Ábhar

• Céimeanna
• Modh 1 de 2: Conas Rochtain a fháil ar do Thaifeadtaí Fón
• Modh 2 de 2: Conas Rochtain a fháil ar Thaifeadtaí Fón Duine Eile
• Rabhaidh

Is éard atá i dtaifid teileafóin taifead de ghlaonna isteach agus amach a bhfreastalaíonn oibreoir ceallacha orthu. Tá sé furasta go leor do thaifid teileafóin a fháil. Ach tá sé i bhfad níos deacra taifid fhón póca duine eile a fháil, mar shampla, ball teaghlaigh nó céile mí-oiriúnach. Taispeánfaidh an t-alt seo duit cad atá le déanamh má theastaíonn na taifeadtaí seo uait go dona.

Céimeanna

Modh 1 de 2: Conas Rochtain a fháil ar do Thaifeadtaí Fón

1. 1 Seiceáil do chuntais. Má fhaigheann tú bille le haghaidh seirbhísí ceallacha gach mí, is dóichí go mbeidh taifid ann de do chuid glaonna agus teachtaireachtaí don tréimhse tuairiscithe dheireanach.
   • Mura bhfuil géarghá agat leis na taifid seo anois, ach má cheapann tú go bhféadfadh siad a bheith úsáideach duit sa todhchaí, coinnigh iad in áit shábháilte.
   • Beidh faisnéis chaighdeánach áirithe sna taifid, lena n-áirítear an dáta, am tosaithe na nglaonna, fad an ghlao, agus (uaireanta) gnéithe speisialta a cuireadh i ngníomh le linn an ghlao (mar shampla, taifeadadh glaonna).
2. 2 Féach taifid ar ghlaonna ó d’fhón ar líne. Tugann go leor cuideachtaí teileafóin an cumas dá síntiúsóirí rochtain a fháil ar an bhfaisnéis chéanna a fuair tú i bhfoirm sonraisc ar shuíomh an tsoláthraí seirbhíse. Dó seo. ní mór duit cuntas ar líne a bheith agat chun d’iontrálacha a fheiceáil.
   • Cláraigh cuntas ar shuíomh Gréasáin an oibreora soghluaiste, mura bhfuil sin déanta agat cheana. Beidh ort ainm úsáideora uathúil a chruthú (uaireanta úsáidtear uimhir theileafóin nó seoladh ríomhphoist mar ainm úsáideora) agus pasfhocal. Rachaidh an próiseas seo níos gasta má tá gach faisnéis chuntais agat ar do mhéar.
   • Nuair a bheidh tú logáilte isteach i do chuntas, cuardaigh rannán ar a dtugtar Faisnéis Glaonna nó Logáil Glaonna. Mura bhfeiceann tú rogha den chineál céanna ar an leathanach baile, b’fhéidir go mbeidh ort ceannteideal a lorg leis an bhfocal “Seirbhís”. Bíodh a fhios agat nach mbeidh tú in ann fáil amach faoi ghlaonna amach i roinnt cuideachtaí. Má theastaíonn taifead iomlán de ghlaonna teileafóin uait (lena n-áirítear glaonna isteach ó fhóin nach bhfuil i mbun seirbhíse a thuilleadh), is féidir nach bhfaighidh tú taifid den sórt sin.
3. 3 Cuir glaoch ar do sholáthraí seirbhíse ceallacha. Má chaill tú na taifid a seoladh chugat nó mura féidir leat iad a aimsiú ar líne, cuir glaoch ar d’oibreoir ceallacha. Ceanglaítear orthu de réir dlí taifid den sórt sin a choinneáil agus iad a sholáthar do dhuine ar féidir leis a chruthú gurb é príomhúinéir an chuntais é.
   • Bí réidh le faisnéis phearsanta a sholáthar a chabhróidh leis an ionadaí seirbhíse do chustaiméirí do chuntas a aithint, mar do chuntas nó d’uimhir fón póca, do sheoladh baile reatha agus d’uimhir theileafóin, agus na ceithre dhigit dheireanacha d’uimhir Slándála Sóisialta.
   • Ó tharla go raibh sé i gceist ag do sholáthraí seirbhíse ceallacha an fhaisnéis seo a sholáthar duit ar thuairisc mhíosúil, féadfaidh siad táille a ghearradh ort an fhaisnéis seo a ath-sholáthar.
4. 4 Socraigh gaiste. Má ghlaonn fógróirí cráite nó stalcaire ort go minic, agus mura dtaispeántar a n-uimhir theileafóin, tá siad ag cur bac ar d’aitheantas glaoiteora. Ní bheidh d’uimhir theileafóin fíor le feiceáil ar fhormhór na bhfeistí. Sa chás seo, ní mór duit teagmháil a dhéanamh leis an gcuideachta teileafóin agus iarraidh orthu “gaiste” a shocrú ar do ghuthán. Buíochas leis, is féidir leat na huimhreacha go léir a ghlaoigh ort a aithint agus d’aitheantas glaoiteora a dhíbhlocáil. Ní thaispeánfar an uimhir theileafóin riamh mar “anaithnid” arís, agus beidh tú in ann an té atá ag glaoch a aithint.

Modh 2 de 2: Conas Rochtain a fháil ar Thaifeadtaí Fón Duine Eile

1. 1 Seiceáil na srianta dlí. Mura bhfuil an cuntas ceangailte ar bhealach ar bith le d’ainm, ní bheidh tú in ann taifid duine eile a fháil ar bhealach éasca (fiú glaonna ó do chéile). Má fhaigheann tú taifid gan toiliú úinéir an chuntais, ansin sa chúirt measfar go bhfuil siad neamhbhailí.
2. 2 Seiceáil do thaifid glaonna teileafóin ar do phárolla. Má ghlaonn duine ort i gcónaí nó má tá amhras ort go bhfuil glaonna míchuí á ndéanamh ag an duine a roinneann tú plean taraife leis, beidh na taifid go léir ar do bhille fón póca.
   • Go minic uaireanta, roinnfear na taifid i nglaonna isteach agus amach. Déantar iontrálacha nach bhfuil chomh ordaithe a chumasc le chéile, ach beidh liosta de ghlaonna amach agus isteach ag teacht orthu fós.
3. 3 Féach taifid ghlaonna ar líne. Mar a tharla sa chás roimhe seo, ní mór do chuideachtaí teileafóin taifid a choinneáil de gach glao isteach agus amach a rinneadh chuig agus ón uimhir a cláraíodh duit. Cibé ar mhaith leat an uimhir a rianú óna bhfuil an duine atá ag stalcaireacht ort go leanúnach nó a bhfuil suim aige i gcomhráite do chéile nó do leanaí, tá taifid ag an oibreoir soghluaiste a bheidh úsáideach duit.
   • D’fhonn rochtain a fháil ar na taifid ghlaonna ar shuíomh Gréasáin an oibreora, ní mór duit cuntas a chruthú ar dtús.
   • Tar éis duit logáil isteach i do chuntas, faigh an chuid "Faisnéis Glaonna" nó "Logáil Glaonna".
4. 4 Cuir glaoch ar do sholáthraí seirbhíse ceallacha. Iarr orthu cóip nua de na taifid a fháil mura féidir leat iad a aimsiú ar bhealach eile. Ceanglaítear orthu de réir dlí taifid den sórt sin a choinneáil agus iad a chur ar fáil d’aon duine ar féidir leo a chruthú gurb é príomhúinéir an chuntais iad.
   • Bí réidh le faisnéis phearsanta a sholáthar a chabhróidh leis an ionadaí seirbhíse do chustaiméirí do chuntas a aithint, mar do chuntas nó d’uimhir fón póca, do sheoladh baile reatha agus d’uimhir theileafóin, agus na ceithre dhigit dheireanacha d’uimhir Slándála Sóisialta.
5. 5 Faigh na taifid trí achainí cúirte. Is féidir taifid a fháil ar chomhráite teileafóin an chéile atá scriosta faoi chuimsiú cás cúirte tríd an bhfaisnéis seo a iarraidh ar an oibreoir soghluaiste trí achainí. Is modh dlíthiúil é seo chun taifid a fháil ar ghlaonna soghluaiste is féidir le do dhlíodóir a úsáid sa chúirt.
   • Ní féidir taifeadtaí glaonna a fháil ach trí achainí le linn cás cúirte nó colscartha. De ghnáth ní mór do na breithiúna an achainí a cheadú, ach braitheann sé sin ar an gcineál imeachtaí.
   • Rogha eile seachas subpoena is ea taifid teileafóin a cheannach ó bhróicéir sonraí a ghearrann táille. Is minic a ritheann na bróicéirí seo gnóthais a bhfuil dlisteanacht amhrasach acu (ag brath ar na modhanna a úsáidtear chun na taifid seo a fháil), agus ní ghlacfar leis na taifid a leanann as sin sa chúirt.

Rabhaidh

• Is minic a fhaigheann bróicéirí sonraí taifid ghlaonna go calaoiseach trí ghlaoch ar oibreoir soghluaiste agus ligean orthu gurb é an duine a dteastaíonn na taifid uathu.