Ábhar

• Céimeanna

Is modh iad ceistneoirí suirbhé chun sonraí a bhailiú trí fhreagraí ar shraith ceisteanna. Tógfaidh sé go leor ama agus ceistneoir chun ceistneoir suirbhé a ullmhú. Mar sin féin, trí mhodh céim ar chéim a ghlacadh chun ceistiú a dhéanamh ar shuirbhéanna, beidh bealach éifeachtach agat chun sonraí a bhailiú ó cheisteanna suirbhé.

Céimeanna

Cuid 1 de 3: Ceistneoirí suirbhé a dhearadh

1. 

   Socraigh sprioc an tsuirbhé. Cén cineál faisnéise a chaithfidh tú a bhailiú tríd an suirbhé? Cad é do phríomhchuspóir? An é an suirbhé an bealach is fearr chun an fhaisnéis sin a bhailiú?
   • Cuir ceist suirbhé. Féadfaidh tú ceist amháin nó níos mó a chur, ach an suirbhé a choinneáil dírithe.
   • Déan hipitéis amháin nó níos mó a theastaíonn uait a thástáil. Ba chóir go mbeadh na ceistneoirí dírithe ar hipitéisí a thástáil go córasach.

2. 

   
   
   Roghnaigh cineál ceiste amháin nó níos mó. Ag brath ar an bhfaisnéis a theastaíonn uait a bhailiú, tá cineálacha éagsúla ceisteanna ann is féidir a áireamh sa suirbhé, gach ceann acu lena láidreachtaí agus a laigí féin. Úsáidtear na cineálacha ceisteanna seo a leanas go coitianta i suirbhéanna:
   • Ceisteanna roinnte: De ghnáth is ceist í seo le dhá fhreagra "tá / níl", ach is féidir "tá / níl" a bheith ann freisin. Is í seo an cheist is gasta agus is simplí le hanailís a dhéanamh, ach ní an modh is íogaire.
   • Ceisteanna oscailte: Ligeann na ceisteanna seo do fhreagróirí freagra a thabhairt lena bhfocail féin. Is féidir an cineál seo ceiste a bheith úsáideach nuair is mian leat mothúcháin na bhfreagróirí a thuiscint, ach is deacair í a úsáid le haghaidh anailíse sonraí. Ba cheart ceisteanna oscailte a úsáid chun ceisteanna mar "cén fáth."
   • Ceisteanna Ilroghnacha: Is éard atá i gceisteanna den chineál seo trí fhreagra (nó níos mó) agus iarr ar an duine freagra amháin nó níos mó a roghnú. Déanfaidh ceisteanna le níos mó ná rogha amháin an anailís a dhéanamh níos éasca, ach b’fhéidir nach dtabharfaidh siad na freagraí a theastaíonn uathu do fhreagróirí an tsuirbhé.
   • Ceist rangú (nó aicmithe): Iarrann an cineál ceiste seo ar an duine a ndearnadh suirbhé air earraí áirithe a rátáil nó a rangú i ndaonra. Mar shampla, d’fhéadfadh ceisteanna a chur ar fhreagróirí an tsuirbhé rangú a dhéanamh ón gcúig earra is lú tábhacht go dtí an ceann is tábhachtaí. Cuidíonn na cineálacha ceisteanna seo leis na roghanna a chatagóiriú, ach ní shainmhíníonn siad cén fáth a rangaíonn an suirbhéir mar sin.
   • Ceisteanna measúnaithe leibhéal: Ligeann na ceisteanna seo do fhreagróirí fadhb a rátáil de réir scála ar leith. Is féidir leat scála a sholáthar le líon comhionann de roghanna dearfacha agus diúltacha, mar shampla "aontú go láidir" chun "easaontú go láidir." Tá na ceisteanna seo an-solúbtha, ach ní fhreagraíonn siad an cheist "cén fáth."

3. 

   
   
   Ullmhaigh na ceisteanna don suirbhé. Caithfidh ceisteanna an tsuirbhé a bheith soiléir, cruinn agus díreach. Cinnteoidh sé seo go bhfaighidh tú na freagraí is fearr ó do lucht féachana.
   • Scríobh ceisteanna gearra simplí. Níor chóir duit abairtí casta a scríobh ná béarlagair a úsáid, mar cuirfidh sé seo mearbhall ar ábhar an tsuirbhé agus beidh freagraí míchruinn mar thoradh air.
   • Ná cuir ach ceist amháin ag an am. Cabhróidh sé seo leat mearbhall a sheachaint.
   • Bí cúramach agus faisnéis “íogair” nó phríobháideach á hiarraidh agat. Is féidir leis an bhfaisnéis seo a bheith chomh simplí le haois nó meáchan, nó chomh casta le stair ghnéasach.
     • De ghnáth éilíonn na cineálacha ceisteanna seo ort modh incognito a úsáid nó an fhaisnéis a bhailíonn tú a chriptiú.
   • Déan cinneadh ar chóir freagraí mar "Níl a fhios agam" nó "nach bhfuil ceart domsa" a áireamh i gceist an tsuirbhé. Ligeann na ceisteanna seo do fhreagróirí gan roinnt ceisteanna a fhreagairt, ach d’fhéadfadh easpa faisnéise a bheith mar thoradh orthu agus anailís sonraí a dhéanamh deacair.
   • Cuir an cheist is tábhachtaí ag barr an tsuirbhé. Sa chaoi seo baileoidh tú an fhaisnéis is tábhachtaí, fiú más féidir an freagróir a dhíriú ina dhiaidh sin.

4. 

   
   
   Cuir teorainn le fad an tsuirbhé. Déan iarracht suirbhé gairid a chruthú. Is dóichí go bhfaighidh tú freagra le suirbhé gairid, mar sin ní mór duit é a choinneáil chomh gonta agus is féidir agus tú fós in ann an fhaisnéis a theastaíonn a bhailiú. Más féidir leat suirbhé a chruthú gan ach 5 cheist air, déan é sin!
   • Ná cuir san áireamh ach ceisteanna a chomhlíonann do spriocanna taighde go díreach. Ní deis é an suirbhé gach cineál faisnéise a bhailiú faoi na freagróirí.
   • Seachain ceisteanna gan ghá a chur. D’fhéadfadh sé seo cur as don fhreagróir.

5. 

   Sainaithin do spriocghrúpa. An bhfuil lucht féachana áirithe ann ar mhaith leat díriú orthu? Más ea, is fearr é seo a chinneadh sula ndéantar an suirbhé a dháileadh.
   • Smaoinigh ar mhaith leat faisnéis a bhailiú ó ábhair fhir agus mhná. Níor scrúdaigh roinnt staidéir ach ábhair fhir nó mhná.
   • Faigh amach an dteastaíonn uait faisnéis a bhailiú ó dhaoine fásta agus ó leanaí. Ní dhíríonn go leor suirbhéanna ach ar aoisghrúpa áirithe.
     • Smaoinigh ar aois do spriocghrúpa. Mar shampla, d’fhéadfá a mholadh gurb é an grúpa daoine fásta óga iad siúd idir 18 agus 29 bliana d’aois, an grúpa daoine fásta idir 30-54 bliana d’aois, agus an grúpa daoine scothaosta os cionn 55 bliana d’aois.
   • Smaoinigh ar cad is ábhar do shuirbhé ar dhuine. An gá dóibh tiomáint? An bhfuil árachas sláinte de dhíth orthu? An bhfuil leanaí acu faoi 3 bliana d’aois? Caithfidh tú é seo a thuiscint go han-mhaith sula ndéantar an suirbhé a dháileadh.

6. 

   Déan cinnte go bhfuil cosaint príobháideachta agat. Pleanáil chun príobháideacht ábhair shuirbhé a chosaint sula dtosaíonn tú ag scríobh ceisteanna. Is cuid an-tábhachtach é seo de go leor tionscadal taighde.
   • Smaoinigh ar shuirbhé gan ainm a chruthú. Ní féidir leat ainm an duine a d’fhreagair an cheist a chur. Is céim é seo is féidir leat a thógáil chun príobháideacht do lucht féachana a chosaint, ach fós a bheith in ann tréithe na ndaoine sin a thomhas ó fhaisnéis dhéimeagrafach eile (cosúil le haois, tréithe fisiciúla). substaint nó cód).
   • Smaoinigh ar aitheantas an duine suirbhé a bhaint. Tabhair uimhir nó focal uathúil do gach suirbhé (gach suirbhé freisin), agus ná húsáid ach na litreacha agus na huimhreacha seo mar fhéiniúlacht nua. Scrios aon fhaisnéis phearsanta is féidir a úsáid chun a aithint.
   • Cuimhnigh nach gá duit a lán faisnéise déimeagrafacha a bhailiú le go mbeidh tú in ann duine a aithint. D’fhéadfadh go mbeadh aon leisce ar dhaoine an fhaisnéis seo a sholáthar, mar sin beidh seans níos fearr agat níos mó daoine a aontú freagra a thabhairt ar an suirbhé trí cheisteanna níos lú déimeagrafacha a chur (más féidir).
   • Bí cinnte go scriosfaidh tú aon fhaisnéis aitheantais tar éis duit an suirbhé a chomhlánú.
   fógra

Cuid 2 de 3: Suirbhé scríbhneoireachta

1. 

   Thabhairt isteach tú féin. Caithfidh tú tú féin agus do shaineolas a thabhairt isteach. Déan soiléir an bhfuil tú ag obair leat féin nó mar bhall foirne. Cuir ainm na gníomhaireachta nó na cuideachta a shanntar duit don bhailiúchán sonraí in iúl. Seo roinnt samplaí:
   • Is é mo ainm Nguyen Phuong Thanh, duine de fhreagróirí an tsuirbhé seo. Is ball mé de roinn na síceolaíochta in Ollscoil Eolaíochtaí Sóisialta agus Daonnachtaí Chathair Ho Chi Minh. Táim ag díriú ar fhorbairt chognaíoch in ógánaigh.
   • Tran Van Quynh is ainm dom, mac léinn 3ú bliana in Ollscoil Hanoi. Tá an suirbhé seo mar chuid de mo scrúdú deiridh ar staitisticí.
   • Mai Xuan Dao is ainm dom, anailísí margaidh do chuideachta X. Táim ag déanamh suirbhé ar dhearcaí i leith úsáid substaintí i Vítneam le blianta fada.

2. 

   Déan cuspóir an tsuirbhé a léirmhíniú. Ní thabharfaidh a lán daoine freagra ar shuirbhé mura dtuigeann siad a chuspóir. Ní theastaíonn mínithe fada uait; Oibreoidh cúpla abairt ghearr. Seo roinnt samplaí:
   • Táim ag bailiú sonraí maidir le dearcaí i leith rialú gunna. Bailítear an fhaisnéis seo d’aicme X de roinn antraipeolaíochta Ollscoil Eolaíochtaí Sóisialta agus Daonnachtaí Hanoi.
   • Cuirfidh an suirbhé seo 15 cheist ort faoi do nósanna itheacháin agus aclaíochta. Táimid ag déanamh staidéir ar an gcomhghaol idir nósanna itheacháin sláintiúla, aclaíocht rialta, agus cásanna ailse i daoine scothaosta.
   • Cuirfidh an suirbhé seo ceist ort faoin taithí a bhí agat le déanaí ar eitiltí idirnáisiúnta. Beidh trí chuid sa suirbhé le ceisteanna faoi d’uimhreacha turais le déanaí agus conas a bhraitheann tú faoi na turais sin agus do phleananna le haghaidh turais amach anseo.

3. 

   Mínigh cad a dhéanfaidh tú leis na sonraí a bhaileoidh tú. An mbailíonn tú na sonraí seo le haghaidh tionscadal ranga nó le foilsiú? An úsáidtear na sonraí seo i dtaighde margaidh? Ag brath ar an gcuspóir sonraí a bhailítear ón suirbhé a úsáid, tá ceanglais éagsúla ann ba cheart duit a choinneáil i gcuimhne sula ndéantar an suirbhé a dháileadh.
   • Tabhair faoi deara, má tá tú ag bailiú faisnéise don choláiste nó le foilsiú, b’fhéidir go mbeidh ort cead a lorg ó bhord athbhreithnithe institiúideach na heagraíochta lena bhfuil tú ag obair sula dtosaíonn tú ar an suirbhé. Tá bord athbhreithnithe ag mórchuid na gcoláistí, agus is minic a bhíonn faisnéis fúthu ar fáil ar shuíomh Gréasáin na hollscoile.
   • Cuimhnigh gurb é an trédhearcacht an rud is fearr i gcónaí. Caithfidh tú a bheith macánta faoin gcaoi a n-úsáidtear na sonraí.
   • Scríobh toiliú más gá. Tabhair faoi deara nach féidir leat rúndacht a ráthú, ach déanfaidh tú do dhícheall a gcuid faisnéise a chosaint.

4. 

   Déan fad an tsuirbhé a mheas. Sula suíonn duine síos chun an suirbhé a fhreagairt, cuir in iúl dóibh go dtógfaidh sé 10 nóiméad nó 2 uair an chloig iad a chomhlánú. Má sholáthraíonn tú an fhaisnéis seo ar an gcéad dul síos, beidh seans níos fearr agat suirbhéanna níos iomláine a fháil.
   • Déan do shuirbhé féin agus déan am amach, ansin déan meastachán go n-oibríonn daoine áirithe níos faide, go n-oibríonn daoine eile níos gasta.
   • Tabhair am coibhneasta in ionad am ar leith. Mar shampla, ba chóir duit a rá go dtógfaidh sé thart ar 15-30 nóiméad an suirbhé a chríochnú seachas 15 nóiméad a rá ag cur as do dhaoine áirithe leathbhealach.
   • Seo cúis eile le suirbhé gonta a scríobh! Beidh tú níos compordaí ag iarraidh ar dhaoine 20 nóiméad suirbhé a dhéanamh seachas 3 uair an chloig.

5. 

   Tagraíonn sé do bhronntanais. Is bronntanas aon rud is féidir leat a thabhairt do fhreagróir suirbhé mar luach saothair nuair a bheidh sé críochnaithe. Is féidir go leor cineálacha a bheith le bronntanais: airgead, an luach saothair atá ag teastáil, teastais bronntanais, candies, srl. Tá buntáistí agus míbhuntáistí ag baint le bronntanas a thabhairt.
   • Féadfaidh bronntanais iad siúd nach bhfuil oiriúnach don suirbhé a mhealladh. Níl tú ag iarraidh faisnéis a fháil uathu siúd a d’fhreagair ró-deacair bronntanais a fháil. Is míbhuntáiste é seo le bronntanais a thabhairt.
   • Cuidíonn Giveaways leo siúd nach dteastaíonn uathu suirbhé a fhreagairt gan bronntanas. Seo nuair is féidir le bronntanas cabhrú leat freagra cuid de na daoine a bhfuil tú ag díriú orthu a fháil.
   • Smaoinigh ar straitéis SurveyMonkey a úsáid. In ionad freagróirí an tsuirbhé a íoc go díreach, tugann siad 50 cent do charthanas dá rogha féin. Faigheann siad amach go laghdaíonn sé seo an dóchúlacht go líonfaidh daoine suirbhéanna ar a ngnóthachan féin.
   • Smaoinigh ar an gcineál scuabgheallta má chomhlánaíonn siad an suirbhé. Féadfaidh tú dearbhán luaíochta de VND 500,000 a thairiscint ó bhialann, iPod nua nó ticéad scannáin. Ní chuirfidh sé seo faoi deara do na freagróirí an suirbhé a líonadh le haghaidh bronntanais amháin, ach fós tabharfaidh sé deis dóibh luach saothair tarraingteach a fháil.

6. 

   
   
   Déan cinnte go bhfuil an suirbhé gairmiúil. Más mian leat go mbeadh muinín ag daoine ionat mar bhailitheoir sonraí, ba cheart go mbeadh cuma ghairmiúil ar do shuirbhé.
   • Déan athbhreithniú cúramach ar an suirbhé i gcónaí. Seiceáil le haghaidh earráidí litrithe, gramadaí agus poncaíochta.
   • Socraigh teideal don suirbhé. Is bealach éifeachtach é seo do fhreagróirí an tsuirbhé fócas an tsuirbhé a thuiscint chomh tapa agus is féidir.
   • Go raibh maith agat as freagra a thabhairt. Go raibh maith agat as an am agus an iarracht a rinne siad chun do cheistneoir a chomhlánú.
   fógra

Cuid 3 de 3: Déan an suirbhé a dháileadh

1. 

   
   
   Déan taighde píolótach. Buíochas le do lucht aitheantais a thugann freagra ar an suirbhé (ní áireofar iad i dtorthaí an tsuirbhé) agus beidh siad sásta ceartúcháin a dhéanamh más gá. Pleanáil chun cuireadh a thabhairt do 5-10 duine páirt a ghlacadh sa suirbhé píolótach. Bailigh a gcuid freagraí ar an suirbhé leis na ceisteanna seo a leanas:
   • An bhfuil an suirbhé furasta a thuiscint? An bhfuil mearbhall ar aon cheist?
   • An bhfuil sé éasca teacht ar an suirbhé? (suirbhéanna ar líne go háirithe).
   • An mbraitheann tú gur fiú do chuid ama an suirbhé?
   • An bhfuil tú compordach ag freagairt ceisteanna?
   • An bhfuil aon mholtaí agat chun an suirbhé a fheabhsú?

2. 

   
   
   Scaip an suirbhé. Ní mór duit an bealach is fearr a chinneadh chun do shuirbhé a scaipeadh. Tá go leor bealaí coitianta ann chun suirbhéanna a dháileadh:
   • Úsáid suíomhanna ar líne mar SurveyMonkey.com. Ligeann an suíomh seo duit suirbhéanna a scríobh ag baint úsáide as a gcuid uirlisí, móide tugtar roghanna eile duit, mar shampla sprioc-lucht féachana a cheannach agus a gcuid uirlisí anailíse a úsáid chun do chuid sonraí a anailísiú. cara.
   • Smaoinigh ar phostáil. Má tá do shuirbhé á phostáil agat, déan cinnte clúdach stampáilte agus do sheoladh a chur san áireamh ionas gur féidir le freagróirí an tsuirbhé freagraí a chur ar ais go héasca. Déan cinnte go n-oireann an suirbhé do mhéid caighdeánach an chlúdaigh.
   • Agallamh. Is bealach éifeachtach é seo lena chinntiú go sroicheann tú do spriocghrúpa agus go bhféadann sé faisnéis atá in easnamh sa suirbhé a íoslaghdú, mar go mbeidh sé deacair ar fhreagróirí ceist a fhreagairt. nuair a chuirtear ceist air go díreach.
   • Bain triail as an bhfón. Cé gur modh níos coigilt ama é seo, is féidir go mbeadh sé deacair daoine a aimsiú chun ceisteanna suirbhé a fhreagairt ar an bhfón.

3. 

   Socraigh spriocdháta. Iarr ar fhreagróirí an tsuirbhé iad a chomhlánú agus a sheoladh ar ais chugat faoi spriocdháta áirithe lena chinntiú go bhfuil go leor ama agat chun na torthaí a anailísiú.
   • Socraigh spriocdháta oiriúnach. Ba leor na freagróirí sa tréimhse 2 sheachtain. Féadann spriocdhátaí iomarcacha dearmad a dhéanamh ar do lucht féachana faoi do shuirbhé.
   • Smaoinigh ar mheabhrúchán a sheoladh. Seachtain roimh an spriocdháta is é an t-am ceart meabhrúchán socair a chur chuig do lucht féachana maidir le filleadh an tsuirbhé. Féadfaidh tú an suirbhé a chur ar ais ar eagla go gcaillfidís é.
   fógra