Ábhar

• Céimeanna
• Comhairle

Tá a choinbhinsiúin agus a phrótacail shóisialta féin ag an ríomhphost, cosúil le haon mhodh cumarsáide eile. Más gá duit r-phost a scríobh a éilíonn aiseolas le linn na hoibre nó an staidéir, nó faoi dhréacht, ba cheart duit smaoineamh ar an mbealach is fearr chun d’abairt ríomhphoist, uainiú agus struchtúr a dhréachtú agus do r-phost á dhréachtú. féidir. Cuideoidh r-phost dea-bhéasach, gonta agus sonrach leat an freagra a theastaíonn uait a fháil.

Céimeanna

Modh 1 de 4: Ag iarraidh aiseolais ag an obair

1. 

   Sainaithin an duine is cáilithe le trácht a dhéanamh ar do chuid oibre. De ghnáth is é do bhainisteoir díreach a bheidh ann. Ar aon chuma, ba cheart duit tagairt a dhéanamh do do mhaoirseoir ar dtús, nó do chomhghleacaí sinsearach nó do chomhghleacaí piaraí. Beidh an taithí acu chun cabhrú leat agus an t-aiseolas a theastaíonn uait a thabhairt.

2. 

   
   
   Bí dea-bhéasach agus uafásach agus tú ag scríobh ríomhphoist. Ba cheart duit na rialacha ginearálta seo a leanúint agus ríomhphost á scríobh agat ag an obair. Tagann Modesty an-úsáideach nuair a iarrann tú aiseolas, ach ná bí chomh humhal go gceapann do shaoiste nó do bhainisteoir nach bhfuil aon rud ar eolas agat faoi do phost. Ina áit sin, cuir ceisteanna a luann do dhul chun cinn agus tú ag obair ar thionscadal nó ar thasc. Cabhróidh sé seo le do shaoiste a fhios nach bhfuil tú ag fanacht go fulangach ach le haiseolas. Ba cheart duit na leideanna thíos a choinneáil i gcuimhne freisin.
   • D’fhéadfá rud éigin mar seo a scríobh, “Tá cur i láthair á dhéanamh agam don lá amárach ach tá beagán fadhb formáidithe agam - níl mé cinnte an bhfuil an fhormáid chorparáideach chaighdeánach á dhéanamh agam. Chuir mé mo chur i láthair i gceangal. An bhfuil aon mholtaí agat maidir leis an gcuid dearaidh? Go raibh maith agat as do chuid tacaíochta ".
   • Ná déan dearmad buíochas a ghabháil leo sa ríomhphost.

3. 

   
   
   Bí sonrach nuair a iarrann tú aiseolas. Féadann sé seo cabhrú leat aiseolas mór a sheachaint, ach ní chuidíonn sé le do chuid oibre. Ba cheart duit ceisteanna “Tá” nó “Níl” a sheachaint, mura bhfuil gá leo. Ina áit sin, ba cheart duit díriú ar na codanna ar leith den tionscadal a chaithfidh tú a dhéanamh. Ná "sceimhligh" do shaoiste nó do mharthar leis na ceisteanna go léir a theastaíonn uait a chur faoi do phost ag an am céanna.
   • Mar shampla d’fhéadfá rud éigin mar seo a scríobh, “Níl mé cinnte conas a láimhseáiltear comhaid Eastman. Níor fhreagair an cliant mo ríomhphoist fós, agus ós rud é gur tionscadal ardtosaíochta é seo, sílim gurbh fhearr dá gcuirfinn ríomhphost chugat chun fiafraí dó cad ba cheart dom a dhéanamh ”.
   • Má tá tú ag súil le haiseolas ginearálta i bhfoirm athbhreithnithe nó tuarascála, bí sonrach. Bí chomh dea-bhéasach, gonta, agus chomh sonrach agus is féidir. Mar shampla, is féidir leat tuarascáil a iarraidh ar d’éifeachtúlacht nó do chruthaitheacht ag an obair. Má tá aiseolas á lorg agat ó do chuid fo-oibrithe, ní mór duit suirbhé gan ainm a dhéanamh.

4. 

   
   
   Seol ríomhphoist bhuíochais nuair a bhíonn daoine eile ag freagairt. Má thugann an t-aiseolas le tuiscint gur gá duit go leor a fheabhsú nó mura bhfuil do chuid oibre an-mhaith, scríobh abairt ghairid faoin gcaoi a bhfeabhsóidh tú. Caithfidh tú am a thabhairt duit féin chun do chuid mothúchán a phróiseáil sula bhfreagraíonn tú láithreach.
   • Déan cinnte go bhfreagróidh tú laistigh de 1-2 lá.
   fógra

Modh 2 de 4: Ag Lorg Aiseolais san Fhoghlaim

1. 

   Thabhairt isteach tú féin. Is féidir le do mhúinteoirí na céadta mac léinn a mhúineadh, go háirithe más Ollúna iad san ollscoil. Beidh ort do chéad ainm agus d’ainm deireanach (an chéad ainm agus an t-ainm deireanach), do rang agus do chúrsa a lua. Más mac léinn ardscoile tú, beidh faisnéis ag teastáil uait faoi do rang nó nuair atá tú ag staidéar. Ar an mbealach seo, ní chuirfidh tú am do mhúinteoirí amú ag smaoineamh cé tú féin, ina ionad sin caithfidh siad níos mó ama ag freagairt don fhaisnéis atá uait.

2. 

   Bheith dea-bhéasach. Uaireanta bíonn deacrachtaí ag mic léinn leis an gcéad ríomhphost a chuirtear chuig an múinteoir. Is féidir leat tosú le "Hello Teacher Son" nó "Dear Co Thanh". Fiú má sheol an múinteoir ríomhphost chugat, ná húsáid teanga nach bhfuil chomh foirmiúil ná riamh. Coinnigh do chaighdeán ton. In áit a bheith ag scríobh, “Dia duit, cén chuma atá ar mo aiste, dar leat? Is í an aiste is fearr í, nach ea? ”Scríobh mar seo,“ Níl mé cinnte an dtuigim riachtanais an taisc i gceart. Tá cúpla ceist agam a bhaineann le haistí.

3. 

   Bí gairid. Ní gá duit comhthéacs uile na ceiste a mhíniú, mura bhfuil an comhthéacs ag teastáil chun an cheist a thuiscint i gceart. Mar shampla, má tá tú ag iarraidh aiseolais ar shíneadh féideartha spriocdháta, beidh cúis leis sin ag teastáil ó do mhúinteoir. Mar sin féin, mura bhfuil tú ach ag fiafraí faoi d’obair bhaile, ná habair leo faoi chomh déanach agus a bhí do mhadra ag obair ort, cén fáth ar chuir tú ríomhphost chucu anois (mura bhfuil sé gar don dáta aighneacht), nó mura ndéanann tú é aon rud eile nach mbaineann leis an obair bhaile.

4. 

   Ná fan go dtí an oíche roimh dháta na tástála nó na haighneachta chun aiseolas a iarraidh. Ní amháin nach bhfreagróidh an múinteoir nuair a bheidh an aighneacht gar, beidh fearg orthu freisin toisc gur fhan tú go dtí an nóiméad deireanach chun dul i gcomhairle leo. Más gá duit ceisteanna nóiméad deireanach a chur isteach, bí gonta, sonrach agus bíodh brón ort. Ar an mbealach seo, is dóichí go dtabharfaidh an múinteoir freagra duit, fad is a fheiceann siad an ríomhphost ag an am ceart.

5. 

   Úsáid an fhormáid comhaid a theastaíonn ón múinteoir. De ghnáth, inseoidh do mhúinteoir duit le linn réamhrá curaclaim cén fhormáid comhaid a nglacfaidh siad leis le haghaidh tascanna nó trí r-phost. Mar shampla, má shonraíonn an múinteoir an comhad .doc, ná seol an fhormáid .df or.pages. Má tá amhras ort, is féidir leat .rtf nó.pdf a sheoladh, nó ceist a chur ar do mhúinteoir.

6. 

   Iarr aiseolas ar an aiste nó an tráth na gceist a chuir tú isteach. Ná seol ach ríomhphost chuig do ollamh agus bí dea-bhéasach. Má mhúineann an t-ollamh ar scoil, is féidir leat teacht chun iad a fheiceáil, nó coinne a dhéanamh. Is féidir leat a rá, "A Ollaimh Khoa, a chara, ní dhearna mé chomh maith ar mo thástáil agus a bhíothas ag súil. Is féidir leat mé a threorú trí na botúin a rinne mé ionas gur féidir liom mo thástáil atá le teacht a dhéanamh. An bhfuil sé níos fearr? " Go minic, freagróidh d’ollamh don iarratas seo ar bhealach taitneamhach. fógra

Modh 3 de 4: Iarr aiseolas ar lámhscríbhinn

1. 

   Cuir aithne ar ríomhphost ar dtús. Más mian leat aiseolas éifeachtach a fháil, beidh an duine is fearr mar aithne agat air, cara nó comhghleacaí b’fhéidir. Agus tú ag seoladh ríomhphoist chuig lucht aitheantais chun aiseolas a iarraidh, déan cinnte go gcuireann tú ríomhphost chucu go rialta. Má ghlaonn tú orthu go rialta, is dócha gur cheart duit glaoch a dhéanamh. Ná brostú chun an lámhscríbhinn a sheoladh sa chéad ríomhphost, mura bhfuil a fhios agat go n-aontóidh siad (léigh duine a chuala tú an dréacht nó má iarradh ar dhuine cabhrú leat é a léamh).
   • Féadfaidh tú cur síos gairid nó achoimre a áireamh, ag brath ar cibé an bhfuil tú ag cur ríomhphoist chuig cara nó comhghleacaí.

2. 

   Seol ríomhphost chuig an saineolaí. Má theastaíonn comhairle ghairmiúil uait i ndáiríre, seol ríomhphost chuig saineolaí a bhfuil aithne agat air agus mínigh an tionscadal agus an fáth a bhfuil aiseolas uait. Ná brostú, ach gabhaim buíochas leo go béasach as a gcúram, agus abair, "Tuigim mura bhfuil am agat freagra a thabhairt". Is féidir leat a fhiafraí fiú an bhfuil aithne acu ar dhuine eile a bhfuil an t-am agus an saineolas aige chun cabhrú leat ar eagla nach mbeidh siad in ann cabhrú leat.

3. 

   Ná seol lámhscríbhinn chuig duine éigin gan fógra. De ghnáth ní thabharfaidh an faighteoir freagra ar ríomhphoist den sórt sin mura bhfuil sé ráite agat go sainráite go n-íocfaidh tú má chabhraíonn siad. Dá mba údar mór le rá iad, ní thabharfaidís freagra ar ríomhphoist mar sin toisc go bhfuair siad an oiread sin ríomhphoist den chineál céanna. Ina áit sin, cas ar dtús le cairde, comhghleacaithe, Ollúna agus go leor eile. Cuideoidh siad leat agus tá fonn orthu tacaíocht a thabhairt duit.

4. 

   Bí sonrach faoin méid a theastaíonn uait a fháil ón aiseolas. Mura dteastaíonn uait ach aiseolas dearfach, cuir sin in iúl do do léitheoirí. Ní mór duit a rá leo má theastaíonn faisnéis mhionsonraithe uait, faisnéis áitiúil nó dhomhanda, nó más mian leat freagra atá dea-scríofa, ceart ó thaobh gramadaí de, nó dea-struchtúrtha. Beidh sé seo an-éifeachtach chun cuidiú le do léitheoirí a bheith ag súil leo.
   • Ba cheart go mbeadh aiseolas dearfach ina chuidiú. Má mhíníonn do léitheoir an fáth gur breá leo rud áirithe, foghlaimeoidh tú go leor faoi do lámhscríbhinn.
   • Má fhaigheann tú aiseolas diúltach, tabhair am duit féin freagra a thabhairt. Más cairde iad, b’fhéidir nach dteastaíonn uathu ach cabhrú leat. Más saineolaí tú, is cuma cé chomh feargach nó frustrach atá tú, ná freagair ar bhealach diúltach. Ina áit sin, buíochas a ghabháil leo as a dtacaíocht, agus bog ar aghaidh. Tar éis tamaill, is dócha go bhfaighidh tú amach go bhfuil a gcuid aiseolais cabhrach, fiú mura n-oibríonn an bealach a bhfuil siad ag cumarsáid.

5. 

   Tabhair am don léitheoir freagairt. Má tá aiseolas mionsonraithe á lorg agat ar dhréacht úrscéil, ná bí ag súil le freagra i gceann lae nó fiú seachtaine.Teastaíonn am ó léitheoirí lámhscríbhinn chomh fada sin a chur in eagar. Má tá spriocdháta agat chun do lámhscríbhinn a chur isteach, cuir sin in iúl do do léitheoir. Féadfaidh tú fiafraí freisin an féidir leo athruithe a chur isteach ar dháta faoi leith. Cuimhnigh go bhfuil a saol agus a n-oibleagáidí féin acu.

6. 

   Go raibh maith agat as do chuidiú. Má chasann tú ar chara, is féidir leat bronntanas cosúil le bosca seacláidí a cheannach dóibh, nó cabhrú leo ar ais nuair a bhíonn siad ag teastáil. Más saineolaithe iad, is féidir leat ríomhphost buíochais a scríobh chun a chur in iúl dóibh go bhfuil meas agat ar a dtacaíocht agus a gcuid ama. Má dhéantar dearmad buíochas a ghabháil le do léitheoirí, is féidir go mbraitheann siad go mbaintear leas astu agus / nó nach bhfuil meas orthu, agus beidh siad chomh toilteanach cabhrú leat sa todhchaí. fógra

Modh 4 de 4: Aiseolas a iarraidh ar an gCustaiméir

1. 

   Ná cuir an iomarca ceisteanna. Tá custaiméirí inniu sáraithe leis an oiread sin suirbhéanna ag go leor cuideachtaí. Féadfaidh tú a bheith muiníneach go scriosfaidh custaiméir do r-phost láithreach agus é á léamh má tá an iomarca ceisteanna ann. Más mian leat suim a bheith ag do chustaiméirí, ní gá ach ceist nó dhó a chur agus sin é.

2. 

   Cuir ceisteanna oscailte. In áit ceist Tá / Níl a úsáid, cuir ceisteanna a thugann freagraí níos bríomhaire. In áit a bheith ag fiafraí, "An féidir leat cara leatsa a chur in aithne dúinn?", Ba cheart duit fiafraí "Conas a thabharfá cara leat féin isteach dúinn?" Tugann na cineálacha ceisteanna seo freagra níos faisnéiseach duit ná ceist Tá / Níl.

3. 

   Bíodh a fhios ag do chustaiméirí go bhfaighidh tú ar ais chucu go pras. Cuidíonn sé seo le custaiméirí a bhraitheann go mbeidh meas ar a dtuairim in ionad iad a sheoladh chuig bosca poist nach léifidh aon duine cúram orthu. Gheobhaidh tú aiseolas ó chroí freisin má tá a fhios acu go bhfreagróidh tú.
   • Nuair a thugann tú freagra, bí macánta agus gairmiúil. I gcultúr forleatach idirlín an lae inniu, scriosfaidh tú creidiúnacht cuideachta láithreach má thugann tú freagra gan ghairmiúlacht agus dáiríreacht.

4. 

   Ná cuir isteach fleascáin nó aon rud eile a fhágann go luchtaíonn ríomhphoist go mall. Má bhíonn nasc mall ag custaiméir, scriosann siad an ríomhphost láithreach nuair nach féidir leis an t-ábhar a luchtú. Cuimhnigh go mbíonn an t-aiseolas níos tábhachtaí go minic ná na gnéithe sin.

5. 

   Úsáid na clónna agus na formáidí cearta. Dear do r-phost go gairmiúil agus go soiléir. De ghnáth ní chuirfidh r-phost le pictiúr bog agus cló Comic Sans ina luí ar chliant. Ina áit sin, bain úsáid as cló caighdeánach mar Times New Roman nó Arial má tá tú leisceach faoin gcló a úsáid, agus cáilíocht na híomhá a chinntiú.

6. 

   Déan cinnte go bhfuil an ríomhphost deartha go héifeachtach. Tá sé níos éifeachtaí ábhar colún aonair a fhormáidiú ná formáid colún scoilte. Roghnaigh cló nach bhfuil ró-bheag. Ba cheart duit r-phost a chur ar bun chun é a thaispeáint go hiomlán ar do ríomhaire glúine, d’fhón nó do thaibléad. Toisc go seiceálann a lán daoine ríomhphost ar a gcuid fóin, ní mór duit do r-phost a fhormáidiú i gceart. fógra

Comhairle

• Beidh beagán humility an-chabhrach duit.
• Ná cuir isteach ar dhaoine eile le haghaidh aiseolais.
• Rialacha comhthéacsúla scríbhneoireachta ríomhphoist a choinneáil.