Ábhar

• Céimeanna

Is í an eochair do rath an ghnó ná cumarsáid. Chomh luath agus nach mbeidh cumarsáid éifeachtach a thuilleadh, bíonn gnó ag fulaingt agus titeann ioncam. Dá bhrí sin, más mian leat go n-éireoidh le do ghnó, ní mór duit ealaín an fheabhais a fheabhsú.

Ba mhaith linn roinnt roghanna a thairiscint duit maidir le conas is féidir leat do scileanna cumarsáide a fheabhsú agus conas deacrachtaí i dtasc chomh deacair a shárú.

Céimeanna

1. 1 Socraigh do stíl cumarsáide le daoine ar leith. I gcásanna éagsúla, ní mór duit cumarsáid a dhéanamh ar bhealaí éagsúla. Ní labhróidh tú le stiúrthóir ar an mbealach céanna a labhraíonn tú le do chairde i suíomh neamhfhoirmiúil. San ionad oibre, is fearr le mórchuid na ndaoine leibhéal cumarsáide níos airde. Mura ndéanann tú cumarsáid dá réir, measfar go bhfuil tú neamhghairmiúil nó gan spéis agat san obair. Dá bhrí sin, déan iarracht an leibhéal cumarsáide atá riachtanach i gcás áirithe a choinneáil, ná déan dearmad freisin go gcaithfear an stíl cumarsáide a athrú nuair is gá. Is daoine chameleons iad daoine a bhfuil eolas acu ar chumarsáid a dhéanamh i gceart agus a thuigeann in aon chás cén stíl chumarsáide is gá a roghnú. Níl sé éasca, ach dá mbeadh sé éasca bheimis go léir ina ngairmithe.
2. 2 Soiléire cumarsáide a bhunú. Chomh luath agus a dhúnann tú an doras do dhuine, cruthaíonn tú bac, idir fhisiciúil agus shíceolaíoch. Mar shampla, is féidir le bainisteoirí áirithe a bheith beagnach neamhfhorleathan: ní fhreagraíonn siad do ríomhphoist, ní dhéanann siad cumarsáid le fostaithe sa chuideachta, agus níl aithne acu ar fhostaithe fiú amháin trí radharc. Mar sin déan iarracht. Is cuma cén post atá agat sa chuideachta, ba cheart go mbraitheann tú compordach ag cumarsáid leo siúd atá níos airde agus leo siúd atá níos ísle i riocht. Bunaithe ar seo, eagraíonn go leor cuideachtaí deireadh seachtaine ginearálta dá gcuid fostaithe ionas gur féidir leo aithne níos fearr a chur ar a chéile agus aithne níos fearr a chur ar a chéile i suíomh neamhfhoirmiúil. Mura bhfuil aon bhacainní ar chuideachta idir fostaithe, beidh rath ar an gcuideachta.
3. 3 Bí muiníneach ionat féin. Má leanann tú an dá phointe roimhe seo, gheobhaidh tú amach gurb í an fhéinmhuinín an eochair don chumarsáid. Mura bhfuil tú cinnte fút féin, conas is féidir le daoine eile creidiúint ionat? Ní guth ard an rud is tábhachtaí. Ní hé caint go tapa má tá tú i ndíolachán an rud is tábhachtaí i do phost.Tagann féinmhuinín as d’eolas, as do chumas faisnéis a roinnt, agus as do chumas daoine a threorú. Mar sin, beidh na daoine mórthimpeall ort ag iarraidh cumarsáid a dhéanamh leat.
4. 4 Déan iarracht cumarsáid a dhéanamh go pearsanta. Ní féidir aon mhéid cumarsáide ar an bhfón nó ar r-phost a chur in ionad na cumarsáide beo. Dá bhrí sin, déan cumarsáid le d’fhostaithe, cuir ceisteanna ar shaineolaithe agus ná bíodh eagla ort roimh chruinnithe duine le duine. Má tá sé de cheart ag gach duine vótáil, ansin ní deir sé ach go bhfuil a fhios agat conas uathúlacht gach duine a thuiscint agus glacadh leis. Cuidíonn sé le muinín a chothú san fhoireann agus gan amhras is é an bealach chun rath é. Mar sin, ná ceilt taobh thiar de ghlacadóir teileafóin, seol do chéad tuarascáil mhíosúil eile, labhair le daoine, déan cumarsáid.
5. 5 Bí cúramach. Cé go bhfuil cruinneas cumarsáide an-tábhachtach, níor cheart dearmad a dhéanamh nár cheart botúin litrithe a dhéanamh. Tá sé riachtanach cruinneas an ríomhphoist a sheiceáil faoi dhó, caithfidh tú a bheith cúramach agus tú ag scríobh litreacha chuig do chuideachta, ar shlí eile measfar gur dlíodóir tú. Mar sin glac tamall le gach doiciméad a sheiceáil, fiú mura bhfuil ann ach freagra gairid. Maidir le cumarsáid, tá cruinneas an-tábhachtach.