Ábhar

• Céimeanna
• Comhairle

Cuireann cinnteacht do chuid riachtanas in iúl go macánta duit féin agus do dhaoine eile. Féadann stíleanna cumarsáide dearfacha agus iompraíochtaí treallúsacha go mbraitheann tú níos sásta agus níos sásúla. Is féidir leis cabhrú leat do mhuinín a chur in iúl, mothú compordach agus muiníneach a thabhairt do dhaoine eile agus iad ag idirghníomhú leat. Cé go ndéantar míthuiscint uaireanta ar chinnteacht sa chumarsáid mar arrogance, selfishness and pointlessness, agus a fhios agat conas teorainneacha soiléire a leagan síos, do riachtanais agus do smaointe a chur in iúl go héasca. Le tuiscint agus meas, is féidir leat caidrimh le daoine eile a fheabhsú, cibé acu is comhghleacaí, cara nó “réad” mothúchánach an duine sin.

Céimeanna

Cuid 1 de 3: An Cúis a Leagadh le haghaidh Cinnteacht

1. 

   
   
   Déan comparáid idir iompar treallúsach agus éighníomhach. Ní arrogance é cinnteacht. Is minic go gceadaíonn daoine éighníomhacha a gcuid leasanna a shárú trí aontú rudaí a dhéanamh nach bhfuil siad ag iarraidh a dhéanamh, dar leo a gcinntí féin a dhéanamh, a bheith ró-umhal agus toilteanach a gcuid smaointe agus mothúchán a chur in iúl. mise go macánta. Níl eagla ar dhaoine cinnte "níl" a rá le héilimh mhíchuí agus míréasúnta. Tá muinín cheart acu as a gcuid mothúchán, riachtanas agus iompraíocht i leith daoine eile a chur in iúl.
   • Ní cheadaíonn duine treallúsach a leasanna a shárú ná ní sháraíonn sé leasanna nó mothúcháin daoine eile chun a leasa féin. Tá tuiscint láidir ag daoine dearfacha ar chreidimh intreacha (mothú go bhfuil siad ag gníomhú de réir a luachanna agus ag déanamh a ndícheall).
   • Cothaíonn cinnteacht macántacht, macántacht mhothúchánach agus caidreamh idirphearsanta. Mura seasann tú ar do chosa féin nó má tá tú ag brath ar dhaoine eile chun na cinntí go léir a dhéanamh, ní bheidh tú sásta le do chaidrimh phearsanta. De ghnáth bíonn innéacs sonas íseal agus leibhéal íseal suaimhneas intinne ag daoine neamhdhearbhaithe.

2. 

   
   
   Iompar treallúsach a aithint. Tá baint ag iompar cinnte leis an gcaoi a ndeir tú é chomh maith leis an méid a deir tú. Ní chiallaíonn cinnteacht cion a dhéanamh nó díghrádú a dhéanamh ar dhaoine eile, is léiriú é ar an gceart chun smaoineamh, chun freastal ar riachtanais agus ar mhothúcháin. Meastar go bhfuil na gníomhartha seo a leanas treallúsach:
   • Cuir do chuid mothúchán in iúl go soiléir
   • Labhair le daoine eile faoi do chuid riachtanas ar bhealach réchúiseach
   • Seachain cursing, profaning, agus nathanna míchuí eile
   • Cumarsáid a dhéanamh go macánta agus go macánta
   • Cearta daoine eile cumarsáide a aithint
   • Tá ráitis ann maidir le comhar agus spéis i dtuairimí daoine eile.
   • Sampla d’iompar treallúsach is ea nuair a ghearrann duine os do chomhair i líne, deir tú leo i guth socair, “Is mise an chéad cheann eile. Ní ghlacaim leat cur isteach mar sin.
   • Má dhéantar an cás a aisiompú nuair a chuireann tú isteach ar do líne de thaisme, gníomh cinnte a bheadh ​​ann glacadh le freagracht agus leithscéal a ghabháil: “Tá brón orm, ní fheicim tú ag seasamh i líne. Beidh mé i do dhiaidh ”. Má ghlactar le freagracht go cinntitheach ní gá duit do chúl a lúbadh nó tú féin a ísliú, baineann sé le riachtanais daoine eile agus tú féin a aithint.

3. 

   
   
   Cuimhnigh gur scil a chleachtaítear treallús. Cé go mbeirtear daoine áirithe níos treise ná daoine eile, is scil í an chumarsáid dhearfach agus iomchuí a thógann am agus cleachtadh. Tá sé seo fíor go háirithe do mhná, a mbíonn brú sóisialta agus cultúrtha orthu go minic chun iompar agus cumarsáid dhearfach a rialú.
   • Is freagra sláintiúil, cabhrach é leithscéal a ghabháil agus glacadh le freagracht nuair nach bhfuil tú i mbun cumarsáide cearta.

4. 

   Tuig go bhfuil cearta agat. D’fhéadfadh go gcuirfeadh brúnna sóisialta agus cultúrtha ort a chreidiúint nach bhfuil aon cheart agat “níl” a rá i gcásanna áirithe, mar shampla ag an obair nó le cairde. Más bean thú, d’fhéadfadh go mbeadh dochar sóisialta os do chomhair freisin nuair a bhíonn tú treallúsach, lipéadaithe mar “ard”, “bródúil” nó “ionsaitheach”. Mar sin féin, tá sé tábhachtach a thuiscint nach bhfuil an taithí tuillte ag duine ar bith gan mothú fiúntach agus imeaglaithe. Tá sé de cheart agat riachtanais, smaointe agus mothúcháin a bheith agat, agus iad a chur in iúl i gceart.

5. 

   Bíodh a fhios agat cá gcaithfidh tú athrú. Má bhraitheann tú go minic brú ort aontú ag an obair nó le cairde, nó má bhraitheann tú dúlagar nó gan chuidiú agus tú ag idirghníomhú le daoine eile, ansin b’fhéidir go mbeidh ort treallús a chleachtadh ansin. . Cuimhnigh nach ndéanann iompar éighníomhach maitheas do dhuine i ndáiríre; féadann sé tú a mheas faoina luach agus a thógáil go héadrom, agus ciallaíonn éighníomhaíocht gan a bheith simplí le gach duine.
   • Bain triail as iriseoireacht faoi amanna nuair a mhothaigh tú faoi bhagairt, faoi éigeantas, faoi bhrú, nó nuair a mhothaigh tú éighníomhach nó suaimhneach. Féadann sé seo cabhrú leat na gnéithe de d’fhadhb is deacra a aithint, agus cén áit ar cheart duit díriú ar threallús a fheidhmiú.

6. 

   Cabhrú. Má tá a fhios agat go bhfuil sé deacair duit freagairt go cinntitheach, ansin is smaoineamh maith é cúnamh duine iontaofa a fháil. D’fhéadfadh cara, leannán, daoine uachtaracha nó sainchomhairleoir a bheith ann. Déan cur síos ar do chás agus d’fhadhb chomh sonrach agus is féidir, agus ansin déan cur síos ar na hathruithe iompraíochta atá uait.
   • Mar shampla, má bhíonn sé deacair ort tionscadail pháirtaimseartha a dhiúltú fiú gan cúiteamh breise a íoc, féadfaidh tú labhairt le comhghleacaí iontaofa faoi straitéisí treallúsacha chun sochair a éileamh an chéad uair eile. Iarrann an méid thuas ort obair bhreise a dhéanamh.
   • Is féidir leat freagraí dearfacha a chleachtadh freisin ar dhaoine a bhfuil muinín agat astu sula gcuireann tú i bhfeidhm iad i bhfíorchásanna deacra. Cuideoidh aclaíocht leat foghlaim conas dul i dtreo na staide go cuí, agus cuideoidh sé leat le himní freisin.

7. 

   Cleachtadh i gcásanna nach bhfuil chomh strusmhar. Tógann sé am agus cleachtadh chun a bheith i do dhuine treallúsach sa chumarsáid, agus dóibh siúd nach n-úsáidtear chun iad féin a dhearbhú, is cúis imní é seo. Bain triail as an scil seo a chleachtadh i gcásanna sábháilte inar féidir leat do threallús a thaispeáint le muinín agus gan a bheith faoi iomarca brú agus tú i mbun cumarsáide.
   • Mar shampla, má bhíonn deacracht agat d’uacht a dhearbhú go minic, ansin an chéad uair eile a bheidh tú i mbialann nó i siopa caife an chéad uair eile a dhéanfar dearmad ar d’ordú, luaigh go béasach é agus iarr cóireáil. Réasúnaíocht: “D’ordaigh mé stéig mheán-chócaráilte. Ach bhí an chuma ar an bpíosa feola seo go raibh sé déanta go maith. An féidir leat é a dhéanamh arís? "

8. 

   Scrúdaigh comhthéacs an cháis. Uaireanta, féadfaidh daoine éighníomhacha nó ionsaitheacha glacadh leis go bhfuil tú sotalach cé nach bhfuil tú. Tá sé tábhachtach a aithint nuair is míthuiscintí ar d’iompar iad na cáineadh seo, agus cathain a d’fhéadfadh siad a bheith fíor. Mar fhreagra ar na cáineadh seo, déan iarracht béim a leagan gur mian leat comhoibriú, gan dul thar fóir.
   • D’fhéadfadh daoine éighníomhacha a mheas go bhfuil treallúsacht drochbhéasach toisc nach bhfuil siad cleachtaithe le labhairt amach ar a son féin. D’fhéadfadh go mbeadh stíl oscailte agus dhíreach cumarsáide treallúsach difriúil ag daoine éighníomhacha atá difriúil ón mbealach a n-iompraíonn siad agus go ndéanfaidh siad dochar don treallús.
   • Is minic a chuireann daoine éighníomhacha-ionsaitheacha a gcuid smaointe agus mothúchán in iúl go hindíreach, go minic ag iarraidh a bhfíor-mhothúcháin a cheilt agus daoine eile a phionósú trí tharraingt siar, sulking, etc. Déanann ionsaí éighníomhach an-dochar do chaidrimh agus do chumarsáid. Toisc go bhfuil siad cleachtaithe lena gcuid mothúchán a cheilt agus gan iad a chur in iúl go hindíreach, féadfaidh daoine atá éighníomhach-ionsaitheach féachaint ar mhaol le treallús mar rud drochbhéasach nó naimhdeach.
   • D’fhéadfadh fearg a bheith ar dhaoine ionsaitheacha nuair a sheasann daoine treallúsacha ar son féinchosanta in ionad eagla a bheith orthu faoina n-éilimh. B’fhéidir go bhfuil siad cleachtaithe le smaoineamh ar chumarsáid nach mbaineann ach na rudaí a theastaíonn uathu agus a theastaíonn uathu. Féadfaidh siad fiú treallús a léirmhíniú mar naimhdeas toisc go bhfuil siad cleachtaithe le luach a chur ar dhaoine eile agus fanacht le daoine eile iad a chóireáil ar an mbealach sin.
   • I roinnt cásanna, féadfaidh daoine eile dochar a dhéanamh d’iompar mar gheall ar a gcuid claonta agus tuairimí féin.Féadann ciníochas agus cineálacha eile claontachta agus claontachta daoine a thabhairt chun d’iompar a mheas i gcoinne caighdeáin bhréagacha agus neamhchabhracha. Mar shampla, i gcultúr Mheiriceá, d’fhéadfadh an dochar millteach agus forleatach atá ag “mná dubha fíochmhara” a bheith ina chúis le cuid acu iompar treallúsach gach bean Meiriceánach Afracach a lipéadú mar rud ionsaitheach. Is minic a mheastar go mbeidh mná an Iarthair “uasal” agus is féidir breithiúnas géar a thabhairt orthu as a ndearcadh cinnte. Ar an drochuair, níl aon rud is féidir leat a dhéanamh chun intinn duine a athrú nuair a bhíonn a leithéid de chlaontachtaí acu.
   • D’fhéadfadh míthuiscint a bheith mar thoradh ar an éagothroime chumhachta i gcásanna. Mar shampla, má tá tú i gceannas ar fhoireann, is fusa dóibh siúd atá faoi d’údarás féachaint ar do ghníomhartha agus d’iarrataí mar dhaoine santach ná treallúsacha. Dírigh ar a bheith comhoibritheach, mothúcháin agus riachtanais daoine eile a chur san áireamh, agus daoine eile a spreagadh chun tú féin a chur in iúl. Tá sé ríthábhachtach aire a thabhairt dóibh siúd atá thart timpeall ort chun d’iompar a choinneáil treallúsach gan dul faoi ionsaí.
   • Dírigh ar na céimeanna le haghaidh “Dea-Chinnteacht” i gcuid 2 chun a chinntiú go bhfuil d’iompar treallúsach gan a bheith éighníomhach nó ionsaitheach.
   fógra

Cuid 2 de 3: Oiliúint maidir le Cinnteacht Ceart

1. 

   
   
   Bí i d’éisteoir gníomhach. Tá sé tábhachtach daoine a chur ar an eolas faoi do theorainneacha agus do mhothúcháin agus tá sé tábhachtach spás a thabhairt dóibh chun do chuid mothúchán a phlé, a phlé agus a chur in iúl. Cuir ceisteanna leantacha le linn an chomhrá agus taispeáin treallús trí nodú, gothaíocht agus toiliú a thaispeáint.
   • Féach go díreach ar an duine atá ag caint. Ní gá duit féachaint ar an duine eile, ach déan iarracht teagmháil súl a choinneáil 70% den am agus tú ag éisteacht. Cuireann sé seo in iúl don chainteoir go bhfuil suim agat ann agus aird a thabhairt air.
   • Is furasta do dhaoine an botún a dhéanamh ag smaoineamh ar na rudaí a bhfreagróidh siad dóibh sula mbeidh an duine eile críochnaithe. Mar shampla, nuair a insíonn cara duit faoina droch lá, b’fhéidir go smaoineofá air. do agus í fós ag caint. Má dhéantar tú amhlaidh, níl tú ag díriú ar an duine eile.
   • Má bhíonn aon trioblóid agat díriú ar a bhfuil á rá ag an duine eile leat, déan iarracht an méid atá á rá acu i d’intinn a athrá nó a achoimriú. Cuirfidh sé seo iallach ort aird níos mó a thabhairt.
   • Nuair is é do sheal féin labhairt, déan iarracht ceist nó slonn a úsáid chun an méid atá cloiste agat a shoiléiriú. Mar shampla, má chloiseann tú do pháirtí ag gearán faoi na rudaí a rinne tú chun í a chur trína chéile, ba cheart duit an méid a chuala tú a shoiléiriú: “Chuala mé tú ag rá _____, ceart?”. Cuirfidh sé seo cosc ​​ort ó chonclúidí gasta nó ó mhíthuiscintí.

2. 

   
   
   Humility agus modesty. Cruthaíonn cinnteacht agus measarthacht teaglaim chomhchuí. Ní gá don duine cinntitheach an bealach ar fad a dhreapadh go barr an tí agus screadaíl "Táim, mise, táim, féach an méid atá déanta agam!" Tá sé ceart go leor moladh a fháil ar rud a rinne tú go maith, agus tá sé ceart go leor a mheabhrú do dhaoine go ndearna tú ranníocaíocht, fad is nach bhfuil bród ná aidhm air. daoine eile a ísliú chun iad féin a ardú.
   • Ní chiallaíonn humility a thaispeáint go bhfuil tú lag nó umhal. Féadfaidh tú do rath a cheiliúradh agus comhghairdeas a dhéanamh leat as rud éigin a dhéanamh go maith. Fad nach ndéanann tú “báite” ar dhaoine eile chun tú féin a ardú.
   • Mar shampla, má mholann duine duit go raibh do chur i láthair go hiontach, ná bí ag smaoineamh gur cheart duit freagairt mar, "Ó, níl aon rud ann." Chuir freagairt mar seo an bonn d’iarracht agus do fhíor-thorthaí. Ina áit sin, freagair go cinntitheach, ag admháil go humhal d’iarrachtaí féin: “Go raibh maith agat! Oibrím go crua agus tá cúnamh mór agam freisin ”.

3. 

   
   
   Úsáid ráitis leis an ábhar "Mise". Is bealach iad ráitis a dhíríonn ar a bhfuil tú ag mothú, ag smaoineamh nó ag fulaingt chun do chuid riachtanas a chur in iúl gan an milleán a chur ar dhaoine eile nó "daoine eile a léamh '' ( smaoineamh go bhfuil a fhios agat cad atá daoine eile ag smaoineamh nó ag dul tríd). Is féidir leat do chuid mothúchán a chur in iúl mar “Is maith liom ___” agus “Níl ___ ag iarraidh mé”, agus cáineadh cuiditheach a thairiscint mar “Táim trína chéile nuair a bhíonn tú ____”.
   • Mar shampla, má dhéanann comhoibrí dearmad ar do dháta lóin leat, ná glac leis go bhfuil sé mar gheall nach bhfuil cúram uirthi. Ina áit sin, bain úsáid as frása a deir "Mise" agus ansin réitigh an bealach di le míniú: "Tá brón orm nach dtéann tú go dtí an áit a raibh dáta lóin againn. Cad a tharla?"
   • Taispeáin do chuid mothúchán fíor. Mar shampla, nuair a thugtar cuireadh duit chuig ócáid ​​ag cuideachta nach dteastaíonn uait dul ar chor ar bith, níor cheart duit rud éigin a rá mar, "Ó, sílim go bhfuilim ag dul, ach ní hé sin an rud is maith liom i ndáiríre." Ina áit sin, abair, “Ní maith liom sluaite i ndáiríre. Níl mé ag iarraidh dul ".

4. 

   Seachain an focal "ba chóir" nó "ní foláir" a úsáid. Is cosúil le horduithe, iomarduithe nó orduithe focail a úsáid mar "ní foláir" nó "ba chóir". Tagann focail den sórt sin faoin gcatagóir “orduithe múscailte” agus féadann siad mothúcháin feirge agus ciontachta a chur faoi deara do dhaoine eile (nó duitse má úsáideann tú iad féin).
   • Mar shampla, in ionad a rá le do leanbh, "Caithfidh tú cuimhneamh ar do thasc bailithe truflais," déan iarracht a rá, "Tá rud amháin tábhachtach agam le baint as an mbruscar nuair is é do sheal é".
   • Ná cuir ráitis le “ba mhaith liom” in ionad ráitis a thosaíonn le “Is maith liom ... níos mó” nó “Tá súil agam leat ...”.

5. 

   Bain úsáid as guth socair taitneamhach. Seachain yelling nó yelling, mar is féidir le hiompar den sórt sin a bheith maslach do dhaoine eile agus cosc ​​a chur ar dhaoine eile éisteacht leis an méid a deir tú. In áit a bheith ard, labhair i nguth socair socair a bhfuil fuaim suaimhneach ann.

6. 

   
   
   Tabhair cuireadh do dhaoine eile a gcuid smaointe agus taithí a roinnt. Ná glac leis go bhfuil "eolas uile" agat ar an staid, nó go bhfuil a fhios agat an bealach is fearr chun é a láimhseáil. Ina áit sin, tabhair cuireadh do dhaoine ráitis chomhoibríocha a mhalartú mar "Cad a cheapann tú?" nó "An bhfuil aon mholtaí agat faoi seo?"
   • Tá sé seo tábhachtach go háirithe agus tú ag tabhairt cáineadh cuiditheach nó ag roinnt mothúcháin diúltacha. Má thugtar cuireadh do dhaoine eile a gcuid mothúchán agus smaointe a roinnt, beidh siad tábhachtach duit.
   • Mar shampla, má chuir cara “gairmiúil” an plean ar ceal leat ag an nóiméad deireanach, cuir do chuid mothúchán in iúl agus ansin iarr uirthi é a roinnt: “Chomh luath agus a rinneamar plean, chealaigh tú. Ag an nóiméad deireanach, bhraith mé chomh frustrach go raibh sé ró-dhéanach dom mo chuid féin a phleanáil. Uaireanta sílim fiú nach dteastaíonn uait am a chaitheamh liom. Cad atá ar súil? "

7. 

   
   
   Seachain an milleán a chur ar dhaoine eile. Má chuirtear claon ar dhaoine eile as do chuid lochtanna nó botúin féin, féadfaidh sé dochar mór a dhéanamh don chumarsáid. Cáineadh daoine eile as a n-easnaimh le teanga milleán, go háirithe focail ghinearálaithe mar "Déanaim dearmad i gcónaí fáilte a chur romhat!" nó "Tá tú chomh clumsy!" cuirfidh sé bac ar idirphlé éifeachtach.
   • Mar shampla, má dhéanann d’fhostaithe dearmad tuarascáil thábhachtach a chomhdú, ná tabhair iomarduithe diúltacha teanga dóibh; b’fhéidir gur mhothaigh siad ciontach freisin as dearmad a dhéanamh. Ina áit sin, dírigh go daingean ar an méid a d’fhéadfadh an duine a dhéanamh ar bhealach difriúil sa todhchaí: “Feicim go ndearna tú dearmad an tuarascáil a chur isteach. Nuair a bhíonn spriocdháta agam socraím meabhrúcháin i mo fhéilire ionas nach ndéanfaidh mé dearmad air. An gceapann tú go gcuidíonn sé leat? "

8. 

   
   
   Déan idirdhealú idir réaltacht agus dearcadh. Mura n-aontaíonn tú féin agus duine éigin eile le rud éigin, ná bí ag argóint le cé atá "ceart." Tá sé seo úsáideach go háirithe i gcásanna nach mbíonn freagra “ceart” ann go minic, mar shampla nuair a théann rud éigin mícheart a ghortaíonn mothúcháin duine. Trí úsáid a bhaint as frásaí mar "tá mo thaithí difriúil" soláthróidh sé deis do dhaoine a dtaithí a roinnt.
   • Mar shampla, samhlaigh gur tháinig do pháirtí agus dúirt gur chuir tú trína chéile iad le linn do chomhrá deireanach. In ionad “I / I not mean it” a fhreagairt láithreach nó teanga chosanta a úsáid, Ar dtús Tuig go mbraitheann siad ar an mbealach sin cheana féin. Mar shampla d’fhéadfá a rá: “Is oth liom tú a chur trína chéile. Ní chiallaíonn mé i ndáiríre é agus déanfaidh mé iarracht gan rudaí mar sin a rá níos mó.
   • Mar shampla eile, ba cheart duit cuimhneamh go bhfuil go leor cineálacha cur chuige ag daoine i leith an tsaoil. Ní amháin go bhfuil sé difriúil ó do bhealach féin, ach an bealach a bhfuil duine eile mícheart. Samhlaigh comhghleacaí atá ag obair ar an tionscadal ar bhealach nach gceapann tú a bheidh an-éifeachtach. D’fhéadfadh gurb é an bealach cumarsáide is ionsaithí ná: "Sin bealach dúr" nó "Cé a dhéanfadh é sin?"
   • Ina áit sin, má tá tú in ann mar bhainisteoir tionscadail, nó mar shaoiste an duine, cuir do imní in iúl maidir le héifeachtúlacht go cinntitheach: “Feicim tú ag obair ar an tionscadal. Mar X. Ach tá taithí agam le tionscadail mar seo, agus feicim conas is féidir le Y torthaí níos fearr agus níos gasta a sholáthar. Cad a cheapann tú má dhéanann tú iarracht é ar an mbealach sin? "
   • Cuimhnigh gur gnách duit Nach bhfuil i riocht "socrú siar" daoine eile. Is maith an smaoineamh é sa chás seo staonadh ó do thuairimí a fhorchur ar dhaoine eile.

9. 

   Bí toilteanach foghlaim faoi roghanna éagsúla. Is minic go mbíonn comhréitigh riachtanach agus cabhrach agus iad ag idirghníomhú le daoine eile. In áit cloí le do phointe nó plean féin i gcás, taispeáin do thoilteanas réitigh eile a iniúchadh. Féadfaidh tú a bheith treallúsach le do chuid smaointe agus cuireadh a thabhairt do dhaoine a gcuid smaointe a roinnt. Méadóidh sé seo an dóchúlacht go mbraitheann daoine go bhfuil luach agus luach orthu. Beidh daoine eile níos sásta comhoibriú ná géilleadh.
   • Mar shampla, má aimsíonn tú féin agus do dhuine suntasach eile go bhfuil beirt ag argóint faoin gceist chéanna arís agus arís eile, fiafraigh, “Cad is féidir linn a dhéanamh chun go n-oibreoidh an bheirt le chéile? "

10. 

    Labhair go soiléir macánta. Fiú má tá tú an-depressed, seachain ráitis ghéire nó condescending, mar tá siad seo ag gortú agus ag tarraingt cumarsáide. Ina áit sin, bí soiléir agus macánta faoi do chuid smaointe agus riachtanas.
    • Mar shampla, má tá cara agat a bhíonn déanach go minic chun caidreamh a dhéanamh leat, cuir do chuid mothúchán in iúl go soiléir gan searbhas. D’fhéadfadh drochfhreagairt sa chás seo a bheith: “Ó, iontas. An uair seo ar a laghad ní raibh tú ach leath ama an bhéile. "
    • Ina áit sin, déan iarracht rud éigin mar seo a rá: “Nuair a rinne mé coinne agus nár tháinig tú in am, bhraith mé nár chuir tú luach ar ár gcuid ama. Beidh mé níos sona ag caitheamh amach leat ná má thagann tú in am nuair a dhéanaim coinne ”.

11. 

    Úsáid teanga choirp treallúsach. Tá go leor bealaí ann le cumarsáid neamhbhriathartha. Agus léiríonn gluaiseachtaí coirp do dhearcadh agus tú ag idirghníomhú le daoine eile. Is féidir leat teanga choirp chompordach a úsáid chun do chuid mothúchán a chur in iúl. I measc samplaí de theanga choirp dhearfach tá:
    • Teagmháil súile. Úsáid riail 50/70: déan teagmháil súl ar a laghad 50% den am nuair a labhraíonn tú, agus 70% den am nuair a chloiseann tú an duine eile ag labhairt.
    • Gluaiseachtaí go compordach agus go réidh. Níor chóir go mbeadh teanga choirp dhearfach aimsir, dúnta, nó aistarraingthe, ach socair agus réidh. Seachain gluaiseachtaí dírithe, ach bosa oscailte. Déan iarracht gan fidget an iomarca.
    • Posture oscailte. Coinnigh do ghuaillí ar ais agus d’aghaidh os comhair an duine lena bhfuil tú ag caint. Coinnigh lár do choirp fiú ar do chosa seachas ar thaobh amháin. Scaipeann an chos thart ar 10 -15 cm óna chéile agus ní thrasnaíonn siad cosa.
    • Scíth a ligean do bhéal agus do fhód. Léiríonn teannadh liopaí nó clenching fiacla teannas, míchompord nó ionsaí. Scíth a ligean do bhéal agus do fhód, agus cuir do chuid mothúchán in iúl le haghaidheanna (aoibh gháire nuair a bhíonn tú sásta, frown nuair a bhíonn tú trína chéile, srl.)
    fógra

Cuid 3 de 3: Bród a Sheachaint

1. 

   Comparáid idir arrogance agus cinnteacht. Is éard is cinnteacht ann ná bealach ina seasann tú do do chuid smaointe agus riachtanas féin, agus is bealach ionsaitheach, sáraitheach é an t-arracht chun smaointe daoine eile a shárú agus chun daoine eile a ísliú. chun tú féin a chur chun cinn. Cuireann daoine sollúnta a gcuid smaointe agus riachtanas in iúl ar íobairt daoine eile. Is minic nach nglacann daoine cumhra lena gcuid lochtanna agus lochtanna.
   • Is gnách go mbíonn daoine muiníneacha an-mhuiníneach as an taobh amuigh (is é sin, bíonn siad ag brath ar a dtuairimí féin chun smaointe daoine eile mar gheall orthu a léamh). Cé nach bhfuil an cineál féinmhuiníne seo diúltach ach an oiread, féadfaidh sé a chur faoi deara go gcuirfidh an duine sotalach a fhéinmheas os cionn mothúcháin daoine eile.
   • Is cineál ionsaitheachta é bród a fhágann go mbíonn daoine thar a bheith míchompordach, fiú frustrach nó feargach tar éis déileáil le duine sotalach. Nuair a bhraitheann sé faoi bhagairt, is minic a ionsaíonn nó a scanraíonn duine sotalach daoine eile.

2. 

   
   
   Iompar sotalach a aithint. Nochtann iompar sotalach smaointe, riachtanais agus mothúcháin freisin, ach ar bhealach dímheasúil nó géarchúiseach. Cé go mb’fhéidir gur cosúil le ráiteas treallúsach príomhchorp ráitis sotalach - abair, "Níl mé ag iarraidh é a dhéanamh" - ní hionann iompar sotalach comhbhrón ná freagracht. Seo roinnt samplaí d'iompar sotalach:
   • Úsáid teanga mhíchuí do dhaoine eile
   • Cuir ar dhaoine eile mothú níos lú agus gan fiúntas
   • Bain úsáid as guth magadh nó condescending
   • Bagairtí
   • Dírigh ar iomardú
   • Ionsaí ar dhaoine eile
   • Cosain tú féin gan smaoineamh ar dhaoine eile
   • Sampla d'iompar sotalach is ea ainmneacha nó teangacha míchuí a chur ar dhaoine ag cur isteach os do chomhair agus tú ag teacht; nó má insíonn tú don duine go bhfuil siad dúr agus go gcuireann siad imeaglú orthu má fheiceann tú arís iad.
   • Má dhéantar an cás a aisiompú nuair is tusa an duine a chuir isteach ar thimpiste, ansin is é an gníomh sotalach an milleán a chur ar dhaoine eile nó ton tochailte a úsáid mar: “Ó, mura dteastaíonn uait mé a chur sa líne ansin caithfidh tú a dhéanamh soiléir go An bhfuil tú ag fanacht i líne. "

3. 

   
   
   Ná bí ag breathnú anuas ar an duine eile agus rómheastachán a dhéanamh air. Cuirfidh ísliú nó creidiúint daoine eile cosc ​​ar chumarsáid éifeachtach. Fiú má tá an locht orthu agus má ghortaíonn siad tú, seachain teanga maslach nó inferior a úsáid.
   • Mar shampla, bealach sotalach amháin chun cumarsáid a dhéanamh le comhghleacaí seomra ná: “Tá tú chomh salach le muc! Cén fáth nach féidir leat do chóiríocht a choinneáil glan? " Idir an dá linn, is féidir cumarsáid dhearfach a bheith: "Cad ba mhaith leat a dhéanamh i d'áit féin, ach tá súil agam go ndéanfaidh tú iarracht slacht a choinneáil sa spás coiteann atá ionamsa agus agatsa".

4. 

   
   
   Éist le tuairimí daoine eile. Is minic a áitíonn daoine sollúnta go réabhlóidíonn an cás timpeall orthu: conas a bhraitheann siad, conas a cheapann siad, agus conas a bhíonn an cás acu. Seachain an t-arracht trí éisteacht le daoine eile agus iad ag caint faoina gcuid smaointe, riachtanas agus mothúchán.

5. 

   Seachain ráitis is ábhar don duine eile. Is ráitis iad ráitis mar seo nach bhféadfá a chruthú b’fhéidir. Ní féidir leat labhairt ach go muiníneach agus go cruinn faoi imeachtaí fíor - mar shampla, am sceidealta an choinne - agus faoi do chuid mothúchán agus taithí. Úsáid ráitis “Mise” chomh minic agus is féidir, agus tú ag caint faoi fhíricí an cháis in ionad ráitis a dhéanamh faoi rún an duine eile.
   • Mar shampla, seachain focail iomardaithe mar "Tá tú ag cur faitíos orm!" Ina áit sin, bain úsáid as abairtí leis an bhforainm "Mise", mar "Is dóigh liom go bhfuilim chomh dubhach anois."

6. 

   Ná bagairt an duine eile. Níl aon áit ag bagairtí agus imeaglú i gcumarsáid dhearfach, ach is minic a tharlaíonn siad i gcumarsáid sotalach. Mar dhuine treallúsach, ba chóir go mbeadh d’aidhm agat mothú go maith a thabhairt do dhaoine eile mar tá a fhios acu go mbeidh tú dílis leo. Cuireann bagairtí eagla ar dhaoine agus cuireann siad frustrachas orthu, agus maraíonn siad cumarsáid éifeachtach.
   • Is minic a bhíonn iomardú i gceist le teanga faoi bhagairt. Mar shampla, má chuireann tú rud éigin nár fhreagair duine ar bith ar d’fhoireann, d’fhéadfadh imoibriú ionsaitheach a bheith, "An dtuigeann tú fiú?" In ionad bagairtí nó scoldáil a dhéanamh, ba cheart duit an cheist a athfhocail: "An bhfuil sé soiléir go míneoidh mé an coincheap seo?"

7. 

   Seachain teanga mhíchuí a úsáid. Chomh maith le droch-theanga shoiléir, mar shampla mionnú, maslaí nó mallachtaí, ba cheart duit teanga a ghinearálú nó a chomhiomlánú. Is minic a nochtann teanga den chineál seo í féin in abairtí le focail cosúil le “i gcónaí” nó “riamh” nó ginearálaithe faoi rún an duine eile.
   • Mar shampla, samhlaigh go bhfuil comhghleacaí agat a dhéanann dearmad go minic tú a phiocadh suas don charrchlós. D’fhéadfadh an t-imoibriú sotalach a bheith: “Ní cuimhin leat riamh mé a thabhairt chuig an lucht páirceála, chuir tú brú orm. N’fheadar cén fáth go bhfuil rud chomh simplí sin nach cuimhin liom. Idir an dá linn, d’fhéadfadh an freagra cinntitheach a bheith: “Dhá uair sa tseachtain rinne tú dearmad mé a thabhairt chuig an lucht páirceála. Braithim an-dúlagar agus neirbhíseach gach uair a dhéanann sé dearmad ar eagla go mbeidh mé déanach don obair. An féidir leat iarracht níos deacra a dhéanamh chun fáilte a chur romham? Mura bhfuil, beidh orm pleananna eile a bheith agam.

8. 

   Seachain teanga choirp ionsaitheach. Cuireann teanga choirp ionsaitheach an oiread agus a dhéanann focail in iúl. Chun a bheith sotalach, tabhair aird ar do theanga choirp agus seachain na rudaí seo a leanas:
   • Ionradh ar spás príobháideach. Úsáid an “riail aon mhéadair” in áiteanna poiblí agus in oifigí. Ná téigh níos gaire don achar mura dtugtar cuireadh duit, mar shampla, má tá tú ar dháta nó má iarrann duine éigin do chabhair.
   • Gothaí ionsaitheacha. Is é an pointe is mó atá anseo ná dorn a ardú nó a ardú.
   • Airm thrasnaigh. Cé gur comhartha easpa muiníne é cros-chosach, tugann staidiúir thras-chosach le fios nach bhfuil duine ag iarraidh cumarsáid a dhéanamh.
   • Meilt nó brú do ghiall. Má bhrúnn tú do ghiall rófhada ar aghaidh nó má dhúnann tú é, féadfaidh tú a bheith sotalach nó naimhdeach.
   • Tógann sé an iomarca spáis. Tarlaíonn sé seo níos minice i measc fir ná i measc na mban. Is féidir leis an gcineál teanga choirp a ghlacann le spás neamhriachtanach a bheith níos comhartha d’argóntacht ná muinín. Féadfaidh tú an oiread suíochán agus a theastaíonn uait a fháil le haghaidh chompord, ach ná ionradh a dhéanamh ar spásanna daoine eile.
   fógra

Comhairle

• Cuimsíonn cumhracht mothú sublime, classy, ​​well-off, nó bródúil as. Má tá ceann de na rudaí thuas agat, is dóichí go gceapfaí go bhfuil tú drochbhéasach le daoine eile ná cumarsáid a dhéanamh le dáiríreacht trí chumarsáid threallúsach agus éisteacht ghníomhach. Bíonn chuimhneacháin laige fiú ag na daoine is líofa i gcumarsáid dhearfach nuair a ligeann siad ar aghaidh agus bíonn orthu a gcosán a athfhionnadh. Ní haon náire é seo; téann tú ar aghaidh
• Is minic a oibríonn oscailteacht agus meas i gcumarsáid threallúsach go hiontach, ach uaireanta tagann tú trasna ar dhaoine a dhiúltaíonn comhoibriú is cuma cén cur chuige atá agat. Ní féidir leat ach d’iompar féin a rialú, mar sin coinnigh cúirtéis dhearfach agus déan iarracht neamhaird a dhéanamh ar iompar trioblóideach daoine eile.
• Mura bhfaigheann tú an dul chun cinn atá uait, b’fhéidir go mbeidh oiliúint fhoirmiúil treallúsachta uait. Tá go leor comhairleoirí agus teiripeoirí ar fáil chun cabhrú leat, agus de ghnáth is féidir le soláthraithe sláinte poiblí freisin.