Ábhar

• Chun céim
• Modh 1 de 4: Seol teachtaireacht ó do ríomhaire
• Modh 2 de 4: Ar d’fhón póca
• Modh 3 de 4: Tuairiscigh post
• Modh 4 de 4: Fabhtcheartú
• Rabhaidh

San Airteagal seo, is féidir leat foghlaim conas fadhb a thuairisciú do Instagram. Ar an drochuair, níl seirbhís do chustaiméirí ag Instagram a thuilleadh is féidir leat a ghlaoch, agus ní oibríonn seoladh ríomhphoist Instagram a thuilleadh. Más mian leat rud éigin a thuairisciú do Instagram, is féidir leat suíomh Gréasáin an Ionaid Chabhrach a úsáid ar do ríomhaire, nó is féidir leat an rogha "Tuairiscigh fadhb" a úsáid san aip soghluaiste. Ní bhfaigheann tú freagra i gcónaí. Mar shampla, má rinne tú dearmad ar do phasfhocal, beidh ort do phasfhocal a athshocrú tú féin.

Chun céim

Modh 1 de 4: Seol teachtaireacht ó do ríomhaire

1. Oscail Ionad Cabhrach Instagram. Téigh chuig https://help.instagram.com/ sa bhrabhsálaí is fearr leat.

   Ar an drochuair ní féidir teagmháil a dhéanamh go díreach le Instagram. Ní féidir leat glaoch, téacsáil, nó ríomhphost a sheoladh chuig Instagram, agus níl aon bhealaí eile ann chun labhairt le fostaí nó ionadaí Instagram. Is é an rud is féidir leat a dhéanamh Úsáid Ionad Cabhrach Instagram chun an fhadhb a shainiú agus a thuairisciú.

   
   
2. cliceáil ar Ionad príobháideachta agus slándála. Is féidir leat an rogha seo a fháil ar thaobh na láimhe clé den leathanach.
3. cliceáil ar Tuairiscigh rud éigin. Is féidir leat an rogha seo a fháil beagnach ag bun an cholúin le roghanna ar thaobh na láimhe clé.
4. Roghnaigh catagóir. Ar thaobh na láimhe clé den leathanach, cliceáil an ceann is oiriúnaí de na roghanna thíos:
   • Cuntais Hacked - Roghnaigh an rogha seo má cheapann tú go bhfuil do chuntas hacked.
   • Cuntais a dhéanann pearsanú ar dhuine eile - Roghnaigh an rogha seo más féidir leat a thaispeáint go bhfuil úsáideoir cuntas eile ag ligean ort féin gur tusa.
   • Leanaí beaga - Cliceáil ar an rogha seo má cheapann tú go bhfuair tú cuntas le duine faoi 13 bliana d’aois.
   • Cuntais le hábhar fuatha - Cliceáil ar an rogha seo chun cuntas a thuairisciú atá ag scaipeadh cainte fuatha.
   • Sonraí príobháideacha a fhoilsiú - Roghnaigh an rogha seo má thugann tú faoi deara duine ag foilsiú faisnéise príobháidí úsáideora (mar shampla seoladh baile duine).
   • Féindhíobháil - Cliceáil ar an rogha seo chun foilseacháin a thuairisciú inar léir go bhfuil úsáideoir ag gortú féin nó ag déanamh díobhála corpartha ar bhealach eile.
   • Mí-úsáid & Turscar - Cliceáil ar an rogha seo chun mí-úsáid, spam nó mí-úsáid a thuairisciú.
   • Gáinneáil ar dhaoine - Roghnaigh an rogha seo le feiceáil conas is féidir leat smuigleáil daoine a thuairisciú.
   • Tuairiscigh cineálacha eile - Mura féidir leat an chúis gur mian leat teagmháil a dhéanamh le Instagram a fháil, cliceáil an rogha seo.
5. Freagair aon cheisteanna leantacha ó Instagram. Ag brath ar an bhfadhb a roghnaíonn tú, b’fhéidir go mbeidh ort ceisteanna áirithe a fhreagairt, roghanna a roghnú as biachláir anuas, agus / nó foirmeacha a líonadh. Agus na foirmeacha á gcomhlánú agat, coinnigh do thuairiscí gearr agus soiléir. Tabhair an oiread sonraí ábhartha agus is féidir. Mínigh go soiléir conas a sháraíonn na fíricí tuairiscithe rialacha Instagram. Féadfaidh tú na saincheisteanna seo a leanas a thuairisciú:
   • Cuntais Hacked - Roghnaigh ceann de na naisc faoin gceannteideal "Cuntais Hacked" agus lean na treoracha.
   • Cuntais a dhéanann pearsanú ar dhuine eile - Roghnaigh ceann de na naisc faoin gceannteideal "Cuntais ag pearsanú duine eile" agus lean na treoracha.
   • Leanaí beaga - Cliceáil ar an nasc Conas a thuairiscím ..., cliceáil ar Líon an fhoirm seo, cuir isteach sonraí do chuntais agus cliceáil Seoladh.
   • Cuntais le hábhar fuatha - Cliceáil ar an nasc Cuntais le hábhar fuatha, cliceáil ar tuarascáil, líon an fhoirm agus cliceáil Seoladh.
   • Sonraí príobháideacha a fhoilsiú - Cliceáil ar an nasc Tuarascáil, líon an fhoirm agus cliceáil Seoladh.
   • Féindhíobháil - Roghnaigh ceann de na naisc faoin gceannteideal "Féindhíobháil", cliceáil ar an rogha Tuarascáil, má tá ceann ann, líon an fhoirm agus cliceáil Seoladh.
   • Mí-úsáid & Turscar - Roghnaigh ceann de na naisc faoin gceannteideal "Mí-Úsáid & Turscar", cliceáil más féidir tuarascáil, líon an fhoirm a fheicfidh tú agus cliceáil uirthi Seoladh.
   • Gáinneáil ar dhaoine - Roghnaigh ceann de na naisc faoin gceannteideal "Smuigleáil an duine" le fáil amach cé na roghanna atá agat chun smuigleáil daoine nó saothair leanaí a thuairisciú.
   • Tuairiscigh cineálacha eile - Roghnaigh ceann de na naisc ar an leathanach, cliceáil ar an nasc Fógra a thabhairt, Déan teagmháil, Le líonadh, nó Cuir scéala chugainn, líon isteach ceann de na foirmeacha a fheicfidh tú agus cliceáil ar Seoladh.
6. Fan go réiteofar an fhadhb. Níl an seans go bhfaighidh tú freagra ó Instagram an-ard, ach láimhseálfaidh siad do thuairisc. Mura réitítear an cheist laistigh de sheachtain, is féidir leat í a thuairisciú arís, nó is féidir leat dul chuig https://help.instagram.com i do bhrabhsálaí gréasáin agus cliceáil ar an ábhar ar chlé a chuireann síos ar an gceist ar mhaith leat a thuairisciú. is fearr cur síos a dhéanamh ar Instagram. Má theastaíonn cúnamh uait le do chuntas nó aip, is fearr an rogha seo a úsáid.

Modh 2 de 4: Ar d’fhón póca

1. Oscail Instagram. Is féidir leat an aip a aithint leis an deilbhín il-daite i gcruth lionsa ceamara. Má tá tú logáilte isteach ar Instagram cheana féin, má chliceálann tú an deilbhín tabharfar chuig an leathanach baile tú.
   • Mura bhfuil tú logáilte isteach go huathoibríoch cheana féin, iontráil an seoladh ríomhphoist agus an pasfhocal a úsáideann tú le haghaidh Instagram.
2. Beartaíonn ar Beartaíonn ar an deilbhín fearas (iPhone) nó ⋮ (Android). Gheobhaidh tú na deilbhíní seo ag barr na láimhe deise den leathanach. Tabharfaidh sé seo tú chuig leathanach socruithe Instagram.
3. Scrollaigh síos agus sconna Tuairiscigh fadhb. Is féidir leat an rogha seo a fháil beagnach ag bun an leathanaigh faoi "Tacaíocht".
4. Roghnaigh rogha. Beartaíonn ar cheann de na roghanna seo a leanas:
   • Turscar nó mí-úsáid (iPhone) nó Tuairiscigh spam nó mí-úsáid (Android) - Seo mar a osclaíonn tú Ionad Cabhrach Instagram.
   • Níl rud éigin ag obair nó Tuairiscigh fadhb - Osclóidh sé seo réimse téacs inar féidir leat víreas a thuairisciú.
   • Teachtaireachtaí eile nó Seol teachtaireacht - Osclóidh sé seo réimse inar féidir leat aiseolas a thabhairt.
5. Lean na treoracha laistigh den rogha atá roghnaithe agat. Ag brath ar an rogha a roghnaigh tú, b’fhéidir go mbeidh tú in ann rogha a dhéanamh as roinnt roghanna:
   • Turscar nó mí-úsáid nó Tuairiscigh spam nó mí-úsáid - Brabhsáil an tIonad Cabhrach.
   • Níl rud éigin ag obair nó Tuairiscigh fadhb - Iontráil do theachtaireacht agus cliceáil ar Seoladh nó ✓. In Android is féidir leat cliceáil freisin ＋ (an comhartha móide) chun pictiúr a thógáil agus a uaslódáil.
   • Teachtaireachtaí eile nó Seol teachtaireacht - Iontráil do theachtaireacht agus sconna Seoladh nó ✓. In Android is féidir leat cliceáil freisin ＋ (an comhartha móide) chun pictiúr a thógáil agus a uaslódáil.
6. Fan go réiteofar an fhadhb. Ní bhfaighidh tú freagra, ach déanfaidh Instagram iarracht an fhadhb a réiteach laistigh de sheachtain tar éis do theachtaireacht a fháil.
   • Idir an dá linn, is féidir leat dul chuig https://help.instagram.com i do bhrabhsálaí gréasáin agus cliceáil ar an ábhar ar chlé a chuireann síos ar an bhfadhb is mian leat a thuairisciú do Instagram. Má theastaíonn cúnamh uait le do chuntas nó leis an aip, is fearr an rogha seo a úsáid.

Modh 3 de 4: Tuairiscigh post

1. Oscail Instagram. Chun seo a dhéanamh, sconna ar an deilbhín il-daite a bhfuil cruth lionsa ceamara air. Má tá tú logáilte isteach cheana féin ar Instagram, tabharfaidh sé seo tú chuig an leathanach baile.
   • Mura bhfuil tú logáilte isteach go huathoibríoch, iontráil do sheoladh ríomhphoist agus do phasfhocal chun rochtain a fháil ar do chuntas Instagram.
2. Cuardaigh an post ar mhaith leat tuairisc a thabhairt air. Feicfidh tú postanna i do bheatha nuachta nuair a osclaíonn tú Instagram. Is féidir leat an deilbhín gloine formhéadúcháin ag bun an scáileáin a thapú agus ainm na próifíle a iontráil san áit ar bhreathnaigh tú ar an bhfoilseachán ar mhaith leat a thuairisciú sa bharra cuardaigh ag barr an scáileáin. Ansin sconna ar an bpróifíl agus faigh an post is mian leat a thuairisciú ar an leathanach cuí.
3. Beartaíonn ar an gcnaipe ⋮ os cionn an phoist. Seo an deilbhín trí phonc sa chúinne ar dheis ar barr os cionn gach poist. Ansin feicfidh tú roghchlár anuas.
4. Beartaíonn ar Tuarascáil. Seo roghchlár anuas a fheictear nuair a sconna tú an deilbhín leis na trí ponc.
5. Beartaíonn ar Is spam é seo nó Tá sé seo míchuí. Má tá ábhar sa phost atá i gceist atá foréigneach, pornagrafach, nó a léiríonn mí-úsáid nó ionsaí, sconna Tá sé seo míchuí. Má foilsíodh an post atá i gceist arís agus arís eile, nó má tá duine ag iarraidh rud éigin a dhíol leis, sconna Is spam é seo. Sa chaoi sin tuairiscíonn tú an foilseachán go díreach.
   • Ní féidir leat fógraí a thuairisciú ar Instagram. Is é an rud is féidir leat a dhéanamh, má cheapann tú gur chóir fógra áirithe a bhaint, ná deilbhín na dtrí ponc a thapú os cionn an ad agus sconna Tuairiscigh ad a sconna.

Modh 4 de 4: Fabhtcheartú

1. Bloc úsáideoirí atá ag cur isteach ort nó ag cur isteach ort. Má tá duine ar Instagram ag cur isteach ort an t-am ar fad, is é an bealach is éasca chun an t-úsáideoir sin a chosc ó bhulaíocht a dhéanamh ort ná an duine sin a bhac.
   • Féadfaidh tú an duine a thuairisciú freisin ó Ionad Cabhrach Instagram má tá sé nó sí ag ciapadh nó ag bagairt ar úsáideoirí eile ar bhealach atá mídhleathach.
2. Athraigh do phasfhocal go rialta. Chun cosc ​​a chur ar do chuntas a hack nó a mhí-úsáid, athraigh do phasfhocal gach sé mhí ar a laghad.
   • Is féidir leat pasfhocal anaithnid a athshocrú más gá.
3. Smaoinigh ar do chuntas a thiontú go cuntas príobháideach. Féadfaidh tú do chuntas Instagram a dhéanamh príobháideach freisin, rud a chiallaíonn nach mbeidh daoine nach bhfuil á leanúint agat anois in ann d’ábhar a fheiceáil go dtí go nglacfaidh tú lena n-iarratas leantach, agus an rogha Socruithe san aip á úsáid agat ar d’fhón póca:
   • Oscail Instagram
   • Beartaíonn ar dheilbhín na próifíle Cuir do chuntas Instagram ar fionraí go sealadach. Má cheapann tú go bhfuil rud éigin aisteach ag dul ar aghaidh le do chuntas, nó go bhfuil mí-úsáid á bhaint as, is fearr uaireanta do chuntas Instagram a chur as oifig ar feadh tamaill. Féadfaidh tú do chuntas a athghníomhachtú ag am ar bith trí logáil isteach arís.

Rabhaidh

• Níl seirbhís do chustaiméirí ag Instagram ar féidir leat glaoch air. Má fheiceann tú uimhir fóin Instagram nó Facebook áit ar bith, is féidir leat glacadh leis gur bréige é.