfá a dhéanamh. Ach amháin má tá an obair a tharmligeann tú an-tábhachtach, is dócha nach fadhb í má fhoghlaimíonn do chúntóir é a dhéanamh go maith le himeacht ama. Má tá an obair an-tábhachtach, is fearr smaoineamh go cúramach sula ndéanann tú é a tharmligean!
    • Agus fiú má tá tú ar an gceann is fearr ar an obair atá beartaithe agat a tharmligean, tuig gur féidir leat rudaí eile a dhéanamh le do chuid ama trí obair a tharmligean. Más fearr i d’oifig tiomántáin chrua a shuiteáil, nó tasc monotonous éigin a dhéanamh, ach go bhfuil cur i láthair tábhachtach agat le hullmhú, ansin níl aon fhadhb ann ar chor ar bith an tasc a dhéanann intéirneach a dhéanamh. Is fearr tosaíocht a thabhairt do thascanna diana casta - ná bí ciontach faoi thascanna réasúnta simplí monotonous a tharmligean nuair a bhíonn rudaí níos tábhachtaí le déanamh agat.

Cuid 2 de 2: Toscaireacht go cuí

  1. Faigh an liathróid ag rolladh. Is é an chéad chéim an ceann is deacra, ach ag an am céanna an ceann is tábhachtaí. Caithfidh tú dul i mbun oibre agus iarraidh ar dhuine cabhrú leat (nó, más tusa an maoirseoir, abair le duine éigin go bhfuil sé nó sí Ní mór Ná bí ciontach faoi seo - fad is atá tú dea-bhéasach, deas agus galánta, níl aon rud drochbhéasach faoi iarraidh (nó stiúradh) ar dhuine cabhrú leat. Déan iarracht a bheith cineálta agus tuisceanach agus ag an am céanna gan radharc a chailleadh ar thromchúis d’iarraidh.
    • Mura bhfuil a fhios agat conas a iarraidh go sonrach ar dhuine cuid de do chuid oibre a dhéanamh duit, déan iarracht é a choinneáil gairid agus milis. Mar shampla, abair rud éigin mar, "Hey, an bhféadfainn labhairt leat ar feadh nóiméid? Bhí mé ag fiafraí an bhféadfá cabhrú liom an chruach mór sin de thiomáineann crua a fuair muid isteach a shuiteáil. Ní féidir liom toisc go bhfuilim as an oifig inniu .. An féidir leat cabhrú liom? " Ná brú ar an gcúntóir, ach déan cinnte go bhfuil a fhios aige / aici go bhfuil a chabhair ag teastáil.
    • Iarr cabhair agus gheobhaidh tú (is dócha) é freisin. Ná bíodh eagla ort toscaireacht a dhéanamh mar go gceapann tú go dtiocfaidh tú trasna mar rud drochbhéasach nó ceannasach. Féach air mar seo: Conas a bhraitheann tú nuair a iarrann daoine eile ort rud a dhéanamh dóibh? An mbraitheann tú go bhfuil masla ort nó go gcaitear leat go héagórach? Nó an bhfuil tú (de ghnáth) ró-shásta cabhrú leat? Is dócha gurb é an dara ceann é!
  2. Ná glac meath go pearsanta. Uaireanta ní féidir le daoine cabhrú leat i ndáiríre, fiú más mian leo - is mór an náire é sin. D’fhéadfadh sé seo a bheith ar chúiseanna éagsúla - an ceann is coitianta ná go bhfuil an duine atá á lorg agat an-ghnóthach lena phost féin. Ná glac leis go pearsanta - díreach toisc nach féidir (nó nach mbeidh) duine ag cabhrú leat ag an bpointe sin ní chiallaíonn sé go bhfuil gráin acu ort. An chuid is mó den am ní chiallaíonn sé ach go bhfuil an duine eile gnóthach nó ró leisciúil dó - rud ar bith níos mó, rud ar bith níos lú.
    • Má dhiúltaítear d’iarratas ar chabhair, smaoinigh ar do chuid roghanna - de ghnáth is féidir leat a rá go béasach ach go práinneach arís go dteastaíonn cúnamh an duine uait i ndáiríre (agus de ghnáth oibríonn sé seo go han-mhaith más tusa an maoirseoir nó duine eile le húdarás), is féidir leat ceist a chur ar dhuine eile, nó is féidir leat an obair a dhéanamh tú féin. Má theastaíonn cúnamh uait i ndáiríre, ná bíodh eagla ort triail a bhaint as roghanna a haon agus / nó a dó!
  3. Tarmligean an aidhm dheiridh, ní an nós imeachta. Is í seo an eochair chun casadh isteach i tromluí an rud ar a dtugtar micromanager. Socraigh treoirlínte soiléire maidir leis an gcineál toraidh a bhfuil súil agat leis, agus taispeáin don duine eile conas é a dhéanamh, ach abair gur féidir leo é a dhéanamh ar a mbealach féin, fad is a dhéantar é i gceart agus in am.
    • Tá sé seo cliste freisin toisc ní amháin go sábhálann sé am duit, ach freisin do néaróga. Is é an rud atá uait ná an t-am atá curtha i leataobh agat a úsáid chun rud éigin níos tábhachtaí a dhéanamh, seachas a bheith buartha faoi dhul chun cinn do chúntóra an t-am ar fad.
  4. Bí réidh le do chúntóir a oiliúint. I mbeagnach gach cás, beidh ort cuid de do chuid ama a chur ar leataobh chun an duine atá ag dul chun cabhrú leat conas an tasc a rinne tú a tharmligean dó nó di a chomhlíonadh, fiú más post réasúnta simplí é. Coinnigh i gcuimhne go bhféadfadh sé nach mbeadh próisis a bhfuil cuma réasúnta simplí orthu chomh simplí sin do dhuine nár dhéileáil leo riamh. Bí réidh ní amháin chun an obair a rinne tú tarmligthe dó nó di a mhíniú céim ar chéim, ach freisin chun aon cheisteanna ar dóigh dó nó di a iarraidh ort a fhreagairt go foighneach.
    • Smaoinigh ar an am a chaitheann tú ar do chúntóir a oiliúint mar infheistíocht ciallmhar, fadtéarmach. Trí bheagán de do chuid ama a íobairt agus cuidiú leis an duine cabhrú leat foghlaim conas an tasc a dhéanamh i gceart, sábhálfaidh tú am sa todhchaí a d’fhéadfadh a bheith caite agat murach é nó í ag ceartú a chuid botún.
  5. Faigh amach cé na huirlisí is gá chun an tasc a dhéanamh. D’fhéadfadh go mbeadh uirlisí áirithe ar fáil duit atá riachtanach chun an tasc a dhéanamh, cé nach bhfuil rochtain ag an duine ar a dtugann tú an tasc dóibh. D’fhéadfadh go mbeadh gá le rudaí cosúil le sonraí cosanta ag pasfhocal, gairis speisialaithe, agus uirlisí áirithe eile chun an tasc a chur i gcrích, mar sin déan cinnte gur féidir le do chúntóir cibé rud a theastaíonn uaidh nó uaithi a úsáid chun an tasc a chur i gcrích go rathúil.
  6. Tuig nach féidir le do chúntóir níos mó ná rud amháin a dhéanamh ag an am. Cé go bhfuil do chúntóir ag cabhrú leat, níl an duine sin gnóthach lena ghnáthfhreagrachtaí. Cuimhnigh, cosúil leatsa, is dócha go bhfuil sceideal gnóthach ag do chúntóir. Cuir an cheist seo a leanas ort féin: Cén cineál oibre a chaillfidh sé nó sí chun do phost a dhéanamh? Nuair a dhéanann tú tasc a tharmligean chuig duine éigin, déan cinnte go bhfuil freagra na ceiste seo ar eolas agat.
  7. Bí foighneach. Slí amháin nó slí, déanfaidh an té a tharmligfidh tú botúin air agus é ag foghlaim an tasc nua a dhéanamh. Is cuid den phróiseas foghlama é sin, mar sin cuir san áireamh é i do phleanáil. Ná tarmligtear tasc faoin toimhde go ndéanfaidh do chúntóir an obair go foirfe mura bhfuil eolas agus taithí inléite aige cheana féin sa réimse atá i gceist. Murab é toradh tionscadail an bealach a theastaigh uait a bheith leis toisc nach raibh do pháirtí in ann tasc iomlán nua a dhéanamh a rinne tú a tharmligean go foirfe dó nó di, ansin is ortsa atá an locht, ní hé nó í féin é. Déan cinnte gur féidir leis an duine atá ag cabhrú leat brath ort ionas gur féidir leis an obair tharmligthe a bheith ina eispéireas foghlama spéisiúil dó nó di, ní rud a bhfuil eagla air.
    • Má chuireann tú oiliúint ar dhuine i rud éigin, tá tú ag infheistiú. Cuirfidh sé moill ort ar dtús, ach san fhadtéarma, méadóidh sé an táirgiúlacht trí léim agus teorainn, toisc go ndeachaigh tú i dteagmháil leis an rud ar fad le dearcadh dearfach agus réalaíoch.
  8. Ullmhaigh le haghaidh fadhbanna intuartha. Cuir pleananna cúltaca ar bun agus bí réidh le cuidiú má théann aon rud mícheart. Bíodh a fhios agat cad a tharlóidh má chailltear nóiméad tábhachtach nó spriocdháta. Tagann constaicí agus dúshláin gan choinne chun cinn i gcónaí cibé an bhfuil tú ag obair nó sa bhaile - uaireanta teipeann ar theicneolaíocht fiú. Déan cinnte go bhfuil muinín ag do chúntóir, má thagann rud éigin gan choinne chun cinn, go dtuigfidh tú agus go gcabhróidh sé leis an spriocdháta sin a bhaint amach - ná cuir an milleán ar fad ar do chúntóir ag an gcéad fhadhb.
    • Ina theannta sin, tá sé sin cliste ar bhealach santach - má tá eagla ar do chúntóir go gcuirfear an milleán air as rud éigin, caithfidh sé nó sí i bhfad níos mó ama ag cosaint a cháil féin ná ag déanamh an phoist i ndáiríre.
  9. Tabhair cúnamh do chúntóra nuair a bhíonn sé tuillte aige nó aici. Is gá tascanna a tharmligean chuig duine eile má tá ort níos mó freagrachta a ghlacadh. Ach tá sé friththáirgiúil má dhéanann tú tasc a tharmligean, lig do do chúntóir obair chrua a dhéanamh air, agus ansin an creidmheas go léir a ghlacadh duit féin. Aithnigh agus mol na hiarrachtaí a rinne daoine eile ar do shon.
    • Ná déan dearmad ainm do chúntóra a lua aon uair a fhaigheann tú moladh as tasc a fuair tú cabhair leis.
  10. Abair: "Go raibh maith agat." Nuair a dhéanann duine rud éigin ar do shon, tá sé tábhachtach buíochas a ghabháil leo, tábhacht a gcabhair a aithint, agus a chur in iúl don duine a chuidigh leat go bhfuil meas orthu. Mura ndéanann tú, beidh cuma náireach ort, cé go mb’fhéidir nach bhfuil tú. Cuimhnigh nach féidir le daoine d’intinn a léamh. Tá an seans go gcabhróidh duine leat arís i bhfad níos airde má bhraitheann sé nó sí go bhfuil meas air.
    • Bí deas. Le comhartha simplí aitheantais a thagann díreach ó do chroí, mar shampla, "Ní fhéadfainn é a dhéanamh gan tú!" is féidir leat a lán a bhaint amach. Má bhí an obair a rinne an duine eile ar do shon an-toirtiúil nó tábhachtach, b’fhéidir go smaoineofá ar iad a chaitheamh le dinnéar nó deochanna, nó cárta buíochais nó bronntanas beag a cheannach dóibh.