Ábhar

• Chun céim
• Modh 1 de 5: Cuid 1: An teicníc bhunúsach
• Modh 2 de 5: Cuid 2: Cuir in oiriúint don chás
• Modh 3 de 5: Cuid 3: Foirfe do cheist
• Modh 4 de 5: Cuid 4: Cuir do cheist le chéile
• Modh 5 de 5: Cuid 5: Déan an leas is fearr as an bhfreagra
• Leideanna
• Rabhaidh

An bhfuil ceisteanna agat ach an bhfuil eagla ort iad a chur? An bhfuil eagla ort faoi cad a cheapfaidh duine ionat nó an bhfuil eagla ort nach bhfaighidh tú an freagra atá uait? Seo thíos leideanna maidir le conas ceisteanna faisnéiseach a chur ar bhealach oscailte. Ní amháin go gcabhraíonn sé seo leat, ach an ceann eile freisin chun an fhaisnéis a phróiseáil agus freagra maith a thabhairt duit. Má theastaíonn cúnamh sonrach uait, is féidir leat cliceáil freisin ar an gcuid thuas a bhfuil spéis agat ann.

Chun céim

Modh 1 de 5: Cuid 1: An teicníc bhunúsach

1. Mínigh cá bhfuil an mhíthuiscint. Cuir in iúl cá bhfuil an mearbhall. Ní gá go gcaithfidh sé seo a bheith fíor, ach ansin tá sé níos lú faoi deara nach raibh tú ag tabhairt aird, mar shampla.
   • "Tá brón orm, níor thuig mé tú go hiomlán ..."
   • "Níl an míniú go hiomlán soiléir dom fós ..."
   • "Sílim gur chaill mé rud éigin nuair a bhí nótaí á dtógáil agam ..."
2. Luaigh an méid atá ar eolas agat. Déan achoimre ar an méid a thuig tú faoin ábhar. Taispeánann sé seo gur thuig tú cuid den fhaisnéis agus go bhfuil sé rud beag níos cliste.
   • "Tuigim go raibh Rí Sasanach Shasana ag iarraidh an Eaglais Chaitliceach a scoilt toisc go raibh colscaradh uaidh ..."
   • "Tuigim go bhfuil buntáistí ann don phost seo ..."
   • "Tuigim go bhfuil méadú tagtha ar an tomhaltas foriomlán ..."
3. Ainmnigh an rud nach bhfuil ar eolas agat.
   • "... ach ní thuigim conas a rugadh Eaglais Shasana mar thoradh air seo."
   • "... ach ní léir dom an bhfuil costais fiaclóireachta air seo freisin."
   • "... ach is dóigh liom gur chaill mé cén fáth a ndéanaimid an oiread sin freagra air."
4. Fuaim muiníneach. Ba mhaith leat an smaoineamh a choinneáil go bhfuil tú cliste agus go raibh aird ar leith á tabhairt agat air. Ní raibh ann ach míthuiscint nó mí-chumarsáid.
5. Tabhair frithfhreagra. Má fhaigheann tú an freagra gur míníodh go soiléir é, déan cinnte go bhfuil freagra réidh agat. Sa chaoi sin tagann tú trasna níos cliste.
   • "Ó, tá brón orm. Shíl mé go ndúirt tú rud go hiomlán difriúil. Shíl mé go raibh sé chomh aisteach. Ní raibh mé ag iarraidh a bheith drochbhéasach ag glacadh leis go raibh tú mícheart. Is mise an locht, gabhaim leithscéal."
6. Labhair go soiléir agus go soiléir. Úsáid Ollainnis cheart nuair a labhraíonn tú. Tabhair aird ar an stór focal agus an ghramadach cheart. Déan do dhícheall. Seo leath na hoibre chun tú féin a dhéanamh agus do cheist a bheith cliste.

Modh 2 de 5: Cuid 2: Cuir in oiriúint don chás

1. Ag cur ceisteanna le linn iarratais ar phost. Nuair a chuireann tú ceisteanna ar fhostóir ionchasach, ba mhaith leat tú féin a thaispeáint ar do dhícheall. Ba mhaith leat a thaispeáint cé chomh crua agus a oibríonn tú agus conas a dhéanfá do phost i dtimpeallacht áirithe. Taispeáin go bhfuil tú ar aon dul leis an gcuideachta maidir le noirm agus luachanna. Cuir ceisteanna mar:
   • "Cén chuma atá ar ghnáth-sheachtain oibre sa phost seo?"
   • "Cad iad na deiseanna gairme sa phost seo?"
   • "Conas a oibríonn bainistíocht sa chuideachta seo?"
2. Ag cur ceisteanna ar iarratasóir. Nuair a chuireann tú ceisteanna ar iarratasóir, lorgaíonn tú comharthaí faoi cén cineál fostaí a bheidh ann. Seachain ceisteanna caighdeánacha, ní bhfaighidh tú ach freagra réamhchleachtaithe. Má chuireann tú ceisteanna uathúla, tá seans níos fearr agat freagra macánta a fháil. Bain triail as ceisteanna a chur mar:
   • "Cén cineál oibre nár mhaith leat a dhéanamh sa phost seo?" Taispeánann an cheist seo na laigí ar féidir leat a bheith ag súil leo.
   • "Conas a athróidh an post seo sna cúig bliana amach romhainn, dar leat? Agus sna deich mbliana amach romhainn?" Leis an gceist seo gheobhaidh tú léargas ar an gcaoi a imoibríonn an t-iarrthóir le hathrú agus an féidir leis / léi smaoineamh chun tosaigh.
   • "Cathain atá sé ceart go leor na rialacha a bhriseadh?" Leis an gceist seo foghlaimeoidh tú níos mó faoi léargas eiticiúil an iarratasóra, an féidir leo dul in oiriúint do chás áirithe, nó an bhfanann siad laistigh den eangach?
3. Ag cur ceisteanna ar líne. Más ceisteanna réasúnta iad, is féidir leat iad a chur ar líne freisin. Tá go leor freagraí le fáil ar líne. Ní thabharfaidh daoine freagra ort más féidir leat an freagra a fháil trí Google (nó Wikihow!). Chun do dheiseanna freagra a mhéadú, léigh na hailt thíos freisin. Idir an dá linn, déan cinnte:
   • Déan taighde i gcónaí ar dtús agus déan iarracht do cheist féin a fhreagairt ar dtús.
   • Fanacht socair. Má tá fearg ort agus má chuireann tú isteach air i do cheist, seans go ndéanfaidh daoine neamhaird ort nó go mbainfidh tú sult as.
   • Tá an litriú ceart. Taispeánann sé seo go bhfuil tú dáiríre. Is mó mar sin an seans go bhfaighidh tú freagra tromchúiseach. Mura bhfuil tú cinnte faoi do litriú nó do ghramadach, clóscríobh d’fhocal i Word nó in Google Docs agus féach cad a deir an seiceáil litrithe.
4. Ag cur ceisteanna le linn cruinnithe. Braitheann an chaoi agus an méid a bhaineann le ceisteanna a chur le linn cruinnithe beagán ar an gcineál cuideachta a n-oibríonn tú dó agus ar an seasamh atá agat. Mura gcabhraíonn na codanna roimhe seo agus na chéad chuid eile de na leideanna seo leat, is féidir leat na teicnící bunúsacha a leanúint:
   • Cuir ceisteanna a dhíríonn ar dhul chun cinn agus ar réiteach fadhbanna. Cuir ceisteanna chun an cruinniú a choinneáil dírithe. Faigh amach cé mar a bhaineann na hábhair phlé leis na fadhbanna gnó.
   • Déan do phointe. Ná ratán. Seachas sin stopfaidh daoine ag éisteacht agus ní bheidh suim acu ann.
   • Féach amach romhainn. Cuir ceisteanna a dhíríonn ar thodhchaí an ghnó. Conas ba chóir don chuideachta oiriúnú? Cad iad na constaicí is mó a bheidh roimh an gcuideachta d’fhonn a bheith rathúil nó fanacht rathúil?

Modh 3 de 5: Cuid 3: Foirfe do cheist

1. Buail an ingne ar an ceann. Is é an rud is tábhachtaí maidir le ceist chliste a chur ná a chinntiú go bhfuil a fhios agat cad atá tú ag caint faoi. Déan cinnte go bhfuil go leor faisnéise agat chun ceist dúr a sheachaint. Ann féin níl aon cheisteanna dúr, ach má chuireann tú ceist a d’fhéadfaí a fhreagairt le cuardach tapa ar Google, ní thiocfaidh tú trasna chomh maith. Léigh ar aghaidh faoi conas do cheist a dhéanamh foirfe sula gcuirfidh tú í.
2. Smaoinigh ar do sprioc. Cad ba mhaith leat a bhaint amach leis an gceist seo? Cad a chabhróidh leis an bhfreagra leat? Sa chaoi seo is féidir leat a chinneadh níos fearr cén fhaisnéis a theastaíonn uait i ndáiríre ón duine a bhfuil an cheist á cur agat air. An níos sainiúla atá do cheist, an níos cliste a thagann sí trasna agus an níos cliste a láithreoidh tú.
3. Déan comparáid idir an méid atá ar eolas agat agus an méid nach bhfuil ar eolas agat. Sula gcuirfidh tú an cheist, smaoinigh ar an méid atá ar eolas agat faoin ábhar agus na rudaí nach bhfuil ar eolas agat faoi. An bhfuil go leor faisnéise agat cheana féin agus gan uait ach roinnt sonraí beaga? Nó an bhfuil a fhios agat beagnach faoi? An níos mó eolais atá agat faoi rud, is é is cliste a thig do cheisteanna.
4. Cuardaigh pointí ina bhféadfadh míthuiscint teacht chun cinn. Féach ar do thopaic agus ar a bhfuil mearbhall ort. An bhfuil tú cinnte faoin gcuid a gheobhaidh tú? D’fhéadfadh sé a bheith go bhfuil an cheist mícheart toisc nár thuig tú an fhaisnéis i gceart. B’fhéidir gur smaoineamh maith é roinnt fíricí bunúsacha a sheiceáil más féidir leat.
5. Déan iarracht an t-ábhar a fheiceáil ó gach taobh. B’fhéidir go bhfaighidh tú an freagra ar do cheist féin go nádúrtha. Uaireanta is féidir le cuma nua cabhrú leat rud nach bhfaca tú cheana a fheiceáil. Agus is féidir leis an chuma a bhí ar fhadhb imeacht ansin go tobann.
6. Déan do chuid taighde ar dtús. Má tá ceisteanna agat fós agus má tá deis ann taighde a dhéanamh, déan é sin sula gcuirfidh tú do cheist. Déan iarracht an oiread agus is féidir a fháil amach faoi do thopaic. Is cuid thábhachtach é más mian leat a bheith cliste. Beidh sé le feiceáil a luaithe agus a bheidh tú ag caint faoin ábhar.
7. Déan cinneadh cén fhaisnéis atá uait. Tar éis do chuid taighde, beidh a fhios agat níos fearr go díreach cén fhaisnéis a theastaíonn uait. Más gá, scríobh síos é ionas nach ndéanfaidh tú dearmad nuair a thagann an t-am agus is féidir leat do cheist a chur.
8. Cuir do cheist ar an duine ceart. Cuid thábhachtach eile de cheist chliste a chur is ea an duine ceart a chur. Má tá eolas maith agat, is gnách go n-éireoidh leat. Faoi imthosca áirithe tá sé úsáideach a sheiceáil cé hé an duine ceart do do cheist. Mar shampla, má theastaíonn roinn áirithe uait, nó más mian leat cabhair a iarraidh ar dhuine nach bhfuil ar eolas agat.

Modh 4 de 5: Cuid 4: Cuir do cheist le chéile

1. Déan cinnte go bhfuil an ghramadach cheart agat. Nuair a chuireann tú do cheist, déan cinnte go bhfuil sé ceart ó thaobh na gramadaí de agus go bhfuaimníonn tú gach focal mar is fearr is féidir leat. Labhair go soiléir agus go soiléir. Ní amháin go gcuireann tú cuma níos cliste ort, ach cabhraíonn sé leis an duine eile do cheist a thuiscint i gceart.
2. Bí chomh sonrach agus is féidir. Déan cinnte nach gcruthóidh do rogha focal aon mhíthuiscintí, bí chomh sonrach agus is féidir. Ná húsáid hipearbhrú agus déan cinnte go bhfoirmíonn tú go díreach an rud atá uait a fháil. Mar shampla, má tá suim agat i bpost áirithe ag cuideachta, ná fiafraigh an bhfuil aon fholúntais acu faoi láthair. Fiosraigh go sonrach faoin bpost a bhfuil suim agat ann nó atá cáilithe agat.
3. Bí dea-bhéasach agus bí cúramach le cáineadh. Má chailleann tú faisnéis agus má thagann tú trasna ar dhuine atá in ann do cheist a fhreagairt, bí béasach. Má tá tú míchompordach leis an duine seo nó má bhraitheann tú nach bhfuil an freagra ceart don cheist, bí cúramach. Féadfaidh tú fiosrú a dhéanamh ar cá bhfuair sé / sí an fhaisnéis. Féadfaidh tú fiafraí freisin cén modh a d’úsáid duine chun an fhaisnéis seo a fháil. Ar an mbealach seo taispeánann tú go bhfuil suim agat i conas agus cad a gheobhaidh tú do chuid freagraí féin sa todhchaí.
4. Coinnigh an cheist simplí. Ná ratán ná mínigh níos mó ná mar is gá chun an fhadhb a thuiscint. Is féidir leis an iomarca faisnéise tarraingt ón gceist. D’fhéadfadh sé a bheith ina chúis leat an freagra mícheart a fháil toisc nár thuig an duine a chuir tú an cheist do phointe.
   • Mar shampla, ná habair le do dhochtúir conas a chuaigh do lá sular fhorbair tú fadhb sláinte ar leith. Ní gá go mbeadh a fhios ag an dochtúir go raibh do bhus déanach ar maidin. Ba chóir go mbeadh a fhios ag an dochtúir gur ith tú rud éigin difriúil ná mar is gnách don bhricfeasta ar maidin agus go bhfuil pian boilg ort anois.
5. Úsáid ceisteanna oscailte nó dúnta. Ag brath ar an staid, cuireann tú ceisteanna oscailte nó dúnta. Má theastaíonn freagra sonrach uait nó freagra soiléir tá nó níl, cuir ceist iata. Má theastaíonn an oiread faisnéise agus is féidir uait, cuir ceist oscailte.
   • Is gnách go dtosaíonn ceisteanna oscailte le “cén fáth” agus ansin “an bhféadfá níos mó a insint dom faoi sin?”.
   • Is gnách go dtosaíonn ceisteanna dúnta le focail cosúil le “cathain” nó “cé”.
6. Féach muiníneach. Cuir do cheist go muiníneach. Ná gabh leithscéal ná déan beag ort féin. Sa chaoi sin tagann tú trasna ar dhaoine nach bhfuil chomh cliste. Laghdaíonn tú an seans freisin go dtabharfaidh duine breithiúnas ar do cheist. Tá sé seo níos tábhachtaí i gcásanna áirithe ná i gcásanna eile. Má chuireann tú ceist ar do mhúinteoir, ná bíodh imní ort faoi. Má chuireann tú ceist le linn iarratais ar phost, is maith an rud é a bheith ar an eolas faoi seo.
7. Ná húsáid focail líonta. Is focail iad seo mar "eh", "uhm", "ah", srl. Sin iad na focail líonta sin a úsáideann tú agus tú ag cuardach an chéad fhocail eile. Déanann mórchuid na ndaoine é gan aithne. Déan iarracht iad a úsáid chomh beag agus is féidir, an níos cliste a bhíonn tú. Ansin tiocfaidh do cheist chomh maith le machnamh maith.
8. Mínigh cén fáth a bhfuil tú ag cur na ceiste. Má cheadaíonn an cás, féadfaidh sé cabhrú leat a mhíniú cén fáth go bhfuil tú ag cur na ceiste agus cad é do sprioc. Sa chaoi seo cinntíonn tú nach féidir aon mhíthuiscintí a d’fhéadfadh teacht chun cinn. Agus d’fhéadfadh sé a bheith ina chúis leis an duine atá á iarraidh agat faisnéis bhreise a thabhairt duit nach raibh a fhios agat fiú a bhí uait.
9. Ná cuir do cheist go hionsaitheach riamh. Ní thaispeánann tú ach gur mhaith leat a bheith ceart agus nach bhfuil tú oscailte do fhreagra eile. Ná cuir do cheist ach má tá suim dáiríre agat sa fhreagra. Seachas sin, ní bhfaighidh tú ach freagra cosanta nach dócha go gcabhróidh sé go mór leat.
   • Ná fiafraigh, "An bhfuil sé fíor go mbeadh ocras ar níos lú daoine má ithimid an grán go díreach muid féin in ionad é a bheathú don eallach agus ansin a gcuid feola a ithe?"
   • Ach ceist: "Áitíonn go leor veigeatóirí go mbeadh níos mó bia ar fáil dá n-infheisteodh an tsochaí níos lú i dtionscal na feola. Is cosúil go bhfuil an argóint seo ceart, an bhfuil a fhios agat argóintí a thacaíonn leis an taobh eile den scéal?"
10. Fiafraigh! Is í an chuid is tábhachtaí de cheist a chur ná an cheist a chur i ndáiríre! I bprionsabal, níl aon cheisteanna dúr ann. Ná bíodh náire ort má iarrann tú cabhair ar dhuine. Ag cur ceisteanna is ea a dhéanann daoine cliste i ndáiríre! Agus an níos faide a chuireann tú as dó, is deacra a gheobhaidh sé é.

Modh 5 de 5: Cuid 5: Déan an leas is fearr as an bhfreagra

1. Ná lig do dhuine míchompordach. Má bhraitheann tú go bhfuil an t-eolasóir ag tosú ag mothú míchompordach, nó b’fhéidir go mbeadh sé deacair ort labhairt faoi, ná bí ag brú ar aghaidh. Is annamh a bhíonn toradh ar cheistiú poiblí mura bhfuil tú ag ceistiú i suíomh gairmiúil, mar iriseoir, ball boird nó dlíodóir. Má tá tú i lucht féachana ag léacht nó más mac léinn tú agus sa rang, ba mhaith leat go gcuirfí ar an eolas tú. Mar sin stop do cheistiú agus gabh buíochas leo as an bhfaisnéis. Ina dhiaidh sin is minic go mbíonn am ann cuairt a thabhairt ar dhuine agus labhairt faoi go pearsanta. Cé go raibh do cheist suimiúil don chuid eile den ghrúpa freisin; uaireanta bíonn ort céim siar chun fíorfhreagra a fháil.
2. Éist leis an bhfreagra. In áit a bheith ag caint faoin bhfreagra, éist go cúramach lena bhfuil á rá ag duine. Sa chaoi seo gheobhaidh tú an leas is fearr as do fhreagra. Ná cuir isteach ar dhuine ach nuair a bhíonn rud éigin riachtanach á mhíthuiscint. Agus é a dhéanamh go béasach.
3. Lig do dhuine críochnú. Fiú má bhraitheann tú go bhfuil dearmad á dhéanamh ar phíosa faisnéise tábhachtach, fan i gcónaí go mbeidh duine críochnaithe ag caint. B’fhéidir go dtiocfaidh sé níos déanaí. B’fhéidir go mbeidh an fhaisnéis bhreise ag teastáil uait ionas go mbeidh tuiscint níos fearr agat ar an bpointe deiridh.
4. Smaoinigh ar an bhfreagra a fuair tú. Smaoinigh ar an bhfaisnéis uile a dúradh leat. Smaoinigh ar an gcaoi a mbaineann an freagra le do cheist agus cibé ar freagraíodh gach ceist anois. Ná glac le haon rud ach go deonach. Má tá cuma aisteach ar rud éigin, b’fhéidir go bhfuair tú faisnéis mhícheart! Fiú má chuir tú na ceisteanna, ní chiallaíonn sé sin go huathoibríoch go bhfuil an freagra ceart ag an duine eile.
5. Iarr soiléiriú más gá. Mura ndéanann an freagra a fuair tú aon chiall duit nó má tá rud éigin ann nach dtuigeann tú, ná bí cúthail agus iarr soiléiriú. Coscann sé seo fadhbanna breise toisc nach bhfuair tú nó nár thuig tú an fhaisnéis uile.
6. Coinnigh ort ag cur ceisteanna. De réir mar a thagann siad aníos, cuir níos mó ceisteanna go dtí go mbeidh freagra iomlán agat. D’fhéadfadh sé go dtiocfadh ceisteanna nua chun cinn, faoi rudaí nár smaoinigh tú orthu roimhe seo. Trí cheisteanna a chur taispeánann tú freisin gur éist tú i ndáiríre agus go dtuigeann tú go bhfuil an duine eile ag cabhrú leat.
7. Iarr comhairle ghinearálta. Féadfaidh tú comhairle nó leideanna a iarraidh ar dhuine faoin réimse a raibh ceist agat faoi. Más saineolaí an duine sin, ba cheart go mbeadh sé foghlamtha aige nó aici ó dhuine freisin. Tá siad i bhfad níos eolaí ná tusa agus is dócha go bhfuil leideanna acu duit ar mhaith leo nuair a bhí siad i do phost.

Leideanna

• Ná húsáid focail mhóra. Tagann tú trasna go tapa mar fhairsing. Bí tuisceanach agus cineálta agus ná bíodh imní ort an iomarca a bheith agat.
• Cuir an lucht féachana san áireamh i do cheist. Is féidir leat cuireadh a thabhairt dóibh páirt a ghlacadh i bhfrásaí mar "Ar smaoinigh tú ar ..." nó "Ar smaoinigh tú ar an gceist seo ..."
• Ná téigh thar barr i do theanga, ach is cinnte nach bhfuil faoi. Is féidir le húsáid teanga atá ró-fhoirmiúil fuaim amaideach agus i bhfad i gcéin, go háirithe má úsáideann tú focail nach dtuigeann tú brí i ndáiríre. Ach níl sé ró-neamhfhoirmiúil úsáideach ach an oiread:
  • "An ndeachaigh tú chuig an gcógaslann inné le haghaidh scrúdaithe?" (focal mícheart)
  • "An ndeachaigh tú chuig an dochtúir inné chun an rud sin a dhéanamh go bhféachann siad ort agus go dtógann tú do phrócaí agus do thástálacha agus ansin deir an dochtúir go bhfuil gach rud ceart go leor?" (ró-neamhfhoirmiúil)
  • "Ar thug tú cuairt ar oifig an dochtúra inné le haghaidh scrúdú fisiceach a bhí éigeantach do ghníomhaíochtaí seach-churaclaim áirithe ionas go bhféadfadh an dochtúir ar dualgas a chinntiú go raibh tú i gcruth den scoth i gcomparáid le hothair eile? (Ró-fhoirmiúil agus thar barr)
• Teastaíonn taighde roimh ré i roinnt ceisteanna. Mar shampla, cuardaigh an t-idirlíon le fáil amach an féidir leat an freagra a fháil. Mar shampla, is féidir le Google cabhrú leat i bhfad níos mó.
• Sampla: “Ba ghnách liom smaoineamh go raibh an ceol clasaiceach leadránach le héisteacht leis, b’fhéidir mar cheap mo chairde go léir go raibh. Ach ós rud é gur breá le go leor ceoltóirí agus daoine liteartha é, b’fhéidir go bhfuil níos mó ann dó ná mar a cheap mé. Tá a fhios agam gur breá leat é. An féidir leat a rá linn cad is breá leat faoi? "
• Déan iarracht níos mó a léamh faoi do thopaic chun beagán níos mó substainte a thabhairt do do cheist.

Rabhaidh

• Ná cuir ceisteanna sula gcuireann tú ceisteanna, mar shampla toisc go dteastaíonn uait aird a tharraingt ort féin nó toisc go dteastaíonn uait a bheith cliste. Is é sin an t-aon spreagadh intomhaiste chun ceist a chur.
• Bí cúramach gan freagairt go hionsaitheach mura dtaitníonn an freagra leat. Mura bhfuil tú oscailte do gach freagra féideartha, ná cuir an cheist. D’fhéadfadh sé a bheith freisin go n-imoibríonn duine go hionsaitheach le ceist atá neamhdhíobhálach duit. Ná bac leis seo. B’fhéidir gur bhuail tú corda i ngan fhios duit.