Conas a bheith tactful

Údar: Bobbie Johnson
Dáta An Chruthaithe: 2 Mí Aibreáin 2021
An Dáta Nuashonraithe: 1 Iúil 2024
Anonim
Откровения. Массажист (16 серия)
Físiúlacht: Откровения. Массажист (16 серия)

Ábhar

Tá an ráiteas seo a leanas ag Isaac Newton: "Is é an oirbheartaíocht an cumas do dhearcadh a chur in iúl gan namhaid a dhéanamh duit féin." Is í an oiriúnacht an cumas chun machnamh a chur in iúl agus mothúcháin daoine eile á gcur san áireamh. Ní hionann a bheith tuisceanach agus do chuid mothúchán fíor a cheilt. Ciallaíonn sé do chuid smaointe a chur in iúl ar bhealach nach ngortaíonn daoine eile. Foghlaim conas a bheith tuisceanach san alt seo.

Céimeanna

Modh 1 de 2: Conas a bheith tuisceanach sa chomhrá

  1. 1 Smaoinigh sula labhraíonn tú. Stop, smaoinigh ar an gcaoi a mbreathnófaí ar do chuid focal, agus staon ó fhocail ghránna. B’fhéidir go mbeidh freagairt láithreach agat ar rud a deir do shaoiste nó cara, ach tá sé tábhachtach gan gach rud a thagann chun cuimhne a rá. Smaoinigh an é seo an t-am ceart, ar cheart duit do chuid smaointe a fhoirmiú ar bhealach difriúil, agus an éistfidh daoine go cúramach.
    • Cé gur féidir leis na smaointe a thagann isteach i do chloigeann a bheith suimiúil láithreach, ba chóir duit iad a chur in iúl go soiléir ar dtús. Mura n-aontaíonn tú le rud éigin atá á rá ag do shaoiste, smaoinigh ar shamplaí ar leith de na rudaí nach dtaitníonn leat seachas an chéad rud a thagann chun cuimhne a ghiorrú.
    • Smaoinigh ar mhothúcháin na ndaoine mórthimpeall ort. B’fhéidir gur mhaith leat labhairt faoi cé chomh sásta atá tú go bhfuil bainise agat go luath, agus duine éigin uathu siúd atá i láthair ag dul trí cholscaradh deacair. Ar ndóigh, ní féidir leat d’áthas a cheilt an t-am ar fad, ach ba cheart duit nóiméad níos oiriúnaí a roghnú le hinsint faoi.
  2. 2 Ná héist le tuairimí diúltacha. Má deir duine éigin rud diúltach i do láthair, ná bí páirteach sa chomhrá. Tá sé seo tábhachtach go háirithe má tá tú ag obair agus mura dteastaíonn uait a bheith mar chuid de na cogaí oifige. Tá bealaí éagsúla ann chun na cineálacha comhráite seo a sheachaint. Mar shampla:
    • Ceartaigh an méid a chuala tú go béasach (“Tá brón orm, tá an fhaisnéis mhícheart agat. Labhair mé le Maria le déanaí agus dúirt sí gur gossip é labhairt faoina dífhostú”).
    • Abair rud neodrach (“Níl a fhios agam Nikolai, mar sin níl a fhios agam cé chomh minic a ólann sé”).
    • Abair rud dearfach ("Sea, b’fhéidir go bhfuil Kostya déanach, ach déanann sé a chuid oibre go maith" nó "chaith Zhanna an-mheas orm i gcónaí").
    • Athraigh an t-ábhar ("Chuir an comhrá seo faoin mboss rud éigin i gcuimhne dom. Beidh páirtí corparáideach ann go luath? An dtabharfaidh tú duine leat?").
    • Éirigh as an staid. Má choinníonn daoine ag rá rudaí diúltacha agus má bhíonn trioblóid agat treo an chomhrá a athrú, gabh leithscéal agus téigh ar ais ar scoil nó chun oibre. Níos fearr chun go bhfeicfeadh sé nach bhfuil baint ag d’imeacht leis an gcomhrá.
    • Iarr go béasach ar an duine stopadh (“Níor mhaith liom labhairt faoi na comharsana i ndáiríre” nó “Níor mhaith liom labhairt faoi san ionad oibre”).
  3. 3 Sula ndéanann tú cáineadh, aibhsigh na rudaí dearfacha. Má chaithfidh tú measúnú diúltach a thabhairt do chomhghleacaí nó do chara is fearr, ba chóir duit tosú le ceann dearfach ionas go nglacfaidh an duine níos mó leis an méid a deir tú. Ní chiallaíonn sé seo gur chóir duit bréag. Tosaigh díreach leis an dearfach ionas go bhfeicfidh an duine go bhfuil cúram ort fúthu. Tá bealaí éagsúla ann chun é seo a dhéanamh:
    • Más gá duit labhairt le cara, abair é seo: “Tá sé an-deas go bhfuil tú ag iarraidh mé a chur in aithne do na daoine go léir a bhfuil aithne agat orthu nach bhfuil aon chairde acu. Ach déanann tú é seo gach uair a theastaíonn uainn dul áit éigin, agus mar gheall air seo Mothaím foighneach. "
    • Má chaithfidh tú rud míthaitneamhach a rá le comhghleacaí, tosaigh mar seo: "Tá a fhios agam gur oibrigh tú go leor ar thionscadal nua, ach beidh an toradh níos fearr fós má iarrann tú ar Sveta cabhrú leat."
  4. 4 Roghnaigh do chuid focal go cúramach. Is éard atá i gceist le haclaíocht ná focail a roghnú go han-chúramach chun do chuid smaointe a chur in iúl. Is féidir leat a rá cad ba mhaith leat a rá gan daoine eile a ghortú nó a bheith mar dhuine eolach. Sula gcuirfidh tú aon mhachnamh in iúl, smaoinigh ar roghnaigh tú frásaí suibiachtúla, ionsaitheacha, condescending, nó go simplí míchuí. Ansin faigh focail eile nach gciontóidh aon duine.
    • Mar shampla, más mian leat a rá le comhghleacaí go gcaithfidh sé oibriú níos gasta, ná habair leis go bhfuil sé mall. Iarr air oibriú níos éifeachtaí.
    • Más mian leat a rá le do shaoiste go bhfuil tú ag scor, seachain frásaí mar, "Táim ró-chliste oibriú leis na daoine seo." Abair é seo: "Níl an chuideachta seo ceart domsa."
  5. 5 Roghnaigh an nóiméad ceart. Tá an t-am an-tábhachtach. B’fhéidir go bhfuil an frása foirfe agat, ach féadfaidh sé gach rud a mhilleadh má deir tú é ag an am mícheart. Sula ndeir tú rud éigin, smaoinigh an é an nóiméad ceart anois é agus an bhfuil gach duine réidh le haghaidh na bhfocal seo. B’fhéidir go mbeadh sé níos fearr fanacht nóiméad eile, fiú más mian leat rud éigin a rá.
    • Mar shampla, más mian le do chara labhairt i ndáiríre faoina rannpháirtíocht, is fearr an nuacht faoi do thoircheas a choinneáil go dtí an tseachtain seo chugainn ionas go mbeidh do chara faoi deara. Mura ndéanann tú, b’fhéidir go gceapfadh sí gur scrios tú a lá.
    • Má chríochnaíonn do shaoiste cur i láthair fada ag deireadh an lae, ná cuir ceisteanna faoi thionscadal eile. Cuirfidh sé seo an Boss as a mheabhair, agus ní bheidh an neart aige díriú ar do chuid ceisteanna. Fan go dtí amárach - tar éis sosa, beidh do bhainisteoir in ann oibriú ar bhealach níos éifeachtaí.
  6. 6 Cuirí a laghdú go béasach. Má iarrann duine ort rud éigin a dhéanamh, diúltú go béasach, fiú má scríobhann gach duine atá istigh ionat "gan aon bhealach!" B’fhéidir gur tugadh cuireadh duit chuig cóisir leanaí le duine nach bhfuil aithne agat air, nó gur thairg tú fanacht ag an obair go déanach. Ná bí feargach ná taispeáin míshásamh. Deir Calmly gur mhaith leat a bheith i láthair, ach ní féidir leat, agus leithscéal a ghabháil. Mar sin cuirfidh tú faisnéis in iúl do dhaoine, ach ag an am céanna ní chiontóidh tú éinne.
    • Má iarrann do shaoiste ort tionscadal eile a thógáil, ach tá go leor le déanamh agat cheana féin, abair é seo: "Go raibh maith agat as an deis seo, ach táim ag obair faoi láthair ar dhá thionscadal eile a thug tú dom, agus ní bheidh mé in ann le hobair bhreise a dhéanamh. Ach beidh mé réidh chun páirt a ghlacadh i dtionscadail den chineál céanna amach anseo. "
    • Má thugann cara cuireadh duit ar fánaíocht, ach nach maith leat siúl, is féidir leat freagra mar seo a thabhairt: "Is cinnte go bhfuil sé seo suimiúil, ach ba mhaith liom mo scíth a ligean ag an deireadh seachtaine. Bhí seachtain dheacair agam agus ba mhaith liom mo scíth a ligean. B'fhéidir gur féidir linn bualadh le chéile ag an mbeár Dé hAoine seo chugainn? "
  7. 7 Ná inis an iomarca fút féin do dhaoine nach bhfuil cur amach agat orthu. Go minic, labhraíonn daoine gan stró faoina ngnóthaí le gach duine a mbuaileann siad leis. Más mian leat a bheith níos tuisceanaí, ná habair le gach duine faoi do bhriseadh suas le déanaí, gríos nua nó fadhbanna pearsanta. Cuireann comhráite den sórt sin daoine míchompordach agus seachnaíonn siad cumarsáid. Foghlaim conas a bhraitheann tú nuair a bhíonn suim ag daoine agus cathain a stadfaidh siad.
    • Baineann sé seo freisin le faisnéis phearsanta faoi dhaoine eile.Má tá tú i gcuideachta daoine dlúth agus ní daoine an-dlúth, ná cuir tús le comhrá ar ábhar pearsanta a bhaineann le duine atá i láthair. B’fhéidir go bhfuil do chara ag caint leat faoin gcaidreamh mearbhall atá aici lena mamaí, ach d’fhéadfadh go mbeadh sí míchompordach ag insint do gach duine faoi.
  8. 8 Bí ag faire ar do nathanna facial agus gothaí. Tá sé go maith má tá fuaim taitneamhach ag do chuid focal, ach má labhraíonn do ghothaí agus d’aghaidh aghaidhe ag an am céanna faoi rud éigin eile, tuigfidh daoine go difriúil thú. Más gá duit rud éigin tábhachtach a chur in iúl do dhuine, féach an duine sna súile, cas ina threo, ná breathnaigh ar an urlár ná ar an slouch. Tabhair aird iomlán don duine agus taispeáin dóibh go bhfuil cúram ort. Beidh sé deacair do chuid focal a ghlacadh dáiríre má deir tú go bhfuil ag éirí go maith leis an duine ag a phost, ach ag an am céanna tosú ag féachaint an bealach eile.
    • Bíonn níos mó ná focail i gceist le gníomhartha. Déan cinnte go bhfuil do ghothaí agus do nathanna facial ag teacht leis na focail.

Modh 2 de 2: Tuairim daoine eile a chur san áireamh

  1. 1 Smaoinigh ar dhearcadh daoine eile agus aithnigh a thábhachtaí atá sé. Ciallaíonn a bheith tuisceanach tuiscint a fháil ar an gcúis go bhfuil tuairim faoi leith ag duine. Tá sé tábhachtach do chuid smaointe a chur in iúl, ach ní mór duit a thuiscint freisin go bhféadfadh an duine eile breathnú ar an scéal ar bhealach difriúil. Má chuirtear in iúl do dhuine go dtuigeann tú a seasamh, is dóichí go n-éistfidh siad le do chuid focal agus go dtógfaidh tú do chuid smaointe dáiríre.
    • Mar shampla, má insíonn tú do Masha go raibh go leor oibre déanta aici le déanaí, beidh sé níos éasca duit cabhair a iarraidh uirthi le tionscadal eile. Mura n-iarrann tú uirthi ach fanacht agus tuairisc a thabhairt duit, féadfaidh Masha a chinneadh nach dtuigeann tú a cás.
  2. 2 Bí ar an eolas faoi dhifríochtaí cultúrtha agus bí ag iompar go cuí gan meabhrú duit. Tá go leor tréithe cultúrtha ar domhan atá ag brath ar bhunús duine, ar a thógáil, a chine, a thaithí roimhe seo, agus fiú ar ghlúin. B’fhéidir nach mbeidh an rud a mheastar a bheith inghlactha i gcultúr amháin inghlactha i gcultúr eile. Sula ndeir tú rud ar bith, smaoinigh an bhfuil tú íogair ó thaobh an chultúir de.
  3. 3 Ná tabhair an iomarca aird. B’fhéidir go gcaithfidh tú rud éigin a chur ina cheart i gcur i láthair coworker, nó má thugann tú faoi deara go bhfuil spionáiste ag duine ina fhiacla. Ná cuir é seo in iúl os comhair gach duine - tabhair an duine ar leataobh agus abair é. Is cuid thábhachtach é seo de bheith stuama, mar cabhraíonn sé leat tuiscint a fháil ar cad atá le rá agus faoi na cúinsí. Is scil thábhachtach í seo a thagann go maith sa saol gairmiúil agus pearsanta.
    • Mar shampla, fuair tú féin agus do chomhghleacaí ardú tuarastail, ach ní bhfuair aon duine eile ardú tuarastail. Ná brag faoi do thuarastal do gach duine. Is féidir leat an ócáid ​​a mharcáil ar leithligh le chéile.
  4. 4 Bí dea-bhéasach fiú má tá tú cráite. Ná caill do mheon, labhair le daoine go béasach agus go hoscailte. Creid an chuid is fearr i ndaoine. Fiú más mian leat a rá le cara gur tusa i ndáiríre smaoineamh ar a iompar, nó má theastaíonn uait bualadh le comhghleacaí mar gheall ar thionscadal a mhainneachtain, coinnigh ciúin agus fan ar an nóiméad nuair is féidir leat do chuid smaointe a chur in iúl go socair. Ní dhéanann sé aon chiall rud a rá a mbeidh aiféala ort níos déanaí, díreach toisc gur chaill tú do mheon.
    • Mar shampla, má tugadh geansaí gránna duit, go raibh maith agat as an mbronntanas agus abair go bhfuil tú sásta leis an gcúram.
  5. 5 Forbair ionat féin ionbhá. Féach timpeall sula ndeir tú rud éigin agus smaoinigh ar an gcaoi a bhfeicfidh daoine do chuid focal. Tá sé tábhachtach tuiscint a fháil ar an gcineál daoine mórthimpeall ort sula gcuirtear aon tuairimí polaitiúla, reiligiúnacha nó pearsanta eile in iúl. Ar ndóigh, tá sé dodhéanta gach nuáil a chur san áireamh, ach ba cheart duit foghlaim léargas domhanda agus taithí na ndaoine mórthimpeall ort a mheas, ionas nach gciontaíonn siad i do chuid focal féin.
    • Mar shampla, má ardaíodh do thuarastal, agus má loisceadh comhghleacaí nó cara, níor cheart duit brag a dhéanamh faoi airgead.
    • Más creidmheach duine acu sin atá i láthair, níor cheart duit a mhaíomh go gceapann tú go bhfuil ciall le reiligiún.
    • Má tá duine éigin in aice leat a raibh lá deacair aige, ná bí ag brath orthu chun cabhrú leat coimhlint mhothúchánach dheacair a réiteach.Bí foighneach.
  6. 6 Éist go gníomhach. Is gné thábhachtach den bheart é éisteacht ghníomhach. B’fhéidir nach mbeidh an méid a deir an duine leat i gcomhthráth leis an méid a cheapann siad i ndáiríre, mar sin tá sé tábhachtach an duine a fheiceáil agus éisteacht go cúramach le tuiscint. Má deir do chara go bhfuil sí imithe trí bhriseadh cheana féin agus go bhfuil sí réidh le dul chuig an gcóisir leat, ach má mholann a súile agus a staidiúir a mhalairt, faigh bealach chun a mhíniú go béasach di nach bhfuil sí réidh fós.
    • Má thugtar aird ar iompar an duine le linn an chomhrá, beidh sé níos éasca duit freagairt go tuisceanach. Mar shampla, má bhíonn sé deacair ar chomhghleacaí oibriú ar thionscadal, ach go bhfuil eagla air cabhair a iarraidh, tabhair aird ar na sonraí: néaróg, stuttering, athrá na bhfocal céanna.
    • Is féidir le héisteacht ghníomhach cabhrú leat tuiscint a fháil nuair a bhíonn an duine tuirseach agus mura bhfuil sé ag iarraidh labhairt faoi rud éigin níos mó. Má dhéanann tú meastóireacht ar obair chomhghleacaí atá trína chéile leis an toradh cheana féin, beidh sé soiléir óna cuid focal nach bhfuil sí ag iarraidh tada a chloisteáil a thuilleadh. Cuir deireadh leis an gcomhrá agus fill air arís uair eile.
  7. 7 Taispeáin meas. Tá dlúthbhaint ag meas le tact. Más mian leat a bheith tuisceanach, tosú ag taispeáint meas ar dhaoine eile. Ná cuir isteach ar dhaoine, éist go cúramach nuair a bhíonn duine ag rá leat, cuir ceist ar dhaoine faoina ngnó sula dtosaíonn siad ar dhrochscéal. Caith meas agus cúram ar gach duine, agus cuimhnigh go gcaithfidh daoine a bhraitheann go bhfuiltear ag caitheamh go cóir leo, fiú mura bhfuil rudaí ag dul go maith leo.
    • Is bunchaighdeán cuibheas é meas freisin. Ná tabhair mionn i láthair do ghaolta níos sine agus féach ar do chuid cainte má tá daoine neamhchoitianta timpeall ort. Beidh droch-bhlas ag gach duine ar chaint gharbh agus labhróidh sí faoi easpa tact.