Ábhar

• Céimeanna
• Modh 1 de 1: Cruthaigh do phlean cumarsáide féin
• Leideanna
• Rabhaidh

Is é plean cumarsáide an príomhbhealach a mhalartaíonn daoine faisnéis. Úsáidtear an plean cumarsáide go héifeachtach i margaíocht, bainistíocht AD, gnó corparáideach agus teicneolaíochtaí PR.Cuideoidh plean cumarsáide a phleanáil leat do dheiseanna an toradh inmhianaithe a bhaint amach.

Céimeanna

Modh 1 de 1: Cruthaigh do phlean cumarsáide féin

1. 1 Déan cinneadh ar chuspóir do phlean cumarsáide. Cad ba cheart a athrú sa deireadh?
2. 2 Déan cinneadh cé leis a mbeidh ort cumarsáid a dhéanamh. Déan liosta de chustaiméirí ionchasacha.
3. 3 Conas a imoibríonn do lucht féachana ionchasach le fadhb nó ceist i láthair na huaire? Conas a shocraigh tú imoibriú d’éisteoirí? Cuir in iúl duit féin an méid atá ar eolas agat cheana féin, a bhfuil le foghlaim agat fós.
4. 4 Déan cinneadh ar do spriocanna. Cad ba cheart do lucht féachana a FHIOS AGAT, GO BHFUIL nó A DHÉANAMH tar éis labhairt leat?
5. 5 Déan cinneadh ar na príomhtheachtaireachtaí do lucht féachana ar leith. D’fhéadfadh siad a bheith coitianta do gach éisteoir, ach is féidir leat cuntas a thabhairt freisin ar an difríocht eatarthu. Bí aireach ar chuspóirí do phlean cumarsáide.
6. 6 Déan cinneadh ar bhealach chun do theachtaireacht a chur in iúl do do lucht féachana. Inseoidh srianta ama duit conas cinneadh a dhéanamh.
7. 7 Déan cinneadh ar bhealach chun an teachtaireacht a chur in iúl do do lucht féachana. Má tá tú ag iarraidh plean faisnéiseach a chur le chéile, is leor plean cumarsáide i scríbhinn. Má tá ábhar na cumarsáide deacair nó conspóideach, beidh ort cur chuige idirghníomhach a ghlacadh, lena n-áirítear cumarsáid duine le duine.
   • Cé a thabharfaidh an teachtaireacht don lucht féachana? Conas a bheidh an lucht féachana sásta an fhaisnéis a fháil?
   • Cad iad na hacmhainní atá uait?
   • Conas a áiritheofar an t-idirnasc? Cén chaoi a bhfuil a fhios agat go dtuigeann an lucht féachana rún do phlean cumarsáide?
   • Cén chaoi a bhfuil a fhios agat go dtuigeann an lucht féachana do chuid rún; ar ghníomhaigh tú nó ar athraigh tú mar thoradh ar chumarsáid?
   • Cad a dhéanfaidh tú má theastaíonn tuilleadh faisnéise?

Leideanna

• Cuimhnigh go mbeidh ort cumarsáid a dhéanamh le do lucht féachana an t-am ar fad. Ba chóir go mbeadh an plean cumarsáide comhsheasmhach le do ghnáthghníomhaíocht.
• Le cuidiú le rannpháirtithe an fhaisnéis a thuiscint, is féidir tábla leis na colúin seo a leanas a úsáid:

Lucht Féachana | Toradh | Teachtaireacht | Cur Chuige | Fráma ama | Seachadadh faisnéise | Athrú / Breisiú | Acmhainn

• Cuir aithne ar do lucht féachana. Dá fheabhas a bheidh a fhios agat faoina tosaíochtaí, a riachtanais, a fadhbanna agus a timpeallacht, is fusa a bheidh sé duit an fhaisnéis a theastaíonn uait a chur in iúl.
• Faigh cruthaitheach le do mheasúnú lucht féachana. Lean d’éisteoirí. Má tá lucht féachana Idirlín agat, déan cumarsáid ar líne. Má tá do lucht féachana ar an urlár céanna leatsa, bí le chéile agus labhair.
• Cuir do thuairisc i gcuimhne ionas gur féidir leat é a léamh ón deireadh.
• Dírigh ar riachtanais do lucht féachana. Cuideoidh tuiscint ar riachtanais do lucht féachana leat an fhaisnéis a theastaíonn uait a aithint agus í a fhorbairt.
• Bí soiléir faoi spriocanna do chumarsáide. Tá sé tábhachtach cinneadh a dhéanamh maidir le cé, cathain agus conas a dhéanfaidh tú cumarsáid.

Rabhaidh

• Bí dílis, oscailte agus macánta i do chumarsáid.
• Mura bhfuil tú cinnte faoi chruinneas na faisnéise, ná cruthaigh. Faigh amach na sonraí agus coinnigh ag cur le do chuid cainte.
• Seachain an cur chuige ‘chaotic’ a úsáid. Cuir faisnéis chuimsitheach ar fáil do do lucht féachana. Sa chás seo, is cinnte go dtiocfaidh roinnt fíricí i handy.