Ábhar

• Céimeanna
• Comhairle
• Rabhadh

An gá litir poist ghairmiúil agus bhéasach a scríobh? Tá an chuid is mó de na teachtaireachtaí oibre réamhfhoirmithe agus furasta a chóipeáil, ní gá duit ach ábhar na teachtaireachta a athrú. Caithfidh an dáta, faisnéis faoin seoltóir, an faighteoir agus roinnt míreanna i gcorp na teachtaireachta a bheith san áireamh i bpost gnó i gcónaí. Ba mhaith leat pictiúr a scríobh, lean na céimeanna thíos agus ceartaigh na pointí riachtanacha chun caighdeáin do chuideachta a mheaitseáil.

Céimeanna

Cuid 1 de 4: Teachtaireacht Oscailte

1. 

   Tuig an fhormáid. Is cuma cén litir atá agat, tá roinnt caighdeán ann maidir le cuma na litreach ba chóir duit a leanúint. Ba chóir litreacha gnó a chlóscríobh agus a scríobh i gcló móréilimh mar Arial nó Times New Roman. Ní mór duit aird a tharraingt ar na míreanna i dteachtaireachtaí de láimh. Ciallaíonn sé sin go dtosaíonn tú mír nua tríd an eochair "tuairisceán" a chlóscríobh faoi dhó. Ná húsáid an t-ordú fleasc chun ailt a aibhsiú.
   • Fág an corrlach thart ar 2 cm ar gach imill.
   • Ba chóir ríomhphost a scríobh i gclónna móréilimh freisin. Ná húsáid clónna a mhaisíonn an lámhscríbhneoireacht nó a bhíonn ildaite, seachas dubh agus bán i bpost oibre.

2. 

   
   
   Roghnaigh an cineál páipéir ceart. Ba chóir litir oibre a phriontáil ar mhéid páipéir 22cm x 28cm (“méid litreach”). Mura bhfuil tú i SAM, is féidir leat páipéar de mhéid A4 a úsáid. Is féidir roinnt conarthaí fada a phriontáil ar pháipéar 22cm x 36cm ("méid dlíthiúil").
   • Má phriontálann tú amach le haghaidh postála, ba chóir duit é a phriontáil ar cheann litreach na cuideachta. Tugann sé seo cuma níos gairmiúla don litir agus soláthraíonn sé lógó agus faisnéis teagmhála do chuideachta freisin.

3. 

   
   
   Cuir faisnéis ar fáil faoi do chuideachta. Tabhair ainm agus seoladh na cuideachta, ina scríobhtar gach cuid den seoladh ar líne dhifriúil. Más leat féin nó má oibríonn tú mar shaor-shaor, cuir d’ainm féin in ionad ainm na cuideachta nó scríobh d’ainm os cionn ainm na cuideachta.
   • Má tá ceann litreach réamhdheartha ag do chuideachta, is féidir leat é a úsáid in ionad ainm agus seoladh na cuideachta a chlóscríobh.
   • Má tá tú ag clóscríobh an seoladh tú féin, ba cheart duit ailíniú ar dheis nó ailíniú ar chlé ar bharr an leathanaigh, ag brath ar roghanna tú féin agus do chuideachta.
   • Má tá tú ag seoladh ríomhphoist go hidirnáisiúnta, clóscríobh ainm na tíre i gceannlitreacha.

4. 

   
   
   Cuir an dáta leis. Is é scríbhneoireacht dáta iomlán an rogha is gairmiúla. Mar shampla, is féidir leat "1 Aibreán, 2012" nó "1 Aibreán, 2012" a scríobh. Ba cheart go mbeadh údar maith leis an dáta, cúpla líne faoi sheoladh an seoltóra.
   • Má scríobhtar do litir laistigh de chúpla lá, lig an dáta a chríochnóidh tú an litir.

5. 

   Cuir faisnéis ar fáil don fhaighteoir. Scríobh ainm iomlán, teideal (más ann) an fhaighteora, ainm na cuideachta agus seoladh poist, agus roinn an fhaisnéis seo i línte ar leithligh. Cuir uimhir thagartha leis más gá. Ba cheart go mbeadh údar maith leis an bhfaisnéis faighteora cúpla líne faoi bhun an dáta.
   • Is fearr litir a sheoladh chuig duine aitheanta. Sa chaoi seo is féidir leis an duine a sheolann tú an teachtaireacht freagra a thabhairt ar do theachtaireacht. Mura bhfuil ainm an duine ar chóir duit ríomhphost a sheoladh chuige, déan seiceáil bheag. Féadfaidh tú glaoch ar a gcuideachta chun ainm agus teideal cruinn an duine a iarraidh.

6. 

   Roghnaigh beannacht. Is éard atá i mbeannacht ná meas ar fhaighteoir na teachtaireachta agus braitheann an beannú ar cibé an bhfuil aithne agat ar an duine a bhfuil an teachtaireacht á sheoladh agat, cé chomh maith agus atá aithne agat orthu agus cé chomh sollúnta is atá an litir. . Féadfaidh tú na roghanna seo a leanas a mheas:
   • "To Whom It May Concern" (Dóibh siúd atá i gceist) ach nuair Níl a fhios agat cé leis, go háirithe cé leis a bhfuil tú ag iarraidh an teachtaireacht a sheoladh.
   • Mura bhfuil aithne agat ar fhaighteoir do phoist, is rogha shábháilte é tosú le “Dear Sir / Madam” (Sir / Madam a chara ”).
   • Is féidir leat teideal agus ainm an fhaighteora a úsáid freisin, mar shampla "Dear Dr. Smith" (An tOllamh Smith, a chara).
   • Má tá aithne mhaith agat ar fhaighteoir an phoist agus má tá dlúthchaidreamh agat leo, is féidir leat glaoch orthu de réir ainm, mar shampla "Dear Susan".
   • Mura bhfuil tú cinnte faoi inscne fhaighteoir na teachtaireachta, níl ort ach an t-ainm iomlán a chlóscríobh, eg "Dear Kris Smith" (Dia duit Kris Smith).
   • Ná déan dearmad camóg a chlóscríobh tar éis an bheannaigh nó colon i ndiaidh "To Whom It May Concern".
   fógra

Cuid 2 de 4: Ábhar Teachtaireachta a Chumadóireacht

1. 

   Díreach ar an bhfadhb. Is airgead an t-am, mar a deir an t-uasmhéid, is fuath le mórchuid na bhfiontraithe am a chur amú. Dá bhrí sin, ba cheart ábhar na litreach a chur i láthair go hachomair agus go gairmiúil. Scríobh litir inar féidir leis an bhfaighteoir í a léamh go tapa trí dhul díreach go dtí an pointe agus achoimre a dhéanamh ar do thuairim sa chéad mhír. Mar shampla, d’fhéadfá tosú i gcónaí le “Táim ag scríobh chugat maidir le ...” (táim ag scríobh chuige faoi ...) agus tosú as sin.
   • Ná húsáid teanga le patrún, breabanna móra, nó abairtí fada agus timpealláin - ba chóir duit an méid a chaithfidh tú a rá a chur in iúl chomh gonta agus chomh soiléir agus is féidir.
   • Cuir in iúl é go diongbháilte. Dealraíonn sé gurb é is aidhm do litir a scríobh ná a chur ina luí ar an léitheoir rud a dhéanamh: a intinn a athrú, botún a cheartú, airgead a sheoladh nó beart a dhéanamh. Déan iarracht a chur ina luí ar fhaighteoir na teachtaireachta an rud atá uait a dhéanamh.

2. 

   Úsáid an forainm duine. Go hidéalach, ba cheart duit na forainmneacha duine "Mise" (I), "muid" (muid) agus "tú" (tusa) a úsáid i do litir. Déan cur síos air mar "Mise" (mise) agus glaoigh ar an léitheoir "tú" (cara / seanathair / seanmháthair / deartháir / deirfiúr).
   • Tabhair faoi deara má tá tú ag scríobh thar ceann eagraíochta. Má thugann tú ionchais fáis do chuideachta, ba cheart duit “muid” (linn) a úsáid chun a chur in iúl do léitheoirí go labhraíonn tú thar ceann na cuideachta. Má scríobhann tú faoi do thuairim phearsanta, bain úsáid as “Mise” (mise).

3. 

   
   
   Scríobh go soiléir, go gonta agus go gonta. Cuir in iúl do do léitheoirí go díreach cad ba mhaith leat a rá. Ní thabharfaidh léitheoirí freagra tapa ar do theachtaireacht ach amháin má tá ábhar do theachtaireachta soiléir. Go háirithe, más mian leat léitheoirí teacht ar chonclúidí nó gníomhú mar fhreagairt ar do litir, ansin abair leo. Mínigh do thráchtas ar an mbealach is gonta.

4. 

   
   
   Úsáid abairtí gníomhacha. Agus tú ag cur síos ar chás nó ag déanamh iarratais, bain úsáid as gníomhach seachas éighníomhach. Féadann abairtí éighníomhacha do litir a dhéanamh doiléir nó gan an duine atá i gceist a shonrú. Ina theannta sin, tá an abairt ghníomhach sruthlínithe agus níos simplí. Mar shampla:
   • Pianbhreith éighníomhach: Ní dhéantar spéaclaí gréine a dhearadh ná a mhonarú maidir lena marthanacht.
   • Ráiteas réamhghníomhach: Déanann do chuideachta spéaclaí gréine a dhearadh agus a mhonarú gan aird a thabhairt ar a marthanacht.

5. 

   
   
   Bí intinn oscailte i gceart. Scríobhann daoine litreacha agus dírítear ar dhaoine iad, mar sin seachain litreoireacht docht más féidir. Ní féidir leat caidreamh nua a thógáil le litir neamhphearsanta agus easpa oscailteachta. Mar sin féin, seachain teanga chomhbhróideach nó slang a úsáid mar na frásaí "tá a fhios agat" (tá a fhios agat), "is éard atá i gceist agam" (is é atá i gceist agam) nó "ba mhaith liom" (ba mhaith leat a dhéanamh - giorraigh 'ba mhaith'). mór '). Coinnigh do ton tromchúiseach ach cairdiúil agus díograiseach.
   • Má tá aithne mhaith agat ar an bhfaighteoir, ba cheart go mbeadh líne de mhianta deasa agat go neamhfhoirmiúil.
   • Úsáid do bhreithiúnas féin agus tú ag cinneadh a mhéid a chuirfidh tú féin in iúl. Uaireanta is féidir le greann beag cabhrú leat beart rathúil a dhéanamh, ach bí cúramach agus tú ag cuimilt gur botún é.

6. 

   Béasach agus cúirtéiseach. Fiú má scríobhann tú litir chun gearán a dhéanamh nó chun imní a chur in iúl, is féidir leat a bheith béasach fós. Cuir tú féin i mbróga an ghlacadóra agus smaoinigh ar cibé smaointe a thagann suas leat, ar bhealach ciallmhar do léitheoirí a fheiceáil go bhfuil tú díograiseach i gcónaí agus toilteanach cabhrú leat.
   • Mar shampla, d’fhéadfá gearán crua mar seo a dhéanamh: “Sílim go bhfuil do spéaclaí gréine go dona agus ní cheannóidh mé arís iad.” Mar sin féin, is féidir leat scríobh ar bhealach níos cúirtéise: “ Tá díomá orm le táirge spéaclaí gréine do chuideachta agus tá sé beartaithe agam spéaclaí a cheannach in áiteanna eile sa todhchaí.

7. 

   Úsáid an teimpléad ceanntásca “an dara leathanach” le haghaidh leathanaigh bhreise. Ba chóir go mbeadh an chuid is mó de na litreacha gnó gearr ar leathanach amháin. Ach má tá an cheist a bhfuil tú ag caint air níos faide, cosúil le conradh nó saincheist dlí, b’fhéidir go mbeidh cúpla leathanach eile ag teastáil uait. Úsáid an teimpléad ceann litreach “dara leathanach”, a mbíonn seoladh giorraithe de ghnáth agus an cineál páipéir céanna le ceann litreach an chéad leathanaigh.
   • Uimhriú leathanaigh ag barr an leathanaigh leis an dara leathanach agus na leathanaigh ina dhiaidh sin. Is féidir leat ainmneacha agus dátaí faighteora a chur leis freisin.

8. 

   Achoimre ar an ábhar. Sa mhír dheiridh, déan achoimre ar na príomhphointí agus luaigh go soiléir na céimeanna i do phlean gníomhaíochta nó gach a mbeifeá ag súil leis ó fhaighteoir na teachtaireachta. Tabhair faoi deara go bhféadfadh an faighteoir teagmháil a dhéanamh leat chun ceist a chur nó labhairt, buíochas a ghabháil leo as a spéis sa litir agus i d’eisiúint. fógra

Cuid 3 de 4: Deireadh a chur le Litreacha

1. 

   Roghnaigh an abairt deiridh. Taispeánann an chonclúid, cosúil le beannacht, meas an fhaighteora agus méid sollúntachta na litreach. De ghnáth is rogha shábháilte é "Is mise le meas" nó "Le meas"; D’fhéadfá smaoineamh ar roghanna eile mar “Cordially”, “Respectfully” (Dea-mhéin), “Maidir” agus “Is mise le Fíor” (Le meas). Is féidir leat críoch beagáinín níos foirmiúla ach gairmiúla a roghnú freisin mar "Gach rath", "Gach dea-ghuí" (Gach dea-ghuí) , "Le meas te" agus "Go raibh maith agat" agus "Go raibh maith agat". Úsáid camóga tar éis na habairte.

2. 

   Sínigh. Fág thart ar cheithre líne bán, ansin sínigh é. Sínigh do shíniú tar éis duit an litir a phriontáil nó má sheolann tú ríomhphost léi, déan d’íomhá sínithe a scanadh agus greamaigh í sa chuid seo den teachtaireacht. Ba cheart duit dúch gorm nó dubh a roghnú don síniú.
   • Má tá tú ag síniú litir thar ceann duine, scríobh “pp:” os comhair do shínithe. Seasann "Pp" do "per procurationem" (cosúil le "de réir gníomhaireachta" nó "thar ceann").

3. 

   Clóscríobh d'ainm agus faisnéis teagmhála. Faoi do shíniú, clóscríobh d’ainm iomlán, teideal, uimhir theileafóin, seoladh ríomhphoist agus aon mhodhanna teagmhála féideartha. Scríobhtar gach faisnéis ar líne ar leithligh.

4. 

   Cuir giorrúchán an chlóscríobhaí leis. Má chlóscríobh duine seachas tú an litir, ba chóir duit ceannlitreacha an duine seo a chur faoin síniú. Uaireanta, áiríodh ceannlitreacha an duine a scríobh an litir. Dá bhrí sin, tá sé tábhachtach idirdhealú a dhéanamh idir an duine a scríobh an litir agus a chlóscríobh an litir.
   • Mar shampla, mura ndearna tú ach ceannlitreacha an chlóscríobhaí, scríobh iad i litreacha beaga: mj
   • Má chuireann tú giorrúcháin an scríbhneora leis, scríobh iad i gceannlitreacha agus giorrúchán an chlóscríobhaí i litreacha beaga: RW: mj. Is féidir leat slais a úsáid freisin idir an dá ghiorrúchán: RW / mj.

5. 

   Tabhair faoi deara cáipéisí ceangailte. Má tá doiciméad á cheangal agat leis an bhfaighteoir, anótáil é cúpla líne faoi bhun do chuid faisnéise teagmhála, trí uimhir agus cineál an doiciméid a thabhairt faoi deara. Mar shampla, d’fhéadfá scríobh: "Imfhálú (2): atosú, bróisiúr" ("Ceangaltán (2): atosú, bróisiúr").
   • Is féidir leat “Imfhálú” a ghiorrú freisin mar “Imfhálú”. nó "Enc."

6. 

   Cuir faighteoirí leis. Má sheolann tú cóip den litir chuig duine eile, ba cheart duit ainm an duine seo a áireamh sa litir. Is féidir leat anótáil a dhéanamh trí "cc:" a chlóscríobh faoin líne "Imfhálú", seasann "cc" do "chóip chúirtéise", le hainm agus teideal an duine ("cc" do "Cóip charbóin" (cóip charbóin) nuair a chlóscríobhadh an litir ar pháipéar carbóin).
   • Mar shampla, scríobh: "cc: Mary Smith, Leas-Uachtarán Margaíochta" ("A chara: Mary Smith, Leas-Bhainisteoir Margaíochta").
   • Más mian leat faighteoir eile a chur leis, clóscríobh ainm an dara duine díreach faoi ainm an chéad duine agus ní gá "cc:" a bheith uait.
   fógra

Cuid 4 de 4: Arna dhéanamh

1. 

   Cuir do theachtaireacht in eagar. Is é an chuma ar an bpríomhghné do scríbhneoir litreach gairmiúil. Cinnte feicfidh an léitheoir go héasca go bhfuil tú inniúil agus freagrach trí na lochtanna is lú sa litir a cheartú. Féadfaidh tú an t-ordú litrithe a rith chun litriú ar fhocal a sheiceáil ach is féidir leat seiceáil freisin tríd an litir a léamh go cúramach sula seoltar í.
   • An raibh tú ag smaoineamh an raibh an litir soiléir agus gonta. An bhfuil mír ann le níos mó ná trí nó ceithre abairt ar fhad? Más ea, an féidir leat míreanna gan ghá a scriosadh.
   • Má tá an litir thar a bheith tábhachtach, féadfaidh tú iarraidh ar chara nó ar chomhghleacaí í a sheiceáil go tapa. Uaireanta, mura dtógann tú ach cúpla soicind le léamh, is féidir leat botúin nó úsáid cléireach focal nach bhfaca tú a fheiceáil.

2. 

   Ná stáplacha ríomhphoist. Má tá go leor leathanaigh sa teachtaireacht, seachain an teachtaireacht a stápláil. Más mian leat a chinntiú go bhfuil na leathanaigh línithe i gceart, bain úsáid as an paperclip ar thaobh na láimhe clé uachtair.

3. 

   Postáil. Má sheolann tú, bain úsáid as clúdach gnó. Má tá clúdach clóite lógó na cuideachta ar fáil, bain úsáid as an gclúdach. Priontáil go soiléir an seoladh fillte agus an seoladh faighteora. Fill an litir i dtrí chuid, ionas go bhfillfidh an chéad chuid den teachtaireacht ag an mbarr nuair a osclaíonn an faighteoir an teachtaireacht agus ansin go n-osclaítear í go dtí an bunfhilleadh. Déan cinnte go bhfuil go leor stampaí agat agus ansin é a sheoladh amach.
   • Má bhraitheann tú go bhfuil an seoladh lámhscríofa smudged agus nach bhfuil sé comhoiriúnach le do stíl ghairmiúil, clóscríobh an seoladh i bhfocal, cuir an clúdach sa phrintéir agus priontáil an seoladh ar an gclúdach.
   • Má tá an litir thar a bheith tábhachtach agus / nó práinneach, ba chóir duit í a sheoladh trí chúiréireachta.
   • Más mian leat an teachtaireacht a sheoladh trí ríomhphost, déan í a thiontú go formáid HTML nó sábháil an teachtaireacht mar PDF chun an fhormáid a choinneáil. Is fearr postáil páipéir, áfach.
   fógra

Comhairle

• Úsáid peann maith chun litreacha a shíniú.
• Fast. Mura féidir leat freagra a thabhairt ar iarratas an seoltóra laistigh de sheachtain, inis dó nó di faoi agus cuir in iúl dóibh cathain is féidir leo freagra a fháil uait.
• Dírigh ar na rudaí dearfacha. Labhair faoi na rudaí is féidir leat a dhéanamh, ní faoi na rudaí nach féidir leat a dhéanamh. Mar shampla, mura bhfuil earra agat, ná habair leis an gcustaiméir nach féidir leat a ordú a chomhlíonadh, ina ionad sin, abair go bhfuil tóir ar an táirge ionas go mbeidh do thaobh as stoc. . Ansin inis dóibh cathain is féidir leat an táirge a thairiscint dóibh.
• Má tá tú ag scríobh litir le go leor ábhar, ba chóir duit iad a liostáil ar dtús.
  • Liostaigh na rudaí go léir a theastaíonn uait a chlúdach. Ná bíodh imní ort faoin ordú.
  • I gcás gach ábhair, liostáil na heochairfhocail, samplaí, argóintí agus fíricí.
  • Déan athbhreithniú ar an ábhar i do imlíne ionas go mbeidh siad oiriúnach do do chuspóir agus do lucht féachana.
  • Gearr amach aon fhadhbanna neamhghaolmhara.
  • Socraigh an fhaisnéis san ord is fearr don léitheoir.

Rabhadh

• Ná scríobh litreacha le habairtí leata. Tá fíormholadh inghlactha, ach má dhéanann tú barraíocht é, braithfidh an léitheoir go n-oibríonn tú trí flattering, ní de réir do chumais.
• Ná bain úsáid as ró-ghruama agus ton maorga. Cuimhnigh, tá tú ag iarraidh caidreamh gairmiúil le litir ghnó a neartú nó a thionscnamh.