Ábhar

• Céimeanna
• Modh 1 de 3: Deireadh a chur leis an troid
• Modh 2 de 3: Coimhlint a Chosc
• Modh 3 de 3: Coimhlint a Chosc san Ionad Oibre

Is féidir go leor iarmhairtí a bheith ag troid le grá, baill teaghlaigh, nó oibrithe bó: eagarthóireacht, luach saothair, millteach nó pianmhar. Aontódh mórchuid na ndaoine go bhfuil an troid tuirsiúil. Má tá tú ag lorg bealaí chun cásanna coimhlinte a sheachaint, tá bearta ann láithreach chun argóint a chosc, anois agus sa todhchaí.

Céimeanna

Modh 1 de 3: Deireadh a chur leis an troid

1. 1 Déan iarracht tuiscint a fháil ar a bhfuil i gceist ag an duine eile. Má thosaíonn duine troid nó má imoibríonn sé go neamhleor le do chuid tuairimí, cuir é sin ar fad i bhfocail. Mar shampla, abair, “Tuigim go bhfuil an cheist seo tábhachtach duitse” nó “Tuigim go gceapann tú nach n-éiríonn le mo smaoineamh, ach ní dóigh liom é.”
   • Má thosaíonn rudaí ag dul i méid nó má tá rudaí ag bogadh ró-thapa, ní gá ach tú féin a bhaint den choimhlint. Inis dóibh go bhfuil sos ag teastáil uait agus go dtiocfaidh tú ar ais chun an cheist a phlé níos déanaí.
2. 2 Pléigh go calma na cúiseanna atá le hábhair imní a chéile. Déan iarracht an comhrá a choinneáil chomh mothúchánach seasmhach agus is féidir. Ná scream nó stoop chun líomhaintí.Ina áit sin, bí soiléir faoi do dhearcadh. Beidh sé níos éasca do dhuine freagra a thabhairt ar shampla ar leith seachas rud éigin doiléir, ginearálaithe nó cúisitheach.
   • Cé go bhféadfadh sé seo a bheith deacair, déan iarracht an argóint a theorannú do 1 nó 2 mhórcheist. Ná bí ag troid ar an gcatha, áit a nochtar gach locht amháin i do chaidreamh nó i do chairdeas.
3. 3 Tabhair seans don duine labhairt suas. Ciallaíonn sé seo go gcaithfidh tú éisteacht lena bhfuil á rá i ndáiríre. Ní gá pointí laga a lorg in argóintí agus in argóintí. Déan iarracht tuiscint a fháil ar a bhfuil á chur in iúl duit, cibé acu is maith leat é nó nach maith leat.
   • Ná Rush an duine eile. Lig dó a chuid smaointe a bhailiú agus a réasúnaíocht a dhearbhú ar luas a oireann dó. Ar an mbealach sin feicfidh sé do mheas agus do thoilteanas éisteacht.
4. 4 Freagra le meas. Mura n-aontaíonn tú leis an méid a dúradh, déan iarracht údar a fháil leis na hargóintí seo, seachas argóint a dhéanamh láithreach. Bailigh do chuid smaointe ar feadh cúpla nóiméad sula bhfreagraíonn tú. Mar sin ní bhfaighidh tú amach focail a d’fhéadfadh a bheith maslach don idirghabhálaí. Mar shampla: "Anois tuigim cén fáth a bhfuil tú trína chéile."
   • Má théann tú chun bualadh leis an duine, is dóichí, gheobhaidh tú freagairt dhearfach ar do chuid tuairimí.
5. 5 Tabhair aird ar do theanga choirp. Tá an ceann seo chomh tábhachtach céanna le béicíl, le cúisí nó le bheith pearsanta. Úsáid teanga choirp a spreagann cumarsáid oscailte, mar shampla seachain do airm a thrasnú agus iarracht a dhéanamh staidiúir réchúiseach a bhualadh. Chomh maith leis sin, i staid chriticiúil, tá teagmháil súl an-tábhachtach.
   • Seachain gothaí cosanta ar nós do chuid arm a thrasnú, do mhéara a dhíriú, gaisce a sheachaint, nó iarracht a dhéanamh do chuid arm a cheilt. Is comharthaí iad seo uile nár mhaith leat labhairt.
6. 6 Bain úsáid as tuiscint ar ghreann. Ní gá argóintí a dhéanamh chomh tromchúiseach. Má cheapann tú go mbeadh sé oiriúnach agus go nglacann an duine eile le greann, magadh cúpla uair. Scaoilfidh sé seo teannas agus taispeánfaidh sé don duine eile nach bhfuil tú á chosaint féin nó ag glacadh rudaí ró-phearsanta.
   • Ná magadh faoi dhuine eile riamh. Ní chuirfidh sé seo ach leis an gcoinbhleacht.

Modh 2 de 3: Coimhlint a Chosc

1. 1 Lean ort ag éisteacht go maith i gcónaí. Ná glac seasamh docht riamh. Ina áit sin, éist go cúramach i gcónaí lena bhfuil ag daoine eile agus lena bhfuil á rá acu. Má luaigh an duine rud a chuir isteach orthu, glac leis dáiríre agus freagair nó gabh mo leithscéal.
   • Éascaíonn éisteacht ghníomhach agus freagrúlacht cumarsáid i gcoitinne.
2. 2 Déan iarracht gan tú féin a chosaint gach uair. Is foinse ollmhór conspóidí é seo idir daoine. Foghlaim a admháil go bhfuil tú mícheart. Foghlaim conas sreabhadh isteach agus cumarsáid a dhéanamh gan a fháil amach cé atá "ceart" agus cé atá "mícheart."
   • D’fhéadfadh sé a bheith deacair ar dtús do sheasamh a stopadh agus gan é a chosaint go dtí an deireadh, ach le himeacht ama, tabharfaidh tú faoi deara go bhfuil do leibhéil struis ag laghdú. Gan a bheith ceart an t-am ar fad, is féidir leat taitneamh a bhaint as an saol agus meas a bheith agat ar dhaoine eile.
3. 3 Má thagann coimhlint chun cinn i gcaidreamh, caith roinnt ama leat féin. Uaireanta bíonn daoine tuirseach dá chéile, go háirithe má fheiceann siad a chéile ró-mhinic. Glac sos chun strus a laghdú agus meas níos mó a bheith agat ar a chéile agus tú ag crochadh amach le chéile.
   • Cabhróidh am a chaitheamh le cairde leat do radharc domhanda a neartú, giúmar dearfach agus ceanúil a ghearradh ort. B’fhéidir go dteastaíonn am ó do pháirtí dóibh féin agus dá gcairde freisin.
4. 4 Cuir tú féin i mbróga an duine eile. Foghlaimeoidh tú ionbhá agus tuiscint níos fearr a fháil ar a bhfuil ag dul tríd an duine anois. Ná bí ag súil le conspóid nuair is féidir leis seo go léir oscailt. Ina áit sin, déan iarracht fadhbanna agus sólás an duine eile a thuiscint go rialta. Fágfaidh sé sin go mbeidh tú níos ceangailte agus níos lú claonadh chun coimhlinte.
5. 5 Pléigh díospóireachtaí tábhachtacha. Má tá cúram ort faoi rud éigin, smaoinigh ar conas é a chur i láthair an duine eile. Déan cinneadh ar an méid a déarfaidh tú, conas agus cathain. Coinnigh do chuid argóintí gearr agus soiléir.
   • Ná tabhair ceist suas le linn teasa na huaire nó gan smaoineamh cúramach. Seachas sin, ní dhéanfaidh tú ach an duine a chiontú, freagra mothúchánach a fháil, nó mionn a thabhairt.
6. 6 Cláraigh le haghaidh seisiún comhairleoireachta nó déan machnamh. Má tá tú fós ag streachailt le cásanna coimhlinte, faigh cabhair. Seisiún comhairleoireachta nó machnaimh a thairiscint don duine eile le chéile. Má dhiúltaítear duit, téigh chuig teiripe tú féin. Cé go mb’fhéidir nach réiteoidh sé seo do chuid fadhbanna go léir, is féidir leat foghlaim freagairt go cuí agus mothú níos fearr faoin gcás.

Modh 3 de 3: Coimhlint a Chosc san Ionad Oibre

1. 1 Freagair an fhadhb sula ndéantar argóint di. Má thosaíonn tú ag fadhbanna le hoibrithe bó, tosú ag tógáil caidrimh ar an bpointe boise. Ná fan go dtí go réiteofar gach rud leis féin, ar shlí eile d’fhéadfadh an scéal dul in olcas agus dul i gcoimhlint.
   • Ní dhéanann fadhbanna feithimh agus moillithe ach iad a dhéanamh níos measa. Ní bheidh am agat fiú a thuiscint conas a fhorbróidh gach rud ina liathróid sneachta a mbeidh sé deacair é a stopadh.
2. 2 Fadhbanna a réiteach go pearsanta. Is bealach cliste é duine le duine chun fadhbanna a réiteach, go háirithe i gcomparáid le téacsáil. Réitigh an fhadhb agus gach ceist aghaidh ar aghaidh. I gcumarsáid leictreonach, tá sé i bhfad níos éasca rud maslach nó maslach a rá.
   • Mura féidir leat cumarsáid a dhéanamh go leictreonach, ná féach ach ton do litreach agus na focail a úsáideann tú, mar sa chás seo, ní bheidh gothaí agus teanga choirp in ann cabhrú leat do dhearcadh a chur in iúl.
3. 3 Deireadh a chur le coinbhleachtaí. Tá sé seo soiléir go leor. Is minic go mbíonn coinbhleachtaí san ionad oibre dosheachanta, go háirithe má tá a lán daoine ar an bhfoireann. Cearnóga laethúla, mionchonspóidí agus díospóidí faoi shaincheisteanna éagsúla. Caithfidh tú a chinneadh cad atá tábhachtach duit féin agus do do phost. Réitigh coimhlintí sula dtosaíonn siad ag déanamh dochair do do phost agus don timpeallacht oibre.
   • Is féidir le mioncheisteanna a bheith frustrach. Foghlaim conas dícheangail a dhéanamh sula dtosaíonn tú buartha agus buartha faoi.
4. 4 Réitigh difríochtaí go hiomlán. Ná fág fadhb. Cé gur shocraigh tú an cheist ar an bpointe boise, ba cheart duit a chinntiú freisin go bhfaighidh tú réiteach sásúil. Déan cinnte go bhfuil meas agat féin agus ag do chomhoibrithe ar a chéile agus go bhfuil gach duine sásta leis an toradh.
   • Cuimhnigh go gcaithfidh tú caidreamh gairmiúil a choinneáil le daoine eile. Nuair a bheidh an cheist réitithe, déan dearmad faoi. Ná smaoinigh ar easaontais roimhe seo nó leanfaidh siad de bheith ag dul i bhfeidhm ar do chaidrimh oibre.
5. 5 Faigh cabhair ó thríú páirtí. Ná bíodh eagla ort teagmháil a dhéanamh leis seo nó leis an roinn sin chun cabhair a fháil. Uaireanta is féidir le tríú páirtí cabhrú le teannas a mhaolú agus an choimhlint a dhéanamh níos lú mothúchánach.
   • Féadfaidh tú teagmháil a dhéanamh le AD nó labhairt le bainisteoir nó comhghleacaí eile ar dtús. Is é an rud is mó ná go bhfuil an bheirt agaibh compordach agus go bhfuil an bheirt agaibh réidh le labhairt.