Ábhar

• Céimeanna
• Modh 1 de 3: Conas freagairt do bheannachtaí
• Modh 2 de 3: Conas freagairt do cháineadh
• Modh 3 de 3: Conas cás suarach a láimhseáil

Is beag duine a bhfuil a fhios acu conas an cur chuige ceart a fháil i leith lucht aitheantais nua, comhghleacaithe agus baill teaghlaigh. Uaireanta bíonn sé deacair freagairt go leordhóthanach ar iompar an idirghabhálaí, go háirithe i gcásanna corracha. Lean ár dtreoirlínte etiquette agus beidh tú in ann freagairt i gceart do bheannachtaí, freagairt do cháineadh, agus tú féin a iompar i gcásanna sóisialta coitianta.

Céimeanna

Modh 1 de 3: Conas freagairt do bheannachtaí

1. 1 Chun “Dia duit” freagair “Dia duit.”Má deir duine éigin“ Dia duit, ”is foirm níos cairdiúla í seo ná“ Dia duit, ”ionas gur féidir leat an bealach céanna a fhreagairt:“ Dia duit ”.
2. 2 Maidir leis an gceist “Conas atá tú?”Freagair de réir do rogha féin. Más cara nó ball teaghlaigh an duine eile, freagair ó chroí, mar shampla “Maith,” “Droch,” nó “Táim tuirseach.” Mura bhfuil tú ag labhairt le cara an-dlúth agus níl anseo ach cineál dea-bhéasach beannachta, abair “Ceart go leor” nó “Ceart go leor.”
3. 3 I gcás “Maidin mhaith,” “Tráthnóna maith,” agus “Tráthnóna maith,” freagair leis an bhfrása céanna.
4. 4 Maidir leis an gceist “Conas atá tú ann?”Freagair ó chroí. Ba mhaith leis an duine a fháil amach cad atá athraithe ionat ó do chruinniú deireanach.
5. 5 Maidir leis an bhfrása “Ní fhaca muid a chéile chomh fada” (nó “Cé mhéad bliain, cé mhéad geimhreadh”) a d’fhreagair: "Tá sé i ndáiríre. Conas atá tú ansin?"
6. 6 Má deir an duine, “Is deas bualadh leat,” freagair comhchineáil nó “Frithpháirteach”. Mar sin ní deir siad ach nuair a bhuaileann siad le chéile. Ag na chéad chruinnithe eile, is féidir leat a rá “Tá an-áthas orm tú a fheiceáil arís”, ar cheart duit freagra a thabhairt orthu: “Táim an-sásta freisin” nó “Frithpháirteach”.
7. 7 Maidir leis an gceist “Cad atá ann?Freagair “Níl aon rud mar sin” nó “Tá gach rud go breá.” Beannacht an-neamhfhoirmiúil é seo nach dteastaíonn freagra ó chroí uaidh.
8. 8 Ná bíodh leisce ort lámha a chroitheadh, barróg a chur ort go héadrom, nó tú a phógadh ar an leiceann in éineacht leis an mbeannacht. Is beannacht coitianta é póg ar an leiceann i go leor tíortha san Eoraip agus i Sasana. Is minic a fheictear póg ar an dá ghrua ar fud an domhain mar bheannacht.
   • Más as tír eile tú, ní gá duit cómhalartú. Mar sin féin, níor cheart duit an beannú seo a sheachaint nó d’fhéadfadh go mbeadh cuma drochbhéasach ar d’iompar.

Modh 2 de 3: Conas freagairt do cháineadh

1. 1 Ná tabhair freagra ar cháineadh láithreach. Uaireanta bíonn do chéad imoibriú cosanta nó eaglach, ach ní dhéanfaidh sé sin aon mhaitheas duit níos déanaí. Fan socair agus glac cúpla anáil dhomhain agus tú ag bailiú do chuid smaointe.
2. 2 Faigh amach céard a bhí i gceist ag an duine dá mbeadh sé deacair duit a ráiteas a thuiscint. Mar shampla, d’fhéadfá a rá, “Ní bhfuair mé go leor é. An féidir leat a bheith rud beag níos soiléire? "
3. 3 Seachas tú féin a chosaint ar an bpointe boise, admhaigh an cáineadh. Más cosúil go bhfuil sé fíor, ba cheart duit aontú agus buíochas a ghabháil leis an duine as é seo a insint duit. Cuirfidh do humility solas maith ort.
4. 4 Más cosúil leat go bhfuil an cáineadh bréagach nó éagórach, tabhair aird ar a foinse. Más é seo duine a bhíonn i gcónaí ag cáineadh duine nó rud éigin, nó má tá d’easaontas míchuí, is féidir leat aghaidh a shábháil trí a rá, “Go raibh maith agat as do thuairim,” agus lean ar aghaidh.
5. 5 Smaoinigh ar cháineadh ó iliomad daoine. Is dócha, ba cheart duit é a chur san áireamh.Sa chás seo, aontú agus leanúint ar aghaidh.
6. 6 Roghnaigh cathain is féidir teacht salach ar a chéile agus cathain nach bhfuil. Má deir an duine rudaí gortaitheacha nó maslacha nó má dhéanann tú clúmhilleadh ar sheanóirí nó ar chairde, ba chóir duit d’easaontas a chur in iúl go measúil agus tú socair.
7. 7 Coinnigh do fhéinmheas. Is féidir le cáineadh a bheith ina bhuille cumhachtach, ach má fhreagraíonn tú dó méadóidh sé seachas meas níos lú ort féin. Bealach maith chun athléimneacht mhothúchánach a thógáil is ea machnamh a dhéanamh air seo, tú féin a fheabhsú agus bogadh ar aghaidh.

Modh 3 de 3: Conas cás suarach a láimhseáil

1. 1 Abair: “Is oth liom é sin a chloisteáil” má roinneann duine an iomarca faisnéise pearsanta leat (go háirithe eispéiris). Má tá an duine “ag stealladh a anama amach” agus ag caint faoi fhadhbanna sláinte, caidrimh nó oibre, b’fhéidir nach dteastaíonn uathu ach a bheith claonta. Cuir leis: “Tá súil agam go n-oibreoidh rudaí amach go luath,” ach ná glac leis go gcaithfidh tú rud pearsanta a roinnt mura dteastaíonn uait.
2. 2 I gcásanna aimsir, “dí-armáil” an t-idirghabhálaí. Má ghlaonn tú ar ionad seirbhíse do chustaiméirí agus mura bhfuil an t-oibreoir ag iarraidh do riachtanais a chomhlíonadh, nó má tá tú ag argóint le duine, déan iarracht a rá, “Sílim go bhfuaireamar an chos mícheart,” agus luaigh do riachtanais arís.
3. 3 Iarr ar oibreoir an ionaid glaonna tú a bhaint den liosta. An chéad uair a gheobhaidh tú glaoch, abair, "Go raibh maith agat, ach níl suim agam ann." Má bhíonn glaonna arís agus arís eile ann, luaigh: “Glaodh orm arís agus arís eile cheana, agus ba mhaith liom go mbainfeá den liosta mé."
   • Má ghlaonn an t-oibreoir ort arís, iarr uimhir na cuideachta air, diailigh í agus déan gearán leis an oibreoir a chuireann isteach ort.
   • Is féidir leat a rá freisin: “Tuigim go bhfuil tú ag déanamh do phost, ach d’iarr mé arís agus arís eile mé a bhaint den liosta. Déanfaidh mé gearán a chomhdú. " Abair go béasach, “Slán,” agus tabhair seans eile don duine. Má ghlaonn sé fiú ina dhiaidh sin, déan gearán a chomhdú.
4. 4 Má chloiseann tú maslaí nó nonsense dírithe ort, athraigh an t-ábhar. Trí argóint a dhéanamh, is féidir leat imoibriú níos foréigní a spreagadh sa duine. Ná easaontaigh ach má bhíonn sé contrártha go láidir le do chreideamh. An chuid is mó den am, abair, “Feicim go bhfuil tú cinnte faoi seo,” agus ansin athraigh an t-ábhar nó iarr cead imeacht.